Praca z domowych centrów telefonicznych

Domowe centra telefoniczne to jedna z najpopularniejszych prac w domu. Coraz więcej firm uważa, że ​​niższe koszty ogólne domowe call center przynoszą ich wyniki finansowe. Jednak firmy używają wielu różnych modeli biznesowych do konfigurowania domowych centrów telefonicznych. Niektórzy zatrudniają pracowników, podczas gdy inni używają niezależnych kontrahentów; Niektóre oferują płatne szkolenie i świadczenia, podczas gdy inni pobierają opłaty agentów. Skorzystaj z tych zasobów poniżej, aby dowiedzieć się, jaki rodzaj firmy call center jest dla Ciebie odpowiedni.

Zrozumienie różnych rodzajów centrów telefonicznych

Jack Hollingsworth / Getty Images

Czy uważasz, że chciałbyś pracę, w której spędziłeś godziny pracy przez telefon? Praca w call center może być właśnie tym, co najlepiej pasuje, ale jest więcej niż jeden typ. Oto różnice między przychodzącymi centrami telefonicznymi, centrami telefoniczne i wirtual.

Jak znaleźć pracę call center

Peter Dazeley / Getty Images

Kiedy oceniłeś swoje umiejętności i wymagania dotyczące pracy i postanowił szukać pracy call center, jak ją znaleźć? Oto zasoby, które pomogą Ci zlokalizować pracę call center, którą możesz wykonać w ich centrum lub jako praca z domu.

Praca w centrum pracy w centrum pracy

Peopleimages / Getty Images

Praca w centrum telefonicznym może być albo w domu (wirtualne call center) lub w biurze poza domem. Możesz przyjmować wezwania do samej firmy lub części firmy outsourcingowej, która przetwarza wzywa inne firmy. Przeglądaj tę listę firm zatrudnionych na wirtualne stanowiska call center, które możesz zrobić w domu.

Zatrudnienie z korzyściami

Colin Anderson / Getty Images

Czy potrzebujesz świadczeń zatrudnienia, czy jesteś zadowolony z bycia niezależnym wykonawcą? Możesz zbadać różnice między zatrudnieniem w porównaniu z samozatrudnieniem. Ta lista koncentruje się na firmach, których wirtualni pracownicy call center są pracownikami z korzyściami.

Niepełny etat

Steven Errico / Getty Images

Firmy te zatrudniają domowych agentów call center w niepełnym wymiarze godzin. Może to być bardzo pożądane, jeśli potrzebujesz dodatkowej pracy lub chcesz zmieścić się w godzinach pracy wokół obowiązków rodzicielskich. Ale mogą nie oferować elastycznych godzin, a niektóre specjalnie pokrywające dni, noce lub weekendy.

Dwujęzyczny

 Andresr/E+/Getty Images

Czy biegle biegłe w języku hiszpańskim lub innym języku niż angielski? Dwujęzyczne prace w wirtualnych centrach telefonicznych są powszechne i często zapłacą więcej za dwujęzyczne agentów niż dla tych, którzy mówią tylko po angielsku. Oto firmy, które zatrudniają agentów dwujęzycznych.

Firmy według stanu

Jesper Klausen / Science Photo Library / Getty Images

Możesz pomyśleć, że pracując w domu, możesz być zatrudniony jako wirtualny agent call center bez względu na to, gdzie mieszkasz. Ale tak nie jest. Większość firm call center ma ograniczenia geograficzne dla swoich pracowników i niezależnych kontrahentów. Użyj tego stanu według listy stanu, aby znaleźć te, które działają w twoim stanie.

Praca w Kanadzie

obrazy D3Sign / Getty

Jeśli mieszkasz w Kanadzie, dostępne są wirtualne prace call center, dzięki czemu możesz pracować w domu. Oto lista firm, które zatrudniają te prace. Wiele z nich wymaga umiejętności dwujęzycznych w języku francuskim i angielskim, aby zaspokoić potrzeby większej liczby Kanadyjczyków.

Wakacyjne sezonowe

Katrin Ray Shumakov / Getty Images

Wiele domowych centrów telefonicznych zatrudnia wakacyjnych sezonowych pracy. Jednak większość firm, które zatrudniają sezon świąteczny, zaczyna przyjmować aplikacje w sierpniu lub wrześniu. Możesz również nie mieć dużej elastyczności w planowaniu, a praca może być tylko tymczasowa. Oto firmy, które zwykle zatrudniają na wakacje.

Centrum telefoniczne medyczne

Nora Carol Photography / Getty Images

Wiele miejsc pracy w call center w domu jest dla zarejestrowanych pielęgniarek, ale niektóre nie wymagają stopnia pielęgniarskiego. Oto firmy, które zatrudniają pracowników medycznych centrów telefonicznych, a także tego, jakie rodzaje stanowisk oferują.

Wsparcie techniczne

Obrazy bohatera / obrazy Getty

Wsparcie techniczne może obejmować opisy stanowisk i wymagane umiejętności od agentów call center po inżynierów oprogramowania. Przeglądaj tę listę firm z domowymi pracami wsparcia technicznego.

Obroty

Peopleimages / Getty Images

Nic dziwnego, że niezależne, samozwańcy często szukają informacji o tym, jak pracować w domu w sprzedaży. Zobacz niektóre z możliwych wyborów zawodowych w sprzedaży dla tych, którzy chcą pracować w domu.