Najważniejsze pytania dotyczące rozmowy kwalifikacyjnej dla sprzedawców ubezpieczeniowych

Kluczem do lądowania dowolnego zadania jest przygotowanie się do odpowiedzi na pytania, które prawdopodobnie pojawią się podczas procesu aplikacyjnego.

Jeśli przeprowadzasz wywiady w sprawie pracy jako sprzedawca ubezpieczeniowy, oznacza to gotowe do rozmowy o swojej technice sprzedaży i wykazania wiedzy zarówno branży, jak i firmy.

Przygotuj się na ofertę sprzedaży

Wszystkie rozmowy kwalifikacyjne są co najmniej częściowo sprzedażą, ale zadania sprzedaży są podwójnie. Możesz oczekiwać, że będziesz musiał wyświetlić swoje umiejętności, „zamykając sprzedaż”, że tak powiem.

Wywiad jest Twoją okazją nie tylko na pochwaleniu sprzyjania i znajomości pracy, ale także na wykazanie, w jaki sposób możesz wchodzić w interakcje z klientami i współpracownikami.

Zbadaj firmę

Im więcej możesz dowiedzieć się o kulturze firmy przed rozmową, tym lepiej będziesz mógł pokazać, że dobrze pasuje do zespołu. Niektóre organizacje mogą na przykład zmusić swoich sprzedawców, aby byli bardziej agresywni lub mogą nagrodzić sprzedawców, którzy wykazują wysoki stopień umiejętności w zakresie oprogramowania do zarządzania sprzedażą. Inni faworyzują sprzedawcę, który współpracuje z potencjalnymi klientami. 

Jeśli możesz dowiedzieć się więcej o wyzwaniach stojących przed organizacją i ich preferowanej taktyce sprzedaży przed wejściem do rozmowy, możesz zrobić lepszy przypadek jako kandydat, który rozwiąże swoje problemy i dobrze pasuje do organizacji.

Pytania dotyczące twojego pochodzenia, mocnych stron i doświadczenia

Twój potencjalny pracodawca będzie chciał wiele wiedzieć o Twoim pochodzeniu i doświadczeniu. Spodziewaj się odpowiedzieć na pytania dotyczące połączeń zimnych, spełniania celów sprzedaży, motywacji i pasji do pracy oraz twoich mocnych stron i słabości. Kilka pytań do przewidywania: 

• Jakie są twoje największe mocne strony i słabości? 
• Jaka jest Twoja technika zimnego połączenia? 
• Czy czujesz się komfortowo wykonywanie zimnych połączeń? 
• Co Cię motywuje?
• Czy konsekwentnie osiągałeś cele sprzedaży? 

Ankieter będzie również chciał wiedzieć, czego się od ciebie spodziewać jako pracownika. Ich celem będzie ustalenie, czy prawdopodobnie odniesiesz sukces jako członek zespołu i organizacji. Przygotuj się na odpowiedzi na pytania dotyczące tego, co zrobiłeś w przeszłości. Kilka przykładów: 

• Jak poznałbyś swoje kwoty lub sprowadzić sprzedaż?
• Jak długo można spodziewać się w sprzedaży, jeśli zostanie zatrudniony?
• Jak organizować, planować i priorytetowo traktować swoją pracę jako sprzedawca?
• Opowiedz mi o swojej najbardziej udanej sprzedaży.
• Jak opisałby Twój menedżer?
• Jak opisaliby Cię koledzy? 

Prawdopodobnie będą chcieli wiedzieć, dlaczego osobiście jesteś odpowiedni do środowiska sprzedaży i ile czasu idealnie spędzisz w biurze. Ponownie ważne jest, aby wiedzieć, co będzie wymagane w tej konkretnej pracy.

Możesz również zostać poproszony o ocenę, jak jesteś trenowany i co myślisz, że jesteś wart.

Przygotuj się na omówienie wkładu w zyski, które wniosłeś, aby uzasadnić wniosek o wynagrodzenie.

Twój ankieter może nawet zapytać, jeśli kiedykolwiek zostałeś zwolniony. Bądź szczery, zwłaszcza jeśli był to w niedawnej przeszłości i prawdopodobnie się dowiedzą. Przygotuj się na podzielenie się swoją stroną historii bez zastanowienia się nad przeszłością. Ujawnij, jak nauczyłeś się z tego doświadczenia i stałeś się lepszym pracownikiem.

Pytania dotyczące wiedzy branżowej

Znajomość Twojej branży uczyni cię znacznie lepszym sprzedawcą niż w przypadku pola ubezpieczeniowego. Mając to na uwadze, spodziewaj się, że twój ankieter zada ci pytania, takie jak: 

• Którzy kierowcy wpłyną na rynek w ciągu najbliższych 18 miesięcy?
• Jakie są niektórzy z liderów i blogów, podcastów i stron internetowych, do których zwracasz się, aby uzyskać informacje o branży?
• Jak myślisz, co jest największym wyzwaniem, przed którym stoi obecnie branża ubezpieczeniowa?
• Którzy są jednymi z najlepszych konkurentów w naszej firmie?

Ankieter może również oczekiwać, że poznasz informacje o konkretnej firmie. Na przykład: 

• Jak myślisz, co jest typowym dniem życia sprzedawcy ubezpieczeniowej w firmie?
• Co wiesz o tej firmie? 
• Co Cię interesuje w tej pozycji?

Pytania o to, dlaczego chcesz tam pracować

Pamiętaj, aby przestudiować w firmie i być przygotowanym na wyjaśnienie, dlaczego chcesz tam pracować. Możesz również zostać poproszony o krytykę firmy. Ale nie przesadzaj tutaj. Chcesz, aby Twoja krytyka była tak konstruktywna, jak to możliwe, ale nie negatywnie z natury. W końcu nie chcesz zostawić ankietera, który czuje się obrażony lub defensywny.

Rozważ wspomnienie o niektórych obszarach, w których firma może się poprawić i jak jesteś odpowiednią osobą, aby przyczynić się do tych ulepszeń.

Pytania dotyczące komunikacji i umiejętności interpersonalnych

Praca w sprzedaży ubezpieczeń oznacza, że ​​musisz być skutecznym komunikatorem. Oznacza to, że ankieterzy będą chcieli wiedzieć, czy możesz odróżnić umiejętności komunikacyjne od umiejętności słuchania.

Prawdopodobnie będą również zapytać, w jaki sposób budujesz relacje z klientami i radzą sobie z odrzuceniem.

Przygotuj się na podzielenie się doświadczeniem, które miałeś do czynienia z trudnym klientem i sposób, w jaki poradziłeś sobie z sytuacją.

A jeśli jesteś dobrym komunikatorem, prawdopodobnie spodoba ci się zimno, więc bądź przygotowany na omówienie tego. Twój potencjalny pracodawca może również chcieć, abyś udostępnił skuteczną metodę, którą użyłeś do sprzedaży ubezpieczenia.

Niektóre z pytań, których możesz się spodziewać na temat umiejętności komunikacyjnych i interpersonalnych, to: 

• Jak radzisz sobie z potencjalnymi klientami, którzy początkowo odrzucają produkt firmy?
• Jak pokazać klientom lub potencjalnym klientom, że są cenione? 
• Jaki jest twój preferowany sposób komunikowania się z klientami? 

Przygotuj się na pytania o krzywą

Wreszcie, bądź gotowy na krzywe. Na przykład zdarza się, że ankieterzy proszą kandydatów o sprzedaż ich w 60 sekund lub mniej, e.G., „Sprzedaj mi ten długopis.„Ćwiczyć demonstrację techniki sprzedaży, abyś mógł zaimponować, kiedy nadejdzie czas.