Co oznacza sprzedaż akronimu aida?
- 1592
- 378
- Karolina Więcek
AIDA to akronim opracowany w 1898 roku przez reklamę pioniera E. St. Elmo Lewis. Opisuje kroki, przez które przechodzi potencjalny klient przed podjęciem decyzji o zakupie produktu lub usługi. Akronim oznacza uwagę, zainteresowanie, pożądanie i działanie. Model AIDA jest szeroko stosowany w marketingu i reklamach w celu opisania kroków lub etapów od pierwszej chwili, w której konsument jest świadomy produktu lub marki do faktycznego momentu dokonania zakupu.
Dlaczego model AIDA jest ważny w reklamie
Biorąc pod uwagę, że wielu konsumentów zdaje sobie sprawę z marek poprzez reklamę lub komunikację marketingową, model AIDA pomaga wyjaśnić, w jaki sposób komunikat reklamy lub komunikacji marketingowej angażuje się i angażuje konsumentów w wyborze marki. Zasadniczo model AIDA proponuje, że wiadomości reklamowe muszą wykonać szereg zadań, aby przenieść konsumenta przez szereg sekwencyjnych kroków od świadomości marki po działanie (i.mi., zakup i konsumpcja). Model AIDA jest jednym z najdłuższych modeli obsługi używanych w reklamie w dużej mierze, ponieważ chociaż świat reklamy się zmienił, ludzka natura nie.
Uwaga
Pierwszym etapem procesu zakupu jest uświadomienie konsumenta produktu. Zadaniem sprzedawcy jest wystarczająco dobrze przyciągnięcie uwagi potencjalnego klienta, aby mogli zachować zaangażowanie potencjalnego klienta wystarczająco długo, aby zaostrzyć ich zainteresowanie. Niektóre wersje AIDA określają pierwszy etap jako „świadomość”, co oznacza, że perspektywa uświadamia sobie opcje. To jest etap, w którym znajdziesz większość potencjalnych klientów, jeśli zadzwonisz do nich zimno.
Odsetki
Aby podnieść perspektywy do drugiego etapu, musisz rozwinąć zainteresowanie potencjalnego kupującego produktem lub usługą. Zazwyczaj są tam, gdzie wyrażenia korzyści są mocno w grze. Wielu marketerów z powodzeniem korzysta z opowiadania w swoich podejściach do poczty bezpośredniej, aby zainteresować swoich potencjalnych klientów. Jeśli możesz podnieść wystarczające zainteresowanie, zwykle możesz sprawić, by perspektywa zobowiązała się do spotkania, kiedy to możesz przenieść perspektywę dalej w procesie sprzedaży.
Pragnienie
Na trzecim etapie Aida perspektywy zdają sobie sprawę, że produkt lub usługa jest dobrze dopasowana i w jakiś sposób pomogą im. Sprzedawcy mogą wprowadzić perspektywy do tego momentu, przechodząc od ogólnych korzyści do konkretnych korzyści. Często obejmuje to korzystanie z informacji wybitych na wcześniejszych etapach, które pozwalają dostroić wysokość sprzedaży. Pamiętaj, że istnieją różne poziomy pożądania. Jeśli perspektywa po prostu odczuwa łagodną potrzebę produktu (lub postrzega go jako potrzebę, a nie potrzebę), może zdecydować się nie kupować od razu, jeśli w ogóle.
Działanie
Czwarty i ostatni etap Aida występuje, gdy potencjalny klient decyduje się na podjęcie działań niezbędnych do zostania klientem. Jeśli nosiłeś potencjalny perspektywę przez pierwsze trzy etapy (i odpowiedziałeś odpowiednio na wszelkie zastrzeżenia), ten etap często występuje naturalnie. Jeśli nie, może być konieczne skłonność potencjalnych klientów do działania, stosując techniki zamykające.