Przejrzystość w biznesie jest krytyczną potrzebą
- 1376
- 399
- Michalina Ziętek
Ile informacji należy udostępnić swoim pracownikom, aby zwiększyć poziom przejrzystości w Twojej firmie? Każdy właściciel firmy i każdy menedżer musi decydować, czasem codziennie, ile informacji chcą ujawnić.
Czy chcesz poinformować pracowników, że dochody firmy się zmieniają? A co z wewnętrznym przetasowaniem lub zmniejszeniem? Ważne jest, aby zważyć konsekwencje wszystkich tych działań. Czasami poufność jest konieczna, ale czasami utrzymywanie problemów zbyt tajnych może w końcu uwikłać pracodawcę w kłopoty prawne.
Rozważ te cztery powody, gdy zastanawiasz się, dlaczego możesz rozważyć zwiększenie przejrzystości w swojej firmie.
Przejrzystość wynagrodzeń zapobiega rozbieżnościom
Poufność wynagrodzenia jest nie tylko częstą polityką firmy, ale także normą kulturową.Prawdopodobnie nie mówisz o pieniądzach, a twoi współpracownicy też nie. Jeśli ktoś opuści kopię wynagrodzeń działów na drukarce, istnieje ogromny potencjał dla niezadowolonych pracowników.
Jednak przejrzystość wynagrodzeń może chronić działalność przed sądami. Jeśli wszyscy znają pensję wszystkich innych, wszyscy wiedzą, jak porównują z ich rówieśnikami. Jeśli dwóch współpracowników składa różne wynagrodzenie, ale mają ten sam tytuł i obowiązki, znalezienie rozbieżności płatności może spowodować dyskryminację wobec pracodawcy.
Pozostając przejrzysty w kwestii pensji, menedżerowie i działy zasobów ludzkich czują się bardziej zobowiązani do bycia uczciwym.
Różnica pensji, którą możesz uzasadnić w głowie, może nie wyglądać tak dobrze na prezentacji PowerPoint dla całego działu. Zastanów się, czy przejrzystość wynagrodzeń w Twojej firmie może pomóc w zatrzymywaniu cię przed sądem w sprawach dyskryminacji płac.
Pewni siebie i poinformowani pracownicy
Kiedy przychody są wysokie, firmy często świętują i oferują nagrody, takie jak bonusy. Gdy przychody spadną, pracownicy mogą nie być świadomi. Jest to złe, ponieważ może to również oznaczać, że nadchodzą zwolnienia.
Kiedy pracownicy wiedzą, co dzieje się za kulisami, mogą podejmować lepsze decyzje.
Czasami tę decyzję może być skakanie z tonącego statku. Jest to ryzyko, które podejmujesz, ale pracownicy nie mogą rozwiązywać problemów, jeśli nie wiedzą, z czym firma ma do czynienia.
Profesor Harvard Business School, Amy C. Edmonson sugeruje zachęcanie kultury otwartości, aby twoi pracownicy czuli się psychicznie bezpiecznie w pracy. Opowiada się za otwartą szczerością i wiedząc, że obowiązkiem pracodawcy jest zadawanie trudnych pytań na temat pracy, którą wykonują i jak może to mieć wpływ na pracowników. Przejrzystość pomaga pracownikom poczuć się bezpiecznie i informuje ich, że mogą zadawać właściwe pytania.
Przejrzystość pomaga zapobiegać oszustwom
Oszustwo może wahać się od kilku pracowników pobierających rachunek za 20 USD od drobnej gotówki dla siebie, do pracownika odpychającego miliony dolarów od firmy. Możesz uciec od tego poziomu oszustw, gdy nikt inny nie wie, co robisz.
Tajemnica w imię poufności może powodować niszczycielskie straty, zarówno w gotówce, jak i w procesie inwestorów. Kiedy wkładasz działania zapobiegające oszustwom, naprawdę umieszczasz przejrzystość w swoich zasadach. Kiedy więcej niż jedna osoba wie, co się dzieje, jednej osobie trudniej jest popełnić oszustwo.
Przejrzystość zapobiega tragicznym stratom danych
Czy znasz tajną formułę tworzenia Coca-Coli? Możesz pomyśleć, że przepisy na copycat obfitują, ale Coca-Cola mówi, że formuła jest tajemnicą handlową, która jest trzymana blisko. Według strony internetowej Coca-Cola, po Dr. John s. Pemberton wynalazł Coca-Cola w 1886 r.
Gdy firma kilkakrotnie zmieniła ręce, formuła została wykorzystana jako zabezpieczenie pożyczki. Jako taka, formuła została ostatecznie spisana, ale trzymana w skarbcu bankowym w Atlanta's Trust Company Bank, obecnie SunTrust, gdzie pozostał przez 86 lat.
Następnie firma przeniosła tajną formułę do świata Coca-Coli, gdzie jest przechowywana w sejfie. Firma jest gotowa przyznać, że przepis jest znany w tym momencie niewielkiej liczbie osób.
Chociaż jest to zabawna sztuczka marketingowa, która z pewnością dodała do mistyki i zbywalności produktu, pomyśl o znacznym ryzyku, jakie podejmuje firma, kontynuując poziom tajemnicy, z jaką Coca-Cola rozpoczęła się w pierwszych dniach.
Co się stanie, jeśli ta garstka ludzi umrze? Czy firma składa? We wczesnych dniach Coca-Cola może to mieć.
Twoja firma prawdopodobnie nie ma tego poziomu tajemnicy, ale czy twoje systemy są przejrzyste? Co się stanie, jeśli Twoja marketing zdecyduje się rzucić padnięcie? Czy wszystkie te plany marketingowe na swoim laptopie-dla których nie masz hasła?
To nie jest argument z hasłami i właściwym bezpieczeństwem-nie chcesz, aby plany marketingowe są tak przejrzyste, że utracony laptop pozwoli konkurentowi uzyskać dostęp do wszystkiego. Ale nie chcesz niczego tak tajnego, że tylko kilka osób to wie.
Dolna linia
Pomyśl o swoich klientach i umowach. Jeśli nie masz wystarczającej ilości udostępniania informacji w swojej firmie i otrzymasz niezadowolonego pracownika, możesz znaleźć się na końcu pozwów, w których ubiegają się o naruszenie umowy.
Istnieje różnica między przejrzystością wobec świata a przejrzystością z pracownikami. Poinformowanie pracowników, co się dzieje, ma sens biznesowy.
- « Jeśli twoje biuro ma czystą politykę biurka?
- Jak optymizm może podważyć sukces biznesowy i zarządzania »