Jak zbudować idealny zespół łańcucha dostaw

Jak zbudować idealny zespół łańcucha dostaw

Twój zespół łańcucha dostaw może mieć członków zespołu, którzy zajmą się jednym lub więcej, od zakupów i planowania produkcji po zarządzanie kontraktami i obsługę klienta.

W niektórych małych firmach może istnieć jedna osoba, która obsługuje wszystkie te funkcje pod szerokim parasolem zarządzania łańcuchem dostaw. 

Tymczasem w większych firmach mogą istnieć zespoły ludzi, którzy zajmują. Na przykład strategiczna grupa pozyskiwania w firmie biotechnologii z wielomiliardową dolarów może obejmować kilkuset specjalistów. Każdy Pro Sofercing jest odpowiedzialny za pozyskiwanie określonej kategorii wydatków. 

Ci profesjonaliści zaopatrzenia nie obsługują żadnej innej funkcji w łańcuchu dostaw I.mi. Brak zakupów, kontroli zapasów lub obsługi klienta. To jest biegunowe przeciwieństwo małej firmy z jedną osobą, która zarządza pozyskiwaniem, zakupami, zapasami i tak dalej. 

Pierwszą rzeczą, którą musisz wziąć pod uwagę przy budowaniu idealnego zespołu łańcucha dostaw, jest jego rozmiar. Liczba osób w twoim zespole jest zwykle napędzana przez budżet. 

Czy jesteś zespołem zarządzania łańcuchem dostaw lub setki na setki Pro łańcucha dostaw? Lub (prawdopodobnie bardziej prawdopodobne), gdzieś pomiędzy. 

Funkcje łańcucha dostaw

Aby zbudować idealny zespół łańcucha dostaw, każdy członek zespołu musi znać swoje role i obowiązki. Aby zacząć przypisywać te role i obowiązki, musisz je nieco sekwencyjnie ustalić:

  1. Pozyskiwanie
  2. Zarządzanie kontraktami
  3. Zarządzanie dostawcami
  4. Nabywczy
  5. Koordynacja frachtu
  6. Zarządzanie magazynem
  7. Kontrola Master Item
  8. Kontrola ekwipunku
  9. Planowanie produkcji
  10. Obsługa klienta

To dość blisko, ale nie ma prawdziwej precyzyjnej sekwencji ani przepływu. Powodem, dla którego powyższy układ został opisany jako „nieco” sekwencyjny, jest to, że każdy łańcuch dostaw jest inny, a niektóre z tych funkcji nakładają się lub odbywają się w każdym procesie łańcucha dostaw (na przykład kontrola główna elementu jest ciągłym wymogiem).

Ponownie wymagania każdego łańcucha dostaw są wyjątkowe i, w zależności od tego, co robi Twoja firma, niektóre z tych funkcji łańcucha dostaw mogą być bardziej wyrównane niż inne.

Wyrównanie funkcjonalne łańcucha dostaw

Jeśli na przykład Twoja firma sprzedaje ograniczoną liczbę jednostek przechowujących akcje (lub dyskretne przedmioty, czasem skrócone jako SKU), może mieć sens, aby ta sama osoba zarządzała:

  • Zarządzanie magazynem
  • Kontrola Master Item
  • Kontrola ekwipunku

Lub, jeśli Twoja firma tylko źródła od ograniczonej liczby dostawców, zwłaszcza nowych dostawców lub dostawców w innych krajach, sensowne może być dostosowanie obowiązków łańcucha dostaw:

  • Pozyskiwanie
  • Zarządzanie dostawcami
  • Nabywczy

Ale dopasowanie funkcjonalne nie jest jedynym sposobem na opracowanie ról i obowiązków dla zespołu łańcucha dostaw.

Wyrównanie klienta lub produktu

Niektóre jednostki biznesowe uważają za korzystne w celu dostosowania obowiązków łańcucha dostaw z dyskretnym produktem lub klientami. Może to mieć sens na przykład, jeśli masz produkt, który sprzedajesz tylko jeden lub garstkę klientów. 

Powiedzmy, że Twoja firma sprzedaje produkt A klientowi X i sprzedaje produkt B klientom Y. A Twoja firma źródła produktu A z Supply 1 i Product B od dostawcy 2.

Które mogą stworzyć dwa dyskretne przepływy łańcucha-grob-grave-zaopatrzenie, w których można przypisać Pro dostawne Pro Jill do produktu A i Pro Supmar Pro Jack do produktu B. W tym przypadku Jill i Jack mogą potencjalnie zarządzać:

  • Pozyskiwanie
  • Zarządzanie dostawcami
  • Nabywczy
  • Obsługa klienta

Inne w zespole łańcucha dostaw mogą zarządzać funkcjami udostępnionymi według produktu A i produktu B (i.mi. Fracht, zapasy, magazynowanie, planowanie produkcji i mistrz pozycji). 

Jak prawdopodobnie nie powinieneś budować swojego zespołu, ale jak wszyscy to robią

Powiedzmy, że nie zaczynasz od zera i masz główny zespół ludzi pracujących już nad łańcuchem dostaw. Twoim celem może być optymalizacja dostępnego personelu z pracą łańcucha dostaw, który należy wykonać.

Ścieżką najmniejszego oporu jest spojrzenie na członków twojego zespołu i ocenę ich indywidualnych mocnych stron i słabości-a potem powiedzenie: „Wiem, że Jack wykonuje teraz tę pracę, ale naprawdę byłby bardziej odpowiedni do tej pracy."

Korzystanie z cech osobowości do przypisywania ról i obowiązków może być dobrym krótkoterminowym rozwiązaniem, ale kiedy twoi obecni pracownicy niezmiennie przejdą, ich zamienniki będą prawdopodobnie różnymi ludźmi.

To jest zastrzeżenie-nie powinieneś ustawiać ról i obowiązków członków zespołu z powodu ich indywidualnych mocnych stron, ale proszę bardzo:

Kój roboczy

Jeśli kiedykolwiek grałeś w sporcie pickup w Y (przychodzi na myśl koszykówka), zauważyłeś, że zazwyczaj istnieje jedna osoba, która nie jest najbardziej utalentowana, ale zawsze wydaje się, że wymyśla luźna piłka , zatrzymuje się lub wchodzi do grilla drugiej drużyny. 

Ta osoba to ktoś, z kim nienawidzisz grać, ale uwielbiasz mieć w swoim zespole. „Scrappy” jest czasami używane do opisania tej osoby. 

Ta osoba powinna być Twoim pozyskiwaniem, kierownikiem dostawców, liderem zarządzania zakupami i zarządzaniem kontraktami. Te teriery mają tendencję do obniżenia kosztów i są nieustępliwe w przypadku wydajności dostawcy.

Smoczka

Powiedzmy, że jest Święto Dziękczynienia i jesteś przy stole z rodziną i dalszą rodziną. Konflikt-szczególnie niewypowiedziany, subtelne konflikt-prawdopodobnie sprawiło, że wszyscy uśmiechali się przez zaciśnięte zęby. Ale jest jeden kuzyn lub rodzeństwo, które udaje się zachować pokój. 

Ta osoba zapewnia zaspokajanie wszystkich potrzeb bez wysadzenia całego obiadu. 

Smocier powinien prowadzić interfejs łańcucha dostaw z klientami oraz wewnętrznym zespołem planowania produkcji i realizacji klientów. Smocier jest ekspertem w zakresie umiejętności miękkich (zachęcanie innych do robienia tego, co należy zrobić, bez uświadomienia sobie, że są zarządzani) i może pomóc zintegrować złożoność wewnętrznego łańcucha dostaw z popytem klientów.

Analityk/księgowy

Jest to absolutna konieczność-a niektóre firmy mają role o nazwie Analityków finansowych łańcucha dostaw. Ci, którzy wypełniają tę rolę, mają przednaturalny talent do śledzenia liczb, jednostek i dolarów. Znajdź analityków/księgowników w swojej organizacji i obciążaj ich mistrzami, kontrolą zapasów i magazynami. 

Zoptymalizuj zespół łańcucha dostaw, umieszczając odpowiednich ludzi we właściwej funkcji, ale pamiętaj, że kiedy ci ludzie się odwracają, może być czas na wyrównanie tych ról i obowiązków.