Jak zarządzać plotkami w pracy
- 1321
- 259
- Gerazym Jarząbek
Plotki szaleją w większości miejsc pracy. Czasami wydaje się, że ludzie nie mają nic lepszego niż plotki. Mówią o firmie, ich współpracownikach i menedżerach. Często biorą częściową prawdę i zamieniają ją w całą prawdę spekulacyjną.
Spekulują na temat przyszłości firmy, czy współpracownicy zostaną zwolnieni i co inni pracownicy robią w życiu osobistym poza pracą. Krótko mówiąc, pracownicy są w stanie plotkować o czym.
Menedżerowie i pracownicy plotkujący
Wielu menedżerów przymyka oko na plotki pracowników (lub gorzej, uczestniczą w IT). Powoduje to niskie morale pracowników i kulturę toksyczną.
W jednej firmie pracownicy wiedzieli, że w chwili udostępniania informacji z menedżerem marketingu podzieli się nimi na swoich spotkaniach jeden na jednego z każdym innym współpracownikiem. Morale działu było niskie, a plotki sprawiły, że pracownicy nie ufają sobie nawzajem i nie dzielą się niczym z menedżerem.
Wielu pracowników plotkuje o ilości pieniędzy, które zarabiają-i często nie mówi prawdy. Niezadowoleni współpracownicy pokonali ścieżkę do drzwi zasobów ludzkich, pytając o własną pensję.
Zgodnie z prawem firmy nie mogą zabronić pracownikom omawiania ich pensji, chociaż wiele firm ma takie zasady. Ich celem jest unikanie problemów, ale oni naruszają prawo. Pracodawcy nie mogą ograniczać dyskusji pracowników na temat wynagrodzenia.
Kiedy działać
Spodziewaj się pewnej ilości plotek; Ludzie chcą wiedzieć, co się dzieje w swoim miejscu pracy, i lubią omawiać problemy z pracą. Kluczem jest wiedzieć, kiedy plotki są poza ręką. Musisz działać, jeśli plotki to:
- zakłócenie miejsca pracy i działalności pracy,
- ranienie uczuć pracowników,
- szkodliwe relacje interpersonalne, lub
- Ranuk motywacji i morale pracowników.
Jeśli musisz często zajmować się plotkami, możesz zbadać swoje miejsce pracy, aby zrozumieć spójne tematy w plotkach. Weź pod uwagę, że możesz nie udostępniać wystarczającej ilości informacji pracownikom. Możliwe jest również, że pracownicy ci nie ufają i boją się zapytać o ważne tematy.
Kiedy pracownicy nie ufają swojemu menedżerowi ani nie czują, że brakuje im informacji, składają informacje, aby wypełnić puste miejsca. Informacje te są często fałszywe, ale ludzie mogą w to wierzyć i podejmować decyzje na podstawie tych informacji. Lub spekulują, który może również uszkodzić podejmowanie decyzji.
Wyniki mogą być okropne i szkodliwe dla kariery pracowników i morale firmy. Na przykład, jeśli pracownicy usłyszą pogłoski o zwolnieniach, mogą zacząć szukać nowych miejsc pracy i odejść, gdy w rzeczywistości ich praca nie była zagrożona. Obrót może być bardzo drogi.
Jeśli w przeszłości nie zarządzano plotek, plotki stają się negatywnym aspektem twojej kultury pracy. Więc nie pozwól, aby negatywne plotki pozostały bez wstępu.
Jeśli pracownicy mówią o innych pracownikach w negatywny sposób, może to mieć poważne konsekwencje. Często w toksycznej kulturze plotek istnieje niewielka grupa pracowników, którzy powodują problemy. Często mają władzę i nękanie innych pracowników i często mogą zastraszyć szefa.
Jak zarządzać plotkami
Możesz zarządzać plotkami dokładnie tak, jak zarządzać innymi negatywnymi zachowaniami od pracownika w swoim miejscu pracy. Jeśli to możliwe, stosuj podejście coachingowe, aby pomóc pracownikowi poprawić swoje zachowanie. Plotki to często nawyk na całe życie, a łamanie może zająć wiele wysiłku. Menedżerowie, którzy ignorują plotki, mogą zniszczyć dział.
Ale w razie potrzeby zarządzanie plotkami zaczyna się od poważnej rozmowy między pracownikiem a menedżerem lub przełożonym. Jeśli dyskusja na temat negatywnych skutków plotek pracownika nie wpływa na późniejsze zachowanie, rozpocznij proces progresywnej dyscypliny z ostrzeżeniem ustnym, wówczas formalne pisemne, werbalne ostrzeżenie dla pliku personelu pracownika.
Absolutnie powinieneś zwolnić pracownika, który kontynuuje plotki po uczestnictwie w coachingu. Jedna toksyczna osoba może wypędzić twoich dobrych pracowników, zwłaszcza jeśli widzą, że zachowanie pozostaje nieadrożone.
Jeśli asertywnie zajmujesz się plotkami, stworzysz kulturę pracy i środowisko, które nie wspiera plotek. Musisz odpowiedzieć na pytania swoich pracowników bezpośrednio i szczerze, aby uniknąć plotek związanych z pracą.
Jeśli plotki są osobiste, musisz udać się do pracowników i wyjaśnić, że ich współpracownicy nie są odpowiednim tematem.
„Kto z tobą plotkuje z ciebie.„-Turkish Przysłowie
- « Jak pracodawcy stosują umowy o nieujawnianiu informacji
- Zwiększ sprzedaż eBay, pisząc lepsze opisy przedmiotów »