10 najlepszych sposobów na utrzymanie wspaniałych pracowników
- 2525
- 345
- Karolina Więcek
Zatrzymanie kluczowych pracowników ma kluczowe znaczenie dla długoterminowego zdrowia i sukcesu Twojej firmy. Menedżerowie chętnie zgadzają się, że utrzymanie najlepszych pracowników zapewnia satysfakcję klienta, zwiększoną sprzedaż produktów, zadowoleni, zadowoleni współpracownicy oraz skuteczne planowanie sukcesji oraz historyczna i instytucjonalna wiedza organizacyjna i uczenie się.
Dlaczego zatrzymanie pracowników jest ważne
Zatrzymanie pracowników ma znaczenie. Brak zachowania kluczowego pracownika jest kosztowne dla najważniejszych i tworzy problemy organizacyjne, takie jak niepewni współpracownicy, nadmierne obowiązki zawodowe, które współpracownicy muszą wchłonąć, czas zainwestować w rekrutację, zatrudnienie i szkolenie nowego pracownika.
Według Gallupa:
- „Koszt wymiany indywidualnego pracownika może wynosić od połowy do dwóch razy więcej niż roczna pensja pracownika-i to jest konserwatywne szacunki.
- „Tak więc 100-osobowa organizacja, która zapewnia średnią pensję w wysokości 50 000 USD, może mieć obroty i koszty wymiany w wysokości około 660 000 USD do 2 USD.6 milionów rocznie.".
Wynika to nie tylko z powodu utraconych przychodów, ale także z powodu faktu, że zatrudnienie i szkolenie wymiany jest kosztowne dla Twojej organizacji
W przypadku twoich wyższych stanowisk często wymagane są usługi łowcy głowy, które mogą kosztować Twoją organizację do jednej trzeciej rocznej pensji. Kiedy pozycje te płacą przekraczające 150 000 USD, jest to ogromny koszt dla Twojej organizacji w celu wchłaniania.
Wywiady wyjściowe udzielają jednej odpowiedzi, ponieważ odchodzący pracownicy mogą dostarczyć cennych informacji. Posłuchał ich wyników, ponieważ nigdy nie będziesz mieć bardziej znaczącego źródła danych na temat zdrowia i samopoczucia Twojej organizacji. Szczęśliwi pracownicy rzadko szukają nowej pracy.
A jeszcze lepiej, przeprowadzaj wywiady, abyś mógł określić, dlaczego ludzie pozostają w Twojej organizacji. Te informacje pomogą Ci stworzyć kulturę i środowisko pracy niezbędne, jeśli chcesz zachować najlepszych pracowników.
10 wskazówek dotyczących retencji
Ta porada retencyjna pomoże Ci zachować najlepsze, najbardziej poszukiwane pracowników przed polowaniem na pracę. Jeśli te dziesięć czynników istnieje w ich miejscu pracy, znacznie rzadziej będą chcieli opuścić twoje zatrudnienie.
1. Upewnij się, że pracownicy wiedzą, czego się od nich oczekujesz. Myśliciele zarządzania z Ferdinand Fournienie w „Dlaczego pracownicy nie robią tego, co powinni robić i co z tym zrobić„ Marcusowi Buckingham i Curt Coffman w „First Break All the Rules” Zgadzam się, że ciągle zmieniające się oczekiwania powoduje niezdrowy stres. Zapewnij określone ramy, w których ludzie wyraźnie wiedzą.
2. Zapewnij zarządzanie jakością lub nadzór.Ludzie opuszczają firmy z powodu menedżerów i przełożonych częściej niż wychodzą z powodu ich faktycznej pracy. Częste skargi pracowników wskazują na te obszary:
- Brak jasności co do oczekiwań
- Brak jasności co do potencjału zarobkowego
- Brak informacji zwrotnych na temat wydajności
- Nieprzestrzeganie zaplanowanych spotkań
- Brak zapewnienia ram, w których pracownik postrzega, że może odnieść sukces
3.Zapewnij pracownikom platformę do swobodnego mówienia w organizacji.Czy Twoja organizacja prosi pomysły i zapewnia środowisko, w którym ludzie czują się komfortowo, dostarczając opinię? Jeśli tak, pracownicy mogą oferować pomysły, możesz krytykować i zaangażować się w ciągłe doskonalenie, które przyczyniają się do zatrzymania pracowników.
4.Pozwól pracownikom korzystać z ich talentów i umiejętności. Zmotywowany pracownik chce przyczynić się do obszarów pracy poza jego konkretnym opisem pracy. Zacznij od poświęcenia czasu na poznanie umiejętności, talentów oraz przeszłych i obecnych doświadczeń pracowników. Następnie dotknij tego.
5. Zapewnić postrzeganie uczciwości i sprawiedliwego leczenia. Jeśli nowy przedstawiciel handlowy otrzyma najbardziej potencjalnie udane konta produkujące prowizję, inni pracownicy nieuchronnie poczują się oszukiwani. Jeśli nowy pracownik otrzyma promocję nad szefami długoterminowych, istniejących pracowników, nastąpi uczucie urazu.
Oczywiście są też ważne wynagrodzenie. Jeśli osoba z trzyletnim doświadczeniem otrzyma podwyżkę o wartości 15 000 USD, a więcej starszych pracowników otrzyma zaledwie 10 000 USD, to niewątpliwie wpłynie to na morale zlikwidowanych pracowników. Nawet jeśli pracownik zasługuje na podwyżkę, uznaj, że decyzje te będą miały negatywny wpływ na innych.
6.Narzędzia, czas i szkolenie powinny być twoim najlepszym przyjacielem. Kiedy pracownik zawodzi w pracy, zapytaj: „Co z systemem roboczym powoduje, że osoba się nie udaje?„Pracownicy muszą mieć niezbędne środki, aby dobrze wykonywać pracę. W przeciwnym razie przejdą do pracodawcy, który zapewnia im narzędzia, których potrzebują, aby odnieść sukces.
7. Pamiętaj, że wzorowici pracownicy chcą się uczyć i rozwijać. O ile pracownicy nie będą w stanie wypróbować nowych możliwości, podejmować trudne zadania i uczestniczyć. Zorientowany na karierę, ceniony pracownik musi doświadczyć możliwości rozwoju w organizacji, aby zrealizować swój potencjał.
8. Upewnij się, że kierownictwo wyższego szczebla wie, że istnieje pracownik.Jest to powszechna skarga wyrażona podczas wywiadu wyjściowego. Nawet prezes firmy musi poświęcić trochę czasu na spotkanie z pracownikami, aby dowiedzieć się o swoich talentach, umiejętnościach i umiejętnościach. Spotkanie z każdym pracownikiem okresowe jest krytycznym narzędziem, które pomaga pracownikom poczuć się uznane i powoduje lojalnych, oddanych, zaangażowanych pracowników.
9. Bez względu na okoliczności,nigdy nie grożą pracy lub dochodu pracownika. Nawet jeśli wiesz, że zwolnienia się zbliżają, błędem jest zapowiedź te informacje z pracownikami. Denerwuje ich bez względu na to, jak sformułujesz lub wyjaśniasz informacje, a Twoi najlepsi pracownicy będą aktualizować swoje CV. Nie powinieneś zachować solidnych informacji o wydajności z dala od ludzi, ale pomyśl, zanim powiesz cokolwiek, co sprawia, że ludzie czują, że muszą szukać innej pracy.
10.Sprawić, że członkowie personelu poczują się doceniani. Często podziękowania za pracę dobrze wykonaną, przechodzi długą drogę. A nagrody pieniężne, bonusy i prezenty sprawiają, że podziękowania są jeszcze bardziej znaczące. Podnosi remis z osiągnięciami i osiągnięciami, pomoże ci zatrzymać personel prawdopodobnie bardziej niż jakiekolwiek inne działania. Komisje i bonusy, które można łatwo obliczać na co dzień i łatwo zrozumieć, podnoszą motywację i pomagać również w zatrzymywaniu personelu.
Dolna linia
Możesz zatrzymać cennych pracowników, jeśli ćwiczysz te dziesięć wskazówek w swoim miejscu pracy. Zatrzymasz najlepiej.
- « Korzyść z polityki braterskiej w miejscu pracy
- Jak menedżer może poradzić sobie z pracownikami, którzy nie poradzi sobie? »