Jak zamknąć sprzedaż dla podstawowych i zaawansowanych bliższych
- 3812
- 939
- Karolina Więcek
Najważniejszym krokiem w procesie sprzedaży jest często jeden z najbardziej zaniedbanych. Bez względu na to, jak dobry jesteś sprzedawcą, musisz „zamknąć sprzedaż.„Idealnie, powinieneś uda się zamknąć każdą sprzedaż za pomocą miękkiego lub twardego podejścia. Wybór użycia miękkiego zamknięcia w porównaniu z twardym zamknięciem zależy od perspektywy. Jeśli potencjalny klient wydaje.
Jak uniknąć dużego błędu
Sprzedawcy jest dość powszechne paniki i zamazanie czegoś w stylu: „Czy chciałbyś to zastanowić?„Niewiele osób kupi produkt, gdy sprzedawca poleca najpierw myśleć o tym. W końcu perspektywa rozumuje, jeśli osoba sprzedająca produkt nie uważa, że powinienem go teraz kupić, powinienem zdecydowanie Czekać.
To, jak zamkniesz sprzedaż, zależy od sytuacji i perspektywy. Jeśli proces sprzedaży poszedł całkiem dobrze, a perspektywa jest gotowa do zakupu, zamknięcie to tylko kwestia powiedzenia czegoś w stylu: „Biorąc pod uwagę wszystko, co omówiliśmy, Model XYZ wygląda jak najlepiej pasują do twoich potrzeb. Czy wypełnimy dokumenty zamówienia, abyś mógł otrzymać dostawę do końca tygodnia?„Jeśli nie wykonałeś tak dobrej roboty, aby przekonać perspektywę, aby zostać kupującym, musisz nadrobić to podczas zamknięcia.
Jednym z pomocnych narzędzi do twardego zamknięcia jest wdrożenie techniki zamykania. Istnieje jednak co najmniej tyle technik zamknięcia, ile jest sprzedawcy. Aby pomóc Ci być odnoszącym sukcesy sprzedawcą, oto kilka przykładów tego, co możesz zrobić, aby zapieczętować umowę. Dobrym pomysłem jest ćwiczenie ich najpierw dla przyjaciół i rodziny, abyś mógł użyć ich płynnie pod presją.
Podstawowe zamknięcia
Te podstawowe techniki zamknięcia są dość proste do wdrożenia i będą działać na szerokim zakresie potencjalnych klientów. Jeśli dobrze przedstawiłeś produkt (i zająłeś się zastrzeżeniami potencjalnego klienta), ale potrzebują dodatkowego szturchnięcia, załatwi sprawę.
Pośrednie zamknięcia
Po opanowaniu sztuki podstawowego zamknięcia jesteś gotowy spróbować swoich sił w niektórych strategiach na poziomie pośredniego. Te zamknięcia niekoniecznie są trudniejsze niż podstawowe strategie zamykania, ale zwykle są bardziej złożone. Techniki zamykania na tym poziomie może zaoszczędzić sprzedaż, która nie poszła dobrze po osiągnięciu końca procesu sprzedaży.
Zaawansowane zamknięcia
Te zamknięcia są nieco trudniejsze niż zamknięcia podstawowe i pośrednie. Zaawansowane zamknięcia wymagają więcej czasu konfiguracji lub większej gotowości z twojej strony, aby mocniej popchnąć potencjalnego klienta. Chociaż wymagają one większej finezji lub asertywności, gdy są mądrze, mogą przypieczętować umowę z potencjalnymi klientami, którzy inaczej nie kupiliby od ciebie.
Pamiętaj, że techniki zamykania nie zawsze są konieczne. Najlepiej są używane, gdy po prostu proszenie o sprzedaż nie powiodło się. Pamiętaj, że techniki zamykania mogą cofnąć.