Zwiększ sprzedaż eBay, pisząc lepsze opisy przedmiotów
- 4874
- 1243
- Pani Olimpia Noga
Internetowe witryny aukcyjne, takie jak eBay, to platformy wizualne. Wielu kupujących patrzy tylko na zdjęcia i zaniedbuje czytanie tekstu. Ale pisanie dobrych opisów jest jednym z najlepszych sposobów zamknięcia sprzedaży. Podczas gdy zdjęcia tego, co sprzedajesz, mogą przyciągnąć potencjalnych nabywców, jasne i przekonujące opisy twoich przedmiotów są tym, co zapieczętuje umowę.
Powody do pisania dobrych opisów
O ile tekst w opisie elementu jest dla kupującego, dotyczy wyszukiwarki eBay i Google. Słaby opis nie umieści dobrze w wyszukiwaniu, a potencjalni nabywcy nie znajdą listy.
Wielu nabywców faktycznie patrzy na opis, aby uzyskać więcej informacji, w tym pomiary, treść tkaniny, instrukcje mycia, wykonane rok i inne szczegóły. Jeśli nie ma informacji, kupujący mogą po prostu kliknąć i przejść do innej listy, zamiast poświęcić czas na wysyłkę sprzedawcy, aby uzyskać więcej informacji. Ważne jest, aby karmić łyżkę wszystkich istotnych informacji na temat tego przedmiotu, aby powstrzymać ich przed kupowaniem od konkurentów.
W przypadku roszczenia lub sporu w serwisie eBay pełny pisemny opis może dostarczyć ważnych informacji dla eBay lub PayPal, aby pomóc sprzedawcy wygrać sprawę. Zawsze pisz opis, jakby nie było zdjęć. Jeśli kupujący go nie przeczyta, może to wrócić, aby ich prześladować.
Pisz dla ludzi, a nie wyszukiwarka
Słowa użyte w obszarze opisu wpływają na proces optymalizacji wyszukiwarek (SEO), ale nadal pamiętaj o napisaniu opisu tak, jakbyś rozmawiał z osobą. Pisanie dla ludzi i wyszukiwarki jest delikatną równowagą, ale tak naprawdę nie jest to trudne. Dołącz odpowiednie szczegóły i przewiduj, o co może zapytać kupujący.
Gdy zdobywasz więcej doświadczenia w serwisie eBay i stajesz się bardziej biegły dzięki opisom pisania, staje się to łatwiejsze. Świetnym sposobem na ustalenie opisów, jest spojrzenie na strony głównych sprzedawców detalicznych i zwrócenie uwagi na to, co wkładali w swoje opisy. Inwestują dużo pieniędzy w swoją obecność w Internecie i wiedzą, jakie szczegóły należy uwzględnić. Postępuj zgodnie z ich przykładem.
Wypełnij sekcję szczegółowych elementów
Ważne są pudełka ze szczegółami, takie jak kolor, rozmiar, styl, kraj produkcji, marka, wzór, epoka i gatunku. Wypełnij je. Jeśli nie wiesz, spędź kilka minut na badaniach online. Im więcej informacji możesz podać, tym wyższa lista będzie w wyszukiwaniu. Duży odsetek kupujących nie zmienia zamówienia według ceny, lokalizacji lub listy końcowej najszybciej, więc chcesz umieścić jak najwyższe w wyszukiwarkach.
Zawsze korektuj oferty
Niechlujna oferta z literówkami, błędami gramatycznymi i błędem błędów może kosztować umieszczenie w wyszukiwarkach i wyłączyć kupujących. To prawda, że większość nabywców nie jest profesorami angielskimi, ale kupujący, który postrzega listę sprzedawcy jako niechlujną i nie ma uwagi na szczegóły, może zastanawiać się, czy ta niechlujność przenosi się na jakość produktu, wysyłkę i obsługę klienta. eBay jest konkurencyjnym miejscem, a kupujący nie podejmują decyzji wyłącznie pod względem ceny. Pamiętaj, że prosisz nieznajomego, aby dał ci pieniądze bez spotkania z tobą lub osobiście oglądając przedmiot. Szczegóły mają znaczenie w uzyskaniu sprzedaży.
Tekst po lewej stronie (najlepszy dla kupujących mobilnych) i użyj czarnej czcionki, która jest wystarczająco duża, aby odczytać na urządzeniu mobilnym. Krótkie, słodkie i do rzeczy działa najlepiej, a jeśli twój kupujący ma pytania, odpowiedz na nie niezwłocznie.
Utrzymuj zasady sprzedawcy krótkie i zwięzłe
Niewielu kupujących czyta długie, wędrujące zasady sprzedawcy o tym, w jakich dniach wysyłają, zwroty, warunki płatności i inne szczegóły, a większość z nich nie jest ważna. eBay oferuje gwarancję zwrotu pieniędzy, która zastępuje wszelkie tworzone zasady. Długa sekcja z Twoimi osobistymi zasadami wygląda na przytłaczające zarówno na pełnej witrynie, jak i eBay Mobile i jest ogromnym zemorem dla kupujących.