Wskazówki dotyczące zapewnienia obowiązkowego szkolenia HR

W każdej firmie szkolenie zasobów ludzkich (HR) w wielu tematach związanych z pracownikami i prawnie jest obowiązkowe, szczególnie dla menedżerów i przełożonych. Musisz wyposażyć swoich pracowników do obowiązków związanych z relacjami pracowniczymi kompetentnie i legalnie.

Ale, aby uzyskać maksymalny pozytywny wpływ i uczenie się przez pracowników, musisz uczynić szkolenie zarówno motywacyjne, jak i angażujące, podczas gdy nadal spełniają jego cel prawny i edukacyjny.

Przykład szkolenia HR

Aby zilustrować te wskazówki, stosuje się przykład rozwoju i dostarczania molestowania seksualnego i ogólnego treningu nękania. Ta sesja jest wspólnym przykładem tego rodzaju obowiązkowego szkolenia HR, które jest prowadzone przez większość organizacji.

Aby rozpocząć ten proces, menedżer HR wysłał wiadomość e-mail do wszystkich wyższych kierowników i menedżerów z prośbą o zaoszczędzenie trzygodzinnego bloku czasu na obowiązkowe szkolenie HR w zakresie zapobiegania molestowaniu seksualnym i innym.

Menedżer HR dowiedział się później, że grupa została całkowicie przerażona myślą o spędzeniu trzech godzin na szkoleniu nękania. Na szczęście dla niej ustanowiony parametry sesji treningowej było wideo/DVD zakupione na sesję: zapobieganie molestowaniu seksualnym, od HR Hero.

Na szczęście dla osoby HR wybranej do administrowania sesją treningową, ponieważ to ona oglądała ją czterokrotnie w przygotowaniu do sesji, wideo było świetne. Współpracując z pracownikami HR, poświęciła czas, w przygotowaniu, zanotować każdy incydent z nękaniem w miejscu pracy, którą napotkali przez lata. Prawdziwe historie w miejscu pracy są tak krytyczne w sesjach treningowych HR, aby ożywić suchy materiał.

Spraw, aby trening HR ożył

Są to pięć działań, które możesz podjąć, aby sesje szkoleniowe HR były skuteczne i przyjemne dla uczestników. Rozważmy działania podjęte przez tego menedżera HR, aby ta sesja szkolenia seksualnego i nękania stały się bardziej żywe.

Przygotowanie do treningu jest kluczowe.

Zwłaszcza w przypadku niektórych tematów szkoleniowych związanych z suszarką HR, takich jak nękanie, FMLA, ADA, podręczniki pracowników i pisanie opisów stanowisk, musisz znaleźć i zaplanować sposoby zaangażowania odbiorców.

Czytanie prawa lub polityki na głos grupie nie stanowi szkolenia. Rozważ połączenie wsparcia wizualnego i multimedialnego, dyskusji, przykładów z prawdziwego świata pracy i czasu na pytania. Studia przypadków, jeśli realistyczne dla konkretnego miejsca pracy, są świetnym narzędziem do nauki.

Musisz zrobić więcej obowiązkowego szkolenia związanego z HR, a nie mniej.

Zalecane są kontynuowane czytanie i dyskusja na temat obowiązkowego szkolenia. Menedżerowie i przełożeni są linią frontu, jeśli chodzi o zarządzanie wydajnością pracowników i ich potrzeb z pracy-i muszą być przygotowani do podjęcia odpowiednich działań.

W nękaniu, a także w innych tematach angażujących w prawo, jako pracodawca, wykazanie, że podjąłeś odpowiednie kroki, ma kluczowe znaczenie. W rzeczywistości wykazanie, że podjąłeś natychmiastowe działania i że konsekwencje dla sprawcy były poważne, jest również krytyczne.

Każda forma nękania może stworzyć wrogie środowisko pracy, w tym molestowanie seksualne i sposób jej rozwiązania. Definicja Trybunału dotycząca tego, co stanowi wrogie środowisko pracy, niedawno rozszerzyła się na współpracowników, którzy są również przyłapani na świadkach sytuacji.

Wymagane jest zaufanie od lidera dochodzenia.

Lider linii frontu jest zwykle osobą inicjującą i śledzącą te kroki, więc muszą czuć się pewni, co robią. Tak więc kontynuacja czytania i wsparcia mają kluczowe znaczenie dla skuteczności przełożonego w rozwiązywaniu problemów.

Historie sprawiają, że trening na żywo. Staraj się wykorzystać trenerów z dużą ilością rzeczywistych doświadczeń w czasie rzeczywistym, w miejscu pracy, które mają prawdziwe historie. Jeśli przeprowadzasz obowiązkowe szkolenie wewnętrznie, przygotuj się z przykładami, których doświadczyłeś lub badałeś.

Wiedz, jakie szkolenie jest obowiązkowe w twoim stanie lub lokalizacji.

Wymaganie to różni się różnymi jurysdykcjami na szczeblu krajowym i międzynarodowym. Na przykład Kalifornia wymaga dwóch godzin szkolenia molestowania seksualnego co dwa lata. Dlaczego nie mieć zwyczaju zapewnienia szkolenia przed obowiązkowym szkoleniem HR przez agencje rządowe?

Upewnij się, że podręcznik pracownika ma odpowiednie wytyczne.

Upewnij się, że podręcznik pracownika ma odpowiednie zasady i standardy postępowania potrzebne do edukacji pracowników i dostarczenia map drogowych do ich wskazówek. Odpowiednie zasady zapewniają również wsparcie niezbędne do egzekwowania ich wdrożenia w miejscu pracy.

Wykorzystując molestowanie seksualne jako bieżące przykład, Twój Podręcznik polityki wymaga polityki nękania, polityki dotyczącej prowadzenia dochodzeń w Twojej firmie oraz polityki, która zabrania pracownikowi w roli nadzorczej umawiania się z pracownikiem sprawozdawczym.

Ważąc ostrożnie, stawiając wszelkie ograniczenia randkowe lub przyjaźni na pracowników poza menedżerami, którzy nie spotykają się z pracownikami zgłaszania w swojej polityce niezgodnej z prędkością. Miejsce pracy jest jedną z logicznych lokalizacji, w których ludzie mogliby się spotkać i zakochać, o ile pracownicy zaangażowani w związek przestrzegają zdrowych wytycznych. Ale przełożeni spotykają się z personelem raportowania nigdy nie są odpowiednie.

W tych zasadach musisz uwzględnić mocno sformułowane stwierdzenie, że odwet nie będzie dozwolony w twoim miejscu pracy, niezależnie od wyniku dochodzenia w sprawie skargi pracownika. Dochodzenia w sprawie molestowania seksualnego również okropnie się mylą.

Podejmij obowiązkowe szkolenie HR, które prowadzisz poważnie, ponieważ konsekwencje prawne niekompetentnego postępowania z problemami związanymi z pracownikami mogą być konsekwentne i drogie. Ponieważ i tak prowadzisz obowiązkowe szkolenie HR, dlaczego nie zrobić tego dobrze, aby służyć zarówno swoim najlepszym interesom, jak i najlepszym interesom swoich pracowników.

Więcej o szkoleniu i budowaniu zespołu

• 12 wskazówek dotyczących budowania zespołu
• Jak zbudować kulturę pracy zespołowej: rób trudne rzeczy z zespołami
• Stuknij moc treningu wewnętrznego

Zastrzeżenie: Należy pamiętać, że podane informacje, choć autorytatywne, nie są gwarantowane dla dokładności i legalności. Witryna jest czytana przez ogólnoświatowe przepisy dotyczące publiczności i zatrudnienia, różnią się w zależności od państwa i kraju. Proszę o pomoc prawną lub pomoc stanu, federalnych lub międzynarodowych zasobów rządowych, aby upewnić się, że Twoja interpretacja prawna i decyzje są prawidłowe dla Twojej lokalizacji. Ta informacja jest przeznaczona do wskazówek, pomysłów i pomocy.