Co kwalifikuje ołów?

Kwalifikowanie potencjalnych klientów to proces ustalenia, czy potencjalny klient spełnia wymagania dotyczące zakupu produktu lub usługi.

Dowiedz się więcej o tym, jak zakwalifikować prowadzenie.

Co kwalifikuje ołów?

Władzie to konsumenci lub firmy, które mogą być dobrze pasujące do Twojego produktu lub usługi. Jednak nie każdy ołów jest warty realizacji. Na przykład, jeśli sprzedajesz i wynajmujesz kopiarki, możesz skontaktować się z potencjalnym potencjalnym potencjalnym klientem i dowiedzieć. Jest mało prawdopodobne, aby wprowadzić teraz jakiekolwiek zmiany, więc zanotujesz z nimi kilka miesięcy przed wygaśnięciem umowy i przejście do innych potencjalnych klientów.

Kwalifikowanie ołowiu pomaga uniknąć spędzania czasu i pieniędzy na prowadzeniu prowadzenia, który nie jest w stanie inwestować w Twój produkt lub usługę. Aby zakwalifikować prowadzenie, zadaj pytania, aby dostrzec, czy klient jest dobry.

Jak działa kwalifikacja ołowiu

Kwalifikacja zaczyna się od zadawania pytań mających na celu zidentyfikowanie cech klienta. Te cechy różnią się w zależności od tego, co sprzedajesz. Na przykład, jeśli sprzedajesz edukacyjne plany oszczędności, możesz dowiedzieć się, czy główny plan ma jakieś plany inwestowania w edukację w przyszłości, czy to dla siebie, czy dla dzieci, czy wnuków. Jeśli nie, prawdopodobnie nie są odpowiednim potencjalnym klientem.

Kolejnym szczegółem, który powinieneś ustalić wcześnie, kwalifikuje się, jest to, czy rozmawiasz z decydentem. Jeśli prowadzisz sprzedaż przedsiębiorstw (znaną jako sprzedaż B2B), pierwsza osoba, z którą rozmawiasz w określonej firmie, może nie mieć uprawnień do kupowania. Mądrze byłbyś wcześniej zakwalifikować ten szczegół, aby jeśli nie rozmawiasz z decydentem, możesz dowiedzieć się, kim jest decydent i szybko skontaktować się z tą osobą.

Ustanowienie zdolności prowadzenia do zakupu to absolutne minimum do kwalifikacji. Wielu sprzedawców lubi kwalifikować się dalej, zanim spędziliby więcej czasu z perspektywą. Głębszy poziom kwalifikacji może określić, jak zainteresowana jest perspektywa, ile mogliby wydać na zakup i czy istnieją inne przeszkody, takie jak istniejąca umowa. Jak głęboko zakwalifikujesz się potencjalnych klientów, w zależności od twoich preferencji.

Pytania do zakwalifikowania ołowiu

Kwalifikacja na poziomie podstawowym zazwyczaj opiera się na kilku pytaniach. Jeśli sprzedajesz ubezpieczenie konsumentom, możesz zadawać pytania dotyczące ich wieku, składu rodziny i statusu zatrudnienia. Jeśli zdecydujesz się głębiej zakwalifikować, być może będziesz musiał wymyślić spersonalizowane pytania. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli sprzedajesz więcej niż jeden produkt i chcesz ustalić, który produkt jest najlepszy dla danego ołowiu.

Jednym z najlepszych źródeł kwalifikujących się pytań jest obecna baza klientów. Spójrz na swoje najlepsze konta i poszukaj podobieństw. Na przykład możesz spojrzeć na swoich pół tuzina najlepszych klientów i zdać sobie sprawę, że wszyscy mają domy. W takim przypadku jest to doskonałe pytanie, które należy zadać przy zakwalifikowaniu prowadzenia.

W sprzedaży B2B sieci może pomóc w zakwalifikowaniu potencjalnych klientów. Twoja sieć może pomóc Ci odkryć informacje, które mogą nie być oczywiste poprzez badania, na przykład najlepszą osobą, na którą można się skontaktować na wprowadzenie.

Kiedy zdarza się kwalifikacja prowadzenia?

Kwalifikacje może nastąpić podczas początkowego zimnego połączenia, podczas prezentacji sprzedaży lub obu. Niektórzy sprzedawcy lubią wykonywać podstawowe kwalifikacje podczas zimnego połączenia, a następnie kwalifikują się podczas wizyty sprzedaży, ale zanim rozpocznie prezentację. Inni wolą robić więcej kwalifikacji podczas zimnego połączenia, rozumując, że nie chcą tracić czasu na spotkanie, które nie da nic.

Najlepiej jest wykonywać kwalifikacje podczas pierwszego zimnego połączenia, a niewiele potencjalnych klientów będzie odpowiadać na dwa lub trzy proste pytania. Jeśli dostaniesz prowadzenie, który odmawia odpowiedzi na jedno pytanie podczas zimnego połączenia, prawdopodobnie nie są dobrze dopasowane.

Jeśli ołów narzeka na twoje pytania, wyjaśnij, że chcesz upewnić się, że Twój produkt będzie dobrze dopasowany, aby nie marnować czasu. Inną opcją jest zakwalifikowanie klienta poprzez oferowanie recenzji konta. Możesz udzielić swojej porady dla potencjalnych klientów jako ekspert merytoryczny i przeglądać ich obecną konfigurację z innym dostawcą.

Kluczowe wyniki

• Kwalifikowanie potencjalnych klientów to proces ustalenia, czy potencjalny klient spełnia wymagania dotyczące zakupu produktu lub usługi.
• Kwalifikowanie ołowiu pomaga uniknąć spędzania czasu i pieniędzy na prowadzeniu prowadzenia, który nie jest w stanie inwestować w Twój produkt lub usługę. Aby zakwalifikować prowadzenie, zadaj pytania, aby dostrzec, czy klient jest dobry.
• Ustal, czy klient spełnia dane demograficzne Twojego produktu i czy Twoim potencjalnym klientem jest decydent. 
• Kwalifikacje może nastąpić podczas początkowego zimnego połączenia, podczas prezentacji sprzedaży lub obu.