Jak opracować kod postępowania dla swojej firmy

Jaki jest kodeks postępowania?

Kodeks postępowania to pisemny zbiór zasad, zasad, wartości i oczekiwań pracowników, zachowania i relacji, które organizacja uważa za znaczące i uważa, że ​​są fundamentalne dla ich udanej działalności.

Kodeks postępowania wymienia te standardy i wartości, które sprawiają, że organizacja jest niezwykła i umożliwia wyróżnienie się z podobnych organizacji. Kodeks postępowania jest wymieniony przez organizację w celu odzwierciedlenia kultury obecnej w organizacji i oświadczenia, które słyszą wszyscy pracownicy i inne zainteresowane strony.

Pisemny kodeks postępowania zapewnia wytyczne dla pracowników, klientów i innych interesariuszy, co jest najbardziej znaczące, cenione i pożądane w relacjach, interakcjach i światopoglądzie organizacji.

Cel kodeksu postępowania

Podczas gdy Kodeks postępowania jest popularnym tytułem tego pisemnego dokumentu i jego serii oczekiwań, inne firmy nazywają go kodeksem etyki biznesowej, kodeksem etycznego postępowania biznesowego oraz kodeksem etyki i standardów. Ostatni jest popularny w stowarzyszeniach zawodowych.

Bez względu na to, jak to nazywa organizacja, kodeks postępowania służy jako ramy podejmowania etycznych decyzji w organizacji. Kodeks postępowania jest narzędziem komunikacyjnym, które informuje wewnętrznych i zewnętrznych interesariuszy o tym, co jest cenione przez określoną organizację, jej pracowników i zarządzanie.

Kodeks postępowania jest sercem i duszą firmy. Pomyśl o kodeksie postępowania jako dogłębnym spojrzeniu na to, w co wierzy organizacja i jak pracownicy organizacji widzą siebie i swoje relacje ze sobą i resztą świata. Kodeks postępowania maluje obraz tego, jak pracownicy, klienci, partnerzy i dostawcy mogą oczekiwać, że będą traktowani.

Opracowanie Kodeksu postępowania

Wszelkie organizacje opracowują kodeks postępowania. Firmy opracowują kodeks postępowania w zakresie zasad i etyki, które sprawi, że będą atrakcyjne dla klientów, pracowników i innych interesariuszy.

Organizacje non-profit tworzą kod postępowania z tych powodów i zapewnić, że pracownicy i klienci rozumieją i ufają swojej misji usług. Stowarzyszenia zawodowe opracowują kodeks postępowania z podobnych powodów i sugerować standardy zachowania etycznego w całej branży i w profesjonalnym zachowaniu jej członków. Kodeks postępowania powinien zwiększyć interakcje i reprezentacje.

Kodeks postępowania Zdobądź sławę dla swoich firm

Kilka przykładów kodeksu postępowania było tak potężnych w kierowaniu zachowaniem, standardami i etyką organizacji, w której stały się sławne.

Na przykład w Johnson & Johnson, na przykład Robert Wood Johnson, prezes firmy w latach 1932–1963 i członek rodziny założycielskiej organizacji, napisał słynne Credo w 1943 roku.

Kodeks postępowania IBM oferuje obszerne opisy każdej zasady, aby ludzie i pracownicy wyraźnie zrozumieli oczekiwania firmy.

Kodeks postępowania dla dostawców organizacji

Kodeks postępowania może być również dokumentem, który szczegółowo opisuje oczekiwania organizacji i wymagania jej dostawców, dostawców i partnerów. Kodeks etyki, powszechnie nazywany kodeksem etyki dostawcy.

Na przykład kodeks postępowania Apple (i przemysł elektroniczny) stwierdza, że ​​„Apple jest zaangażowane w najwyższe standardy odpowiedzialności społecznej i środowiskowej oraz etyczne postępowanie. Dostawcy Apple są zobowiązani do zapewnienia bezpiecznych warunków pracy, leczenia pracowników z godnością i szacunkiem, działania uczciwie i etycznie oraz korzystania z praktyk odpowiedzialnych za środowisko, gdziekolwiek wytwarzają produkty lub wykonują usługi dla Apple."

Kolejnym częstym składnikiem kodeksu postępowania dla dostawców jest to, że zniechęcają one oferowanie prezentów pracownikom, którzy według ich kodeksu postępowania nie są w stanie zaakceptować ich, aby nie było wątpliwego korzystania z ich usług.

Opracuj i zintegruj kodeks postępowania

Kodeks postępowania jest pisany przez wyższego zespołu kierowniczego; opracowany przez przekrój pracowników z różnych funkcji; lub zaprojektowane przez rozwój organizacji, komunikację korporacyjną, marketing, relacje dostawców i/lub personel zasobów ludzkich, w zależności od organizacji i jej wewnętrznego trybu działania i stylu zarządzania.

Kodeks postępowania opracowywany przez potężnego, cenionego kierownika, często również właściciela, albo przez przekrój pracowników bez wpływu kierownictwa, jest łatwiejszy do włączenia i integracji. Bardziej prawdopodobne jest, że wpłynie na faktyczne przekonania i działanie organizacji.

Kodeks postępowania bardziej prawdopodobne osiągnie pełną wdrożenie i integrację w organizacji, gdy więcej zainteresowanych stron jest aktywnie zaangażowanych w jej tworzenie. Zaangażowanie pracowników tworzy własność pracowników, która jest duszą wdrażania przez organizację kodeksu postępowania.

Podobnie jak proces zalecany do opracowania, wyrównania i komunikacji wartości organizacji lub integracji planu strategicznego, udział przyczynia się do pomyślnej integracji kodeksu postępowania. Użyj tych samych zalecanych kroków w celu opracowania kodu postępowania.

Rozpowszechniać kodeks postępowania

Kodeks postępowania jest publikowany i rozpowszechniany dla swoich pracowników oraz dla istniejących i potencjalnych interesariuszy, takich jak członkowie zarządu, klientów, partnerów, dostawców, dostawców, potencjalnych pracowników i ogółu społeczeństwa. Jest to obraz, który firma chce przekazać tym interesariuszom o tym, kim jest firma i czego te interesariusze mogą się spodziewać pod względem leczenia opartego na wartości.

Często publikowane na stronie internetowej organizacji oraz w ich rocznym raporcie dla akcjonariuszy kodeks postępowania jest zarówno wewnętrznym zaangażowaniem w standard zachowania i przekonań, jak i publiczną deklarację stanowiska organizacji na temat zestawu standardów, wartości, zasad i przekonań

Zobacz kody przykładów postępowania

Oto kilka niezwykłych przykładów kodów postępowania, które są dostępne online, w celu zapewnienia wytycznych podczas opracowywania kodeksu postępowania pracownika i firmy.

• Kodeks postępowania Alphabet (Google)
• Coca-Cola Kodeks postępowania biznesowego
• Kodeks postępowania biznesowego firmy Coca-Cola