Badania rynkowe i kampania przeciw otyłości Coca-Cola

Organizacja non-profit zwana globalną siecią bilansu energetycznego wygenerowała kontrowersje w 2015 r., Kiedy twierdziła, że ​​brak ćwiczeń i nie jest podstawową przyczyną otyłości. Gebn został założony w 2014 roku i otrzymał 1 USD.5 milionów darowizn od Coca-Cola. Krytycy argumentowali, że Gebn po prostu popychał program, który przyniosła korzyść dawcy, który sprzedaje słodkie napoje bezalkoholowe. Gebn ogłosił w listopadzie 2015 r., Że się rozwiązuje.

Krótko przed rozwiązaniem grupy magazyn Forbes opublikował e-maile między najlepszymi urzędnikami z Gebn i Coca-Cola, omawiając, w jaki sposób badania można przedstawić w taki sposób, aby skorzystać z marki i wizerunku Coca-Cola. Dyrektor ds. Zdrowia i nauki Coca-Cola, który wziął udział w nagłośnionej wymianie e-mail, przeszedł na emeryturę na krótko przed rozwiązaniem Gebn, a Coca-Cola nie od razu uzupełniła stanowiska.

W latach poprzedzających tworzenie Gebn Coca-Cola została skrytykowana za kampanię reklamową z 2013 r., Która reklamowała wysiłki firmy na rzecz walki z otyłością, oferując opcje o niskiej i bezstronnie dla szkół.

Niezależne badania

Większość niezależnych badań twierdzi, że otyłość jest złożona i nie jest spowodowana żadnym pojedynczym czynnikiem. Do głównych wpływów są genetyka, dieta i poziom ćwiczeń. Prawie 40 procent dorosłych w U.S. są otyłe, zgodnie z badaniem z 2016 r. (Ostatnie dostępne na dzień 6 lutego 2019 r.) Przez Centers for Disease Control and Prevention. Około 18.Według badania 5 procent dzieci jest uważane za otyłe. Otyłość definiuje się jako „w 95. percentylu pod względem wykresów wzrostu masy ciała CDC specyficznej dla płci."

Głównym źródłem krytyki marketingu Coca-Cola i jej związku z Gebn było nadmierne uproszczenie otyłości jako temat. Badania Gebn i poprzednia kampania reklamowa Coca-Cola sugerują, że same ćwiczenia wystarczą do zwalczania otyłości i że dieta nie była istotnym czynnikiem. Żadne niezależne badania nie potwierdzają, że takie twierdzenia są prawdziwe.

Trendy marketowe

Ilość wody butelkowanej zakupionej w U.S. przekroczył wielkość napojów bezalkoholowych zakupionych w U.S. w 2016 roku. Amerykanie wypili około 39 galonów wody butelkowanej na osobę w tym roku, w porównaniu do około 38.Według danych z napojów bezalkoholowych na osobę. BMC poinformowało, że liczba kupowanych napojów bezalkoholowych spadła z ponad 50 galonów na Amerykanin prawie 20 lat wcześniej.

Ten trend picia mniej sody i większej ilości wody miał także wpływ na działanie marketingowe Coca-Cola i chęć przedstawienia jej produktów w zdrowszym świetle.

Ponadto producenci Coca-Cola i inni producenci napojów bezalkoholowych stanęli w obliczu problemu public relations w Nowym Jorku, gdzie ówczesny major Michael Bloomberg nacisnął na regulację, która ograniczałaby rozmiary napojów bezalkoholowych sprzedawanych w mieście na 16 ences. Rozporządzenie zostało zatwierdzone we wrześniu 2012 r., Ale nigdy nie weszło w życie z powodu wynikających z tego wyzwań prawnych, a Nowojorski sąd apelacyjny wygrał rozporządzenie w 2014 r.

Chociaż Coca-Cola i inne firmy zajmujące się napojami bezalkoholowymi wygrały legalną bitwę, wyrządzono szkody public relations. Słodkie napoje bezalkoholowe były wyraźnie postrzegane przez wielu jako zagrożenie dla zdrowia publicznego wymagające regulacji.

Nowe podejście

W latach od kontrowersji GEBN Coca-Cola odniósł koncentrację swojej reklamy od zgłaszania jakichkolwiek roszczeń zdrowotnych. Zamiast tego firma odnowiła klasyczne reklamy i hasła, takie jak „Chciałbym kupić światu koks„ Jingle and ”, a koks i uśmiech."

W Super Bowls w 2018 i 2019 roku Coca-Cola skupiła się na reklamie na włączenie i różnorodność. Reklama w 2018 r. Przedstawiła wiele osób na różnych środowiskach na całym świecie, ciesząc się doświadczeniami podczas picia koksu. W przypadku Super Bowl 2019 Coca-Cola ogłosiła, że ​​nie kupi czasu podczas gry, ale że zamierzał uruchomić reklamę przed hymnem narodowym. W oświadczeniu ponad tydzień przed meczem firma ponownie podkreśliła włączenie i różnorodność, mówiąc, że chce nadać swoją reklamę jako „Amerykanie spotykają się w swoich salonach, aby przypomnieć wszystkim, że razem jest piękne."