Jak zwolnić pracownika ze współczuciem i klasą
- 2394
- 314
- Gerazym Jarząbek
Menedżerowie cytują zwalniające pracowników jako pracę, której najbardziej nienawidzą wykonywać. Czasami jednak rozwiązanie zatrudnienia personelu jest najlepszym krokiem do podjęcia dla Twojej organizacji. Czasami zakończenie zatrudnienia osoby jest najmilszym działaniem, jakie możesz podjąć dla pracownika. Niektóre relacje z zatrudnieniem nigdy nie miały pracować.
W niektórych okolicznościach zwolnienie pracownika jest bezpośrednią koniecznością bezpieczeństwa i dobrego samopoczucia reszty pracowników. Czasami pracownik mógł wykonać tak rażące działanie, że natychmiastowe rozwiązanie zatrudnienia było uzasadnione.
Ponieważ rozwiązanie zatrudnienia może przybierać wiele formularzy, w zależności od okoliczności, spójrzmy na natychmiastowe rozwiązanie przyczyny i wypowiedzenia w przypadku braku wydajności z powodu braku wydajności lub ogólnego niedopasowania pracownika, pracy i firmy.
Natychmiastowe rozwiązanie zatrudnienia z przyczyny
Czasami pojawiają się sytuacje, dla których będziesz chciał natychmiast rozwiązać zatrudnienie osoby. Upewnij się, że masz te instancje wymienione w podręczniku pracownika. Często obejmują one sytuacje, w których pracownik:
- zagraża przemocy lub popełnia akt brutalny,
- wprowadza broń do pracy,
- przegląda filmy pornograficzne na komputerach roboczych i w czasie pracy,
- kradnie nieruchomość firmy i/lub
- popełnia podobne przestępstwa o tragicznej naturze.
W takich okolicznościach najlepsze, co możesz zrobić, jest przestrzeganie tego procesu w celu rozwiązania zatrudnienia jednostki.
- Upewnij się, że pracownik nie jest zagrożeniem dla siebie lub innych pracowników. (Jeśli się wydaje, pomóż innym pracownikom w bezpieczeństwie i natychmiast zadzwonić do organów ścigania i personelu ochrony.)
- Jeśli pracownik nie wydaje się niebezpieczny dla siebie lub innych, powiadom organy ścigania.
- Użyj wewnętrznego personelu bezpieczeństwa, jeśli jest dostępny.
- Pozostać uprzejmy i pełen szacunku.
- Stwierdzić, że przestępstwo spokojnie i ze świadkiem w pokoju.
- Powiedz pracownikowi, że jego zatrudnienie zostało rozwiązane.
- Uzyskaj zwrot wszystkich nieruchomości Spółki.
- Pozwól pracownikowi pakować przedmioty osobiste ze swojej stacji roboczej, jeśli uzasadniono okoliczności.
- Umożliwić pracownikowi zadawanie jakichkolwiek pytań dotyczących końca zatrudnienia.
- Eskortować byłego pracownika z budynku ze zrozumieniem, że jeśli zwróci, wkracza.
Zatrudnienie w przypadku niewykonania
Zwolnienie pracownika nie musi być najgorszym doświadczeniem w twoim roku. Możesz skorzystać z okazji, aby zbadać, co poszło nie tak w stosunku do pracy. Zakładając, że rozwiązanie dotyczy niedopasowania, możesz pomóc pracownikowi budować poczucie własnej wartości pomimo rozwiązania zatrudnienia.
Możesz zachęcić pracownika do patrzenia w przyszłość i rozpoczęcia nowej pracy. Nawet jeśli strzelanie służy do niewykonania, chcesz zakończyć relację z pozytywną nutą.
Zwolnienie pracownika, który nie jest w stanie spełnić rozsądnych standardów produkcji firmy, jest powszechne. Tak więc zwolnia pracownika, który nawet przy intensywnym szkoleniu okazuje się niezdolną do wykonania pracy. Czasami masz pracownika, który spóźnia się na pracę, która wymaga ciągłego personelu, takiego jak linia montażowa lub pracownik obsługi klienta na pierwszej linii.
Czasami pracownik jest znudzony lub niezadowolony z obecnej pozycji, wynagrodzenia lub stanowiska stanowiska. Nie masz otwartych pozycji, do których się kwalifikuje. Jej wynagrodzenie i tytuł są zgodne z pozycją. Niestety wydajność pracy pracownika szybko się pogarsza.
W niektórych przypadkach pracownik albo świadomie lub nieświadomie prosi cię o zwolnienie jej za jej występ. Na pewnym poziomie jednostka wie, że jej zatrudnienie z tobą jest niewłaściwe miejsce. Podczas ostatniego spotkania rozwiązania pracownik stwierdził: „Co tak długo zajęło wam zwolnienie? Nudzę się z czaszką tą pracą."
We wszystkich tych przypadkach są to kroki do śledzenia.
Kroki w zakresie rozwiązania zatrudnienia w przypadku niewykonania
Przed spotkaniem z wypowiedzeniem
- Upewnij się, że pracownik jest jasny co do oczekiwań dotyczących pracy, oczekiwań produkcyjnych i wszelkich innych szczegółów, które umożliwiłyby osobie skuteczne wykonywanie. Opisy stanowisk, opublikowane standardy produkcyjne i dane dotyczące wydajności Pomóż pracownikowi zrozumieć i pełnić swoją rolę. System zarządzania wydajnością zapewnia jasność pracownika co do celów.
- Jeśli pracownik narusza zasady i procedury, upewnij się, że są one pisane i że pracownik został przeszkolony w zakresie zasad i procedur. Podpisany formularz stwierdzający, że pracownik przeczytał i zrozumiał, że polityka jest dobrym zeznaniem, którego możesz użyć, aby złagodzić potencjał przyszłych sporów sądowych.
- Zapewnić pomoc i wskazówki; Podaj pracownikowi regularne informacje zwrotne na temat jej wyników. Upewnij się, że wyjaśniłeś potencjalne konsekwencje gorszych wyników. Coaching w celu poprawy wydajności zapewnia podejście coachingowe krok po kroku, które możesz użyć, aby pomóc pracownikowi poprawić jej wydajność pracy. Takie podejście pozwala uniknąć dyscypliny i daje wyniki.
- Ustal, że dość stosujesz standardy wydajności. W celu uniknięcia dyskryminacji musisz zwrócić się do każdego pracownika, który robi te same rzeczy w ten sam sposób. Musisz najpierw zająć się pracownikiem z najpoważniejszymi problemami. Wszyscy pracownicy, którzy nie przestrzegają twoich zasad, muszą być zdyscyplinowani w ten sam sposób; Nigdy nie skupiaj się na wydajności jednej osoby.
- Jeśli ustalisz, że plan poprawy wydajności (PIP) może pomóc pracownikowi odnieść sukces, użyj PIP, aby pozytywnie zachęcić pracownika. Szczegóły wymagane w PIP czasami pomagają upadającemu pracownikowi osiągnąć jasność w zakresie oczekiwań pracy. Możesz również zwolnić pracownika bez użycia PIP.
- Co najważniejsze, musisz udokumentować dowolne dyskusje o wynikach dotyczących pliku pracownika z wyraźnie zidentyfikowanym problemem, datą, datą i polityką lub wydajnością. Zachowaj dobre rekordy, ponieważ nigdy nie wiesz, kiedy ich potrzebujesz. Minimalnie dobre rekordy odświeży pamięć o zakończeniu. Pracownicy przechodzą dalej, a dobre zapisy upewniają się, że pracodawca będzie w stanie rozwiązać wszelkie problemy dotyczące rozwiązania w przyszłości.
- W dyscyplinie progresywnej każde zapis musi się eskalować, abyś miał ostrzeżenia werbalne, ostrzeżenie o werbalnym pisemnym, a następnie zawieszenia na płycie. Zapewnia to, że rozwiązanie zatrudnienia nigdy nie jest zaskoczeniem. Kiedy planujesz spotkanie rozwiązania, pracownik nie powinien być zaskoczony. Podczas ostatniego spotkania rozwiązania pracownik przyszedł na spotkanie ze wszystkimi już zapakowanymi jego dóbr. Żadnych niespodzianek nie jest dobre.
Zatrudnienie w przypadku niewykonania
Podczas spotkania rozwiązania
Są to kroki do użycia podczas planowania i przeprowadzenia posiedzenia o rozwiązaniu zatrudnienia.
- Zaplanuj spotkanie obejmujące pracownika, przełożonego pracownika i przedstawiciela zasobów ludzkich, albo w niektórych przypadkach, kierownik nadzorcy. Spotkania te odbywają się często po południu we wtorek lub środę, aby pracownik mógł natychmiast rozpocząć poszukiwanie pracy. Nawet w tym połączonym świecie chcesz umożliwić natychmiastowe podejmowanie działań.
- Bądź prosty. Powiedz pracownikowi, że jej praca została rozwiązana. Możesz powiedzieć pracownikowi powód rozwiązania, chociaż większość prawników doradzaby temu. W wielu firmach, w których pracownicy ostrożnie i regularnie komunikowali się z pracownikiem, w którym nie ma rozwiązania. Przyjmuje się, że skutecznie komunikowali się na temat problemów związanych z wydajnością od miesięcy. Nie trzeba odtwarzać wszystkiego na spotkaniu. Być cywilnym, zwięzłym i współczującym.
- Szanuj godność osoby. Pozwól jej mówić, jeśli chce i zadaj pytania, jakie może mieć. Możesz nawet przeprowadzić dyskusję na temat tego, co poszło nie tak w stosunku do pracy. Przykład, być może osoba nie była dobrapasują do pozycji od samego początku. Być może styl pracy pracownika jest zbyt wolny dla tempa firmy. Być może pracownik tak się nudziła, że chciała zostać zwolniona. W żadnym momencie jednak nie pozwól osobie myśleć.
- Pracownik może starać się wyrównać, wyrzucić i sprawić, że się mylisz. Nie złość się, kłóć się z pracownikiem lub spróbuj rozstrzygnąć wynik. Rozpoznaj wejście na spotkanie, że prawdopodobnie jesteś bardzo rozczarowany. Miałeś kosztowną inwestycję w sukces tego pracownika, zarówno osobiście, jak i finansowo. Będziesz musiał rekrutować i szkolić zastępcę pracownika. Upewnij się, że twoje emocje są pod kontrolą, abyś mógł pozostać współczujący i pełen szacunku.
- Możesz ocenić sposób, w jaki spotkanie poszło na to, czy dyskusja lub porada dla odchodzącego pracownika byłoby pomocne. Przekonasz się, że często możesz pomóc, omawiając rodzaj pracy, w której pracownik może odnieść sukces, jak zlokalizować zasoby przeszukiwania pracy, pomysły na uczęszczanie do szkoły i mocne strony pracownika. Ta krótka dyskusja może pomóc pracownikowi wyjaśnić ich kierunek i pomóc mu iść dalej. Budujesz samoocenę pracownika i pomagasz mu rozpocząć proces przeszukiwania pracy.
- Zbieraj całą nieruchomość firmy lub określ jej lokalizację i zrób ustalenia, aby. Ściśle współpracuj z pracownikami IT, aby odciąć dostęp pracownika do systemów pracy i odzyskać urządzenia elektroniczne, które jest właścicielem.
- Daj pracownikowi wybór tego, kto wśród uczestników spotkania wyjdzie ją z budynku. Daj pracownikowi wybór, czy chce usunąć rzeczy osobiste ze swojej stacji roboczej, czy po godzinach.
- Wykonaj wszystkie kroki w listy kontrolnej Zakończenia Zatrudnienia.
Uwaga: to są dziesięć najlepszych rzeczy, których nigdy nie chcesz robić, gdy zwolnisz pracownika.
Więcej: najpopularniejsza treść | 10 najlepszych trendów zasobów ludzkich dekady
Zastrzeżenie: Należy pamiętać, że podane informacje, choć autorytatywne, nie są gwarantowane dla dokładności i legalności. Witryna jest czytana przez ogólnoświatowe przepisy dotyczące publiczności i zatrudnienia, różnią się w zależności od państwa i kraju. Proszę o pomoc prawną lub pomoc stanu, federalnych lub międzynarodowych zasobów rządowych, aby upewnić się, że Twoja interpretacja prawna i decyzje są prawidłowe dla Twojej lokalizacji. Ta informacja jest przeznaczona do wskazówek, pomysłów i pomocy.