Pytania i odpowiedzi wywiadu ochroniarza

Jeśli przeprowadzasz wywiady za pracą jako ochroniarz, ważne jest, aby poświęcić czas na sprawdzenie pytań. 

Firmy są bardzo ostrożne podczas przeprowadzania wywiadów z kandydatami na stanowisko ochroniarza. W końcu bezpieczeństwo ich pracowników, sprzętu i obiektów zależy od zatrudnienia właściwej osoby.

Co ankieter chce wiedzieć

Podczas wywiadu na stanowisko ochroniarza możesz spodziewać się różnych pytań, które mają na celu ustalenie zdolności do radzenia sobie z roli. 

Na przykład ankieterzy zadają pytania, aby odkryć twoje umiejętności techniczne i odpowiednie doświadczenie. Ale możesz także oczekiwać, że potencjalni pracodawcy będą szukać wglądu w twoją postać i zdolności myślenia na nogach. 

Będziesz chciał być przemyślany w swoich odpowiedzi. Słabe odpowiedzi wywiadu mogą podnieść czerwone flagi, które mogą kosztować pracę.

Ponieważ niezręczne lub niezdarne odpowiedzi można również odczytać jako czerwoną flagę, możesz zwiększyć swoje szanse, ćwicząc odpowiedzi na wspólne pytania do rozmowy z wyprzedzeniem.

Oprócz pytań dotyczących wywiadu specyficznych dla pracy zostaniesz również zadawany bardziej ogólnymi pytaniami dotyczącymi historii zatrudnienia, edukacji, mocnych stron, słabości, osiągnięć, celów i planów.

Wskazówki dotyczące tego, co powiedzieć 

Bądź szczery. Nie przygotuj odpowiedzi zaprojektowanych w celu przedstawienia fałszywego wrażenia. Po pierwsze, powiedzenie ankieterowi, co chcą usłyszeć, może się odwrócić, ponieważ jeśli jesteś nieuczciwy, ankieter prawdopodobnie zakłada, że ​​prawda jest znacznie gorsza niż jest, i na pewno nie zostaniesz zatrudniony.

Pobrać się. Przeczytaj uważnie opis stanowiska przed rozmową, aby zrozumieć, czego pracodawca szuka u kandydatów. Na przykład niektóre role mogą wymagać od ciebie czujności podczas oglądania wideo, podczas gdy inne mogą obejmować interakcję z klientami.

Będziesz chciał podkreślić posiadane umiejętności, które pasują do potrzeb pracodawcy.

Umiejętności często poszukiwane dla osób pracujących w bezpieczeństwie to wiedza techniczna, umiejętności komunikacyjne, rozwiązywanie konfliktów i umiejętności rozwiązywania problemów. 

Daj przykłady. W swoich odpowiedziach na pytania rozmowy o swoich poprzednich doświadczeniach. Użyj tego jako okazji, aby pochwalić się umiejętnościami, których użyłeś w tych rolach. Zamiast po prostu powiedzieć, że masz umiejętność, podaj przykład czasu, w którym go użyłeś. Ale staraj się zachować przykłady istotne dla roli. 

Przyjdź z pytaniami. Podczas rozmów kwalifikacyjnych często ankieterzy odwracają stoliki i zapytać, czy masz do nich jakieś pytania. Powinieneś mieć kilka pytań w gotowości (ponieważ niektórym prawdopodobnie odpowiemy na rozmowę). 

Czego nie powiedzieć

Nie wędruj. Chcesz podzielić się przykładami i pokazać dowód, że posiadasz umiejętności wymagane przez firmę od ochroniarza. To powiedziawszy, zachowaj swoje odpowiedzi napięte i do rzeczy. (Wskazówka: wcześniejsze ćwiczenie odpowiedzi pomoże ci to z łatwością!)

Nie bądź negatywny. Możesz zostać zadany pytań, które kierują cię w negatywnym kierunku, takie jak pytania dotyczące pracy z trudnymi ludźmi lub członkami społeczeństwa. Zachowaj swoją odpowiedź pozytywną i skup się na tym, co zrobiłeś, aby rozwiązać problemy lub pomóc w gotowości. 

Nie zaniedbuj komunikacji niewerbalnej. W każdym wywiadzie ważne jest, aby zwrócić uwagę na to, jak się nosisz, od tego, co nosisz, po to, jak podasz ręce. Jest to szczególnie kluczowe dla ochroniarzy, ponieważ rola jest często skierowana do klienta. Będziesz chciał wydawać się zarówno przyjemnym, jak i oficjalnym, ponieważ możesz zostać wezwany do egzekwowania przepisów w swojej roli. 

Pytania wywiadu ochroniarza

Zacznij przygotowywać się do próbkowania pytań dotyczących rozmowy kwalifikacyjnej, które prawdopodobnie usłyszysz podczas rozmowy kwalifikacyjnej dla stanowiska ochroniarza.

1. Opisz czas, kiedy korzystałeś z pracy zespołowej, aby rozwiązać problem podczas poprzedniej pracy bezpieczeństwa.

Jeśli nie masz wcześniejszego doświadczenia w zakresie bezpieczeństwa, porozmawiaj o tym, jak korzystałeś z zespołu rozwiązywania problemów w innym rodzaju pozycji.

2. Opisz czas, kiedy musiałeś poradzić sobie z napaścią. Jak poradziłeś sobie z sytuacją? Czy jest coś, co zrobiłbyś inaczej?

Dobrze jest omówić napaść, którego doświadczyłeś w życiu osobistym, jeśli nigdy nie spotkałeś jednego profesjonalnie. Jeśli nigdy nie doświadczyłeś napaści, nie wymyśl go, ale możesz zapytać, czy opisanie hipotetycznej sytuacji pomogłoby.

3. Opowiedz mi o czasie, w którym pomyślnie zajmowałeś się gniewnym członkiem społeczeństwa.

To pytanie koncentruje się na twojej zdolności do spotkania gniewu bez emocjonalnego uruchamiania się i bez uciekania się do przemocy. Pomyślny wynik w tym kontekście polega na uspokojeniu złej osoby i rozwiązaniu sytuacji. Jeśli kiedykolwiek pracowałeś w jakiejkolwiek roli obsługi klienta, będziesz miał coś do podzielenia się.

Pamiętaj, aby skupić się na wyniku i tym, co mówi o twoich umiejętnościach i umiejętnościach, zamiast naciągnąć się do opowiadania zabawnej (lub przerażającej) historii.

4. Opisz czas, kiedy czułeś się, jakbyś był w niebezpieczeństwie fizycznym w pracy. Jak poradziłeś sobie z sytuacją?

Jeśli nigdy nie czułeś się zagrożony w pracy, zapytaj, czy powinieneś omówić zagrożenie napotkane w życiu prywatnym. Idealnie byłoby, gdyby te zagrożenia powinny pochodzić od innych ludzi, ponieważ twoja odpowiedź ma wskazać, jak zareagujesz na zagrożenia w swojej pracy jako strażnik. Jeśli nigdy nie czułeś się zagrożony przez innego człowieka, zapytaj, czy jakaś inna forma niebezpieczeństwa (na przykład trzęsienie ziemi) można uznać za istotne.

5. Jak spędzasz przestoje na pracy?

Ochroniarze mają niewiele do zrobienia w okresach, w których wystąpi żadne zagrożenie - praca ma być głównie pod ręką na wypadek, gdyby coś się stało. Twój ankieter będzie chciał ocenić, czy prawdopodobnie będziesz rozproszony, a nawet spowodować kłopoty w tych okresach. Dostosuj swoją odpowiedź, aby pokazać, że możesz szybko zareagować w razie potrzeby.

6. Jak wygodne korzystasz z komputerów?

Jako ochroniarz będziesz musiał użyć oprogramowania powiązanego z kamerami CCTV. Jeśli masz doświadczenie w korzystaniu z urządzeń CCTV, powiedz tak. W przeciwnym razie zademonstruj umiejętność czytania i umiejętności i gotowości do nauki korzystania z nowych systemów.

7. Jakie są twoje mocne strony w pracy?

Przygotuj odpowiedź, która podkreśla umiejętności i wymagania przedstawione na liście pracy. Dopasuj swoje umiejętności do potrzeb i celów firmy i skoncentruj odpowiedź na tym, co wyróżniasz się na tle konkurencji.

8. Czy obecnie jesteś certyfikatem CPR/First Aid/AED?

To pytanie uzasadnia odpowiedź „tak” lub „nie”, chociaż możesz wspomnieć, jeśli obecnie zapisujesz się na zajęcia i pracujesz nad osiągnięciem certyfikacji. Jest to również dobre przypomnienie, aby zapoznać się z ogólnymi wymaganiami pracy, gdy zaczynasz rozmawiać. Twoje badania powiedzą ci, jakie umiejętności są oczekiwane dla kogoś w tej roli.

9. Wyobraź sobie, że zostałeś wezwany do poradzenia sobie z awarią na 10. piętrze budynku, ale sześciu gości czeka na zameldowanie w recepcji. Jest późno w nocy i jesteś na chwilę sam w recepcji. Co byś zrobił?

To pytanie nie zostało zaprojektowane tak, aby nie mieć „właściwej odpowiedzi.„Chodzi o ocenę, w jaki sposób radzisz sobie z sytuacjami, które nie mają dobrych opcji. Szczegóły hipotetycznej sytuacji mogą oczywiście być inne, ale przygotować się na tego rodzaju pytanie. Możesz także uzyskać hipotetyczne pytania, które mają właściwe odpowiedzi, aby przetestować swoje zrozumienie pracy.

10. Spójrz na te dwa zdjęcia dwóch różnych osób przez pięć sekund. Następnie odłóż zdjęcia i opisz mi te dwie osoby.

To pytanie może przetestować twoje moce obserwacji lub uprzedzenia dotyczące ludzi. Jeśli ten rodzaj pytania jest dla ciebie trudny (na przykład niektórzy ludzie nie mogą dobrze rozpoznać twarzy), powinieneś się ocenić z wyprzedzeniem, aby upewnić się, że możesz funkcjonować jako ochroniarz. Przygotuj się na omówienie swojego stanu z ankieterem.

Kluczowe wyniki

Przygotuj wcześniej: Przećwicząc odpowiedzi na wspólne pytania wywiadu, będziesz się pewny siebie podczas wywiadu. 

Przygotuj się na pytania dotyczące swoich umiejętności i charakteru: W przypadku tego rodzaju roli zarówno twoje doświadczenie w miejscu pracy, jak i twoja postać są głęboko ważne. 

Udostępnij przykłady.  Odpowiadając na pytania, poszukaj okazji do dzielenia się przykładami czasów, w których korzystałeś z odpowiednich umiejętności do roli w przeszłości.