Użyj tych wskazówek od HR PRO, aby planować i wdrażać zmiany w pracy

Kiedy poprosisz organizację i jej pracowników o zmianę, otwierasz ogromną puszkę robaków. Ludzie często lubią to, jak wygląda ostateczna organizacja po drugiej stronie zmiany, ale mogą być głęboko odporne, gdy zmiana zostanie wprowadzona.

Jest tak, ponieważ pracownicy są ludźmi. Obawiają się, co będzie po drugiej stronie zmian, ponieważ czują się komfortowo w ich i teraz. Nawet gdy pracownicy potwierdzają, że konieczne są zmiany, musisz wprowadzać zmiany stopniowo i przestrzegać zalecanych procedur w celu budowania wsparcia i własności zmian.

Te kroki w zmianie organizacyjnej, choć nie zawsze pojawiają się w harmonogramie, pojawią się i odtwarzają się, gdy organizacja postępuje w celu wprowadzenia zmian w pracy. Poniższe wskazówki pozwalają wprowadzać zmiany przy najmniejszej ilości bólu i wyzwania.

Wskazówki dotyczące zarządzania zmianami od profesjonalistów w terenie

W ankiecie czytelników setki respondentów zaoferowało te zalecenia i wskazówki dotyczące zarządzania procesem zmian.

Te wskazówki dotyczące zarządzania zmianami powinny pomóc Ci wdrożyć zmiany, od wdrażania nowych celów i kierunku, po opanowanie produkcji po całkowitą transformację organizacji.

• Zajmij się osobami zaangażowanymi w proces zmiany z cierpliwością, łagodnym humorem, łaską, wytrwałością, pragmatyzmem, szacunkiem, zrozumieniem i wsparciem.
• Dokonaj długiego i szerokiego spojrzenia na zmiany i zastanów się nad wpływem zmian na jeden, trzy i pięć lat.
• Kontynuuj wszystkie zachowania i procesy omówione w poniższych artykułach, dopóki zmiana nie ma możliwości zakotwiczenia w kulturze. dr. W. Edwards Deming w całej swojej pracy w ciągłym doskonaleniu podkreślił znaczenie stałości celu.
• Skonfiguruj zmiany, aby ludzie w Twojej organizacji doświadczyły wczesnych zwycięstw.
• Uznaj, że skuteczna zmiana jest zwykle wyrównaniem światopoglądu twoich pracowników,Zamiast programu lub smaku miesiąca.
• Osoby zaangażowane w zmiany będą musiały uznać, że zmiana jest ryzykowna; zmiana może być przerażająca; Zmiana może często pociągnąć za sobą prawdziwe pragnienie i trzeba wślizgnąć się do strefy komfortu. Skuteczna zmiana wymaga stałej czujności, aby oprzeć się wślizgnięciu się w stare, wygodne sposoby prowadzenia działalności.

Wreszcie, o ile pracownicy potrzebują nowych początków, będziesz musiał zapewnić pracownikom możliwość opłakania przeszłości, aby porzucić znane sposoby pracy. Uznaj, że nawet jako zmiana jest, miejmy nadzieję, prawdziwym zyskiem dla Twojej organizacji, jest to również strata.

Ludzie tracą współpracowników, wygodne procesy pracy, znane sposoby robienia rzeczy, sieci komunikacyjne, bezpieczeństwo i stabilność lub zaufanie do własnych możliwości. Rozpoznaj ich stratę, a pomożesz ludziom szybciej przeprowadzić się z tobą do Nowego Odważnego Świata.

Lekcje zarządzania zmianami

Z wcześniej wspomnianej ankiety Reader, wskazówki i pomysły wyłoniły się z doświadczenia i wcześniejszych praktyk profesjonalistów, którzy pracują ze zmianami organizacyjnymi. Własnymi słowami dzielą się z wami tym, czego nauczyli się z lat doświadczenia w pracy ze zmianami.

„Większość problemów w organizacjach można naprawić poprzez zmiany organizacyjne (struktura, proces, kultura) i uczenie się (niekoniecznie tak samo jak szkolenie). Jest to znacznie rzadsze, niż moglibyśmy się wydawać, że naprawdę potrzebujesz kogoś z organizacji."

„Zmiana jest ciągła. Zarządzanie zmianami jest modą, która pod wieloma względami może, ale nie musi działać. Jest to wyraźnie pomiar zmian, którym najbardziej interesują organizacje, ponieważ chcą je prowadzić i kierować. Ewolucja zmian w miejscu pracy powoduje wielkie trudności, ponieważ wydawało się, że w wielu przypadkach przyspiesza poza ludzką zdolnością do nadążania. Odnotowano to od setek lat, fakt, że ogólnie ludzie nie są przygotowani do przyjęcia żadnej zmiany tak szybko, jak większość organizacji chce narzucić."

„W rzeczywistości ta umiejętność (zdolność adaptacyjna, elastyczność, odporność) jest podstawą przetrwania najsilniejszej, a nie nowej filozofii. Najsilniejsze są jednak najczęściej masy. Wreszcie, w formalny sposób narzucenie zmiany powoduje największą zmianę zmiany w niewłaściwym kierunku. Zmiana, która została założona, włączona lub dostosowana do prawdziwych motywacji jednostki to zmiana, która jest najbardziej pozytywna i najgłębsza. To jest praca, którą moja firma stara się osiągnąć, spotykając ludzi, w których są… zmieniają się za zgodą, a nie egzekwowanie."

„Kluczem do każdego procesu zmiany jest rozpoznanie potrzeby, która jest odczuwalna zarówno z perspektywy organizacji, jak i jednostki. Zwykle wysiłki na zmiany czekają do ostatniej chwili, gdy ból jest tak wysoki, że nie można już go oprzeć. Prowadzi to do ogromnych zwolnień i nadmiernych reakcji. Z drugiej strony kierownictwo buduje silny proces refleksyjny i zaufanie do siebie, odbywają się dwie rzeczy.

1. „Problemy pojawiają się, zanim stają się przytłaczające i można opracować strategię, które wszystkie rozumieją lub,
2. „Kiedy kryzysy rozwijają substancję, aby się z nią zebrać i poradzić z nimi. Oczywiście nie jest to łatwe miejsce do życia, ponieważ zawsze istnieje pokusa, by być tak wdzięcznym, że przestajesz zwracać uwagę na rzeczywistość, która może być surowa. Przyjmuje się otwartą i uczciwą komunikację, ale nie zdarza się, z powodu braku zaufania."

„Spodziewaj się trudnych czasów; wszyscy oczekują, że po wydarzeniu inicjacyjnym powinno być płynnie, ale najbardziej bolesna część jeszcze nadejdzie: okres przejściowy. Uznanie tego wcześnie w tym procesie pomoże przetrwać burze przed."

„W rządzie interwencje zmian na ogół pochodzą z presji zewnętrznej. Kongres lub inni mogą wyznaczyć nowy program wynagrodzeń jako coś, co należy zrobić, lub badanie awarii agencji wydają zalecenia. Tak więc niewiele osób w agencji psychicznie jest właścicie.

„Kierownictwo nie docenia lub pozwala uniknąć osobistej energii/czasu wymaganego do sukcesu. Górne zarządzanie składa oświadczenia, tworzy siły zadaniowe i czeka na zmianę zmiany. Niższe poziomy robią to, co jest wymuszone i poczekaj."

Więcej informacji o zarządzaniu zmianami

• Wsparcie wykonawcze i przywództwo w zarządzaniu zmianami
• Planowanie i analiza zarządzania zmianami
• Komunikacja w zarządzaniu zmianami
• Lekcje zarządzania zmianami na temat zaangażowania pracowników
• Zbuduj wsparcie dla skutecznego zarządzania zmianami