Jak napisać arkusz informacyjny

Arkusz informacyjny zapewnia czytelnikom odbiorców docelowych przekonujące informacje w jasnym i zwięzłym formacie. Arkusz informacyjny można przedstawić na kawałku papieru lub cyfrowo, a także informuje osoby o biznesie, organizacji, produkcie, usłudze, kampanii, wydarzenia lub innego tematu.

Zasadniczo arkusz informacyjny powinien koncentrować się wokół jednego problemu i nie więcej niż jedna strona z czystym, łatwym do odczytania układ. Jeśli nigdy wcześniej go nie utworzyłeś, możesz postępować zgodnie z niektórymi ogólnymi wytycznymi poniżej i w razie potrzeby użyć szablonu arkusza informacyjnego.

Co uwzględnić w arkuszu informacyjnym

Informacje zawierane w arkuszu informacyjnym będą się różnić w zależności od jego tematu i zamierzonej publiczności. Jednak większość arkuszy faktów powinna zawierać następujące treści:

• Nagłówek.
• Podsumowanie najważniejszych informacji w formie akapitu.
• Lista punktów pocisków faktów potwierdzających.
• Wezwanie do działania.
• Źródła lub atrybucje.
• Gdzie iść po więcej informacji.

Oprócz treści skuteczny arkusz informacyjny powinien również mieć elementy projektowe, które pomagają zaangażować odbiorców i wyraźnie przedstawić informacje. Mogą przybierać formę wykresów i wykresów z przydatnymi informacjami lub przekonującym obrazem, który przyciągnie uwagę odbiorców.

Struktura arkusza informacyjnego

Podczas tworzenia arkusza informacyjnego masz tylko jedną stronę do przekazywania ważnych informacji. Aby zwrócić uwagę czytelników i ułatwić im zrozumienie wiadomości, twoje fakty powinny być starannie wybrane i przedstawione w logicznej kolejności.

Dobrą strukturą do naśladowania jest odwrócona piramida dziennikarstwa, która nakazuje informacje od najważniejszych do najmniej ważnych. W ten sposób, nawet jeśli czytelnicy nie dojdą do końca arkusza informacyjnego, częściej widzieli kluczowe informacje, które chcesz przekazać.

Zacznij od nagłówka, który podsumowuje główny na wynos arkusza informacyjnego. Firma, która zapewnia na przykład rozwiązania obsługi klienta AI, może korzystać z przyciągającego uwagi nagłówka, takiego jak:

X,

Gdy nagłówek zwróci uwagę czytelników, pierwszy akapit powinien podsumować główne wynosie.

Używanie sztucznej inteligencji rośnie zarówno dla dużych firm, jak i zupełnie nowych start-upów. Więcej niż x procent konsumentów informuje, że nie czekają więcej niż x minuty na pomoc przedstawiciela obsługi klienta, a x procent konsumentów nie da firmy drugiej szansy po złej obsłudze klienta. Zamiast wydawać x $ na zatrudnienie kilkudziesięciu nowych pracowników, firmy mogą zaoszczędzić do x $ rocznie, gdy używają sztucznej inteligencji, aby obsługa klienta zarówno dostępna i niedrogie.

Następnie użyj kombinacji faktów, wykresów i wykresów, aby przekazać istotne statystyki dotyczące Twojej firmy, produktu lub inicjatywy. Fakty te powinny być przyciągające uwagę, zaskakujące i skupić się na swoich klientach. Kiedy składasz arkusz informacyjny, zadaj sobie pytanie:

• Jak to wpływa na moich klientów?
• Jaki mają problem i jakie to rozwiązanie oferuję?
• Jak mogę zachęcić ich do nauki więcej lub podjęcia działań?

Porównania są również przydatne w arkuszu faktycznym. Prasa i społeczeństwo chcą mierzyć nowe produkty, firmy lub problemy z tymi, które znają, co pomaga im zrozumieć wartość prezentowanych informacji.

Na koniec zakończ arkusz informacyjny przekonującym wezwaniem do działania, takim jak darmowa, oferta wprowadzająca, rabat lub zaproszenie do nauki więcej lub zaangażowania.

Błędy, których należy unikać w arkuszu informacyjnym

Kiedy składasz arkusz informacyjny, unikaj tych typowych błędów.

1. Mała czcionka. Arkusz informacyjny powinien być łatwy do przyjęcia. Nie chcesz, aby czytelnicy starali się przeczytać arkusz informacyjny, ponieważ słowa są zbyt małe. Jeśli masz problem z podjęciem rozmiaru czcionki, lepiej jest pójść. Nie używaj mniejszych czcionek, abyś mógł dopasować więcej informacji na stronie.
2. Za dużo informacji. Zawęź swój arkusz informacyjny do minimalnych informacji potrzebnych do przekazania twojego punktu widzenia. Łatwo może być ponieść ponieść, zbierając wiele faktów i statystyk związanych z problemem, ale zbyt wiele informacji przytłoczy Twoim odbiorcom. Dążyć do wywarcia dużego wpływu z niewielką liczbą niezbędnych informacji.
3. Źródła zakopujące fakty. Ważne jest, aby uwzględnić źródła i atrybucje dla swoich faktów. Jednak fakty powinny być nadal gwiazdą serialu. Wypisz źródła i atrybucje jako przypisy lub na dole arkusza informacyjnego, a nie włączanie ich do głównej treści.
4. Przestarzałe informacje. Informacje zawarte na arkuszu informacyjnym muszą być jak najbardziej aktualne. Nie cytuj statystyk z badań, które miały miejsce wiele lat temu, kiedy dostępnych jest więcej obecnych. Jeśli zamierzasz używać tego samego arkusza informacyjnego z roku na rok, co roku korzystają, aby zawierać najnowsze dostępne informacje.
5. Koncentrując się na Twojej firmie. Twój arkusz informacyjny powinien być częścią Twojego zestawu narzędzi marketingowych i powinien przestrzegać tych samych zasad, co reszta marketingu. Unikaj faktów, które dotyczą wyłącznie Twojej firmy lub produktu. Zamiast tego powiązaj te fakty z odbiorcami i pokazuj, dlaczego prezentowane informacje są ważne dla ich obaw, problemów i potrzeb.