Jak działa wtórne badania rynku

Kiedy projekt badań rynku jest tylko lśnią w oku badacza, pierwsze zadane pytanie brzmi: czy pożądane informacje już istnieją w jakiejś formie. To ważne pytanie dla tych, którzy muszą być dobrymi zarządcami zasobów w firmie.

Ale jest to również ważne pytanie z perspektywy dokładnego i kompletnego badacza. Jeśli badacz rynku nie wie, jakie badania zostały przeprowadzone, nie można upewnić się, że wnioski w omawianych badaniach. Badania rynkowe oparte są na solidnych wyszukiwaniu literatury.

Wtórne badania są gromadzeniem i analizą danych, które zostały wcześniej zebrane, aby służyć celowi innym niż obecny powód badań. W ten sposób badania wtórne różnią się od badań rynku podstawowego, które są bezpośrednim gromadzeniem informacji od osób fizycznych w celu odpowiedzi na konkretne i ogólnie nowe pytanie badawcze.

Wtórne badania rynku mogą pomóc w oszczędzaniu zasobów firmy, ponieważ wydano już koszt projektowania i wdrażania badań. Drugorzędne badania rynku są zwykle rozważane w kategoriach dwóch kategorii: informacje ze źródeł wewnętrznych (posiadanych przez określoną firmę lub agencję) oraz informacje ze źródeł zewnętrznych (utrzymywanych poza konkretnym przedsiębiorstwem, organizacją lub agencją).

Wtórne badania rynku ze źródeł wewnętrznych

Dane wtórne mogą być „ukrywające się na widoku”, ponieważ mogą być zawarte w istniejących raportach firmy, w badaniach, które były wcześniej prowadzone przez firmę, lub w formie bezpośredniej informacji zwrotnej od interesariuszy, takich jak klienci, sprzedawcy, pracownicy detaliczni, oraz długoletni pracownicy, którzy posiadają pamięć firmy.

Wtórne badania rynku ze źródeł zewnętrznych

Większość danych drugorzędnych pochodzi z zasobów, które znajdują się w dalszej części, takie jak w prasie popularnej, czasopism branżowych i prasie, raporty komercyjne prywatnych organizacji badawczych, publikacje i badania rządowe oraz badania opublikowane przez organizacje handlowe, które koncentrują się na stanie A konkretny przemysł.

Wyzwanie związane z wykorzystaniem wtórnych badań rynku jest to, że informacje mogą być dostępne, może nie być w formie, której potrzebuje badacz rynku lub klient. A pokręcanie informacji i danych z różnych źródeł mogą prowadzić do błędnej interpretacji lub nieprawidłowych wniosków na temat ustaleń i uogólnienia ustaleń.

Kiedy istnieje takie wątpliwości, można osiągnąć lepsze i bardziej niezawodne badania rynku poprzez zastosowanie badań rynku podstawowego. Różnice między badaniami rynkowymi pierwotnymi i wtórnymi podsumowano poniżej.

Badania rynku podstawowego

• Może być kosztowne w prowadzeniu
• Generuje nowe dane
• Większość aktualnych informacji
• Całkowicie dostosowane
• Z zastrzeżeniem testowania pilotażowego
• Czasochłonne

Wtórne badania rynku

• Bardziej ekonomiczne
• Ponowne wykorzystuje już zebrane dane
• Informacje z przeszłości
• Łatwo dostępne
• Może brakować precyzji
• Może być czasochłonne

Przykład

Krajowe badanie konsumenckie przeprowadzone przez Experian Simmons to syndykowane badanie, które są sprzedawane agencjom reklamowym, bibliotek uczelni, marketerze i wydawcy. Baza danych zawiera ponad 60 000 zmiennych danych dla zachowań związanych z wykorzystaniem mediów konsumenckich, 8000 marek i 450 kategorii produktów. Ogólnie rzecz biorąc, baza danych może zapewnić badaczowi rynku profil konsumenta użytkownika produktu, kategorie ciężkich użytkowników oraz zidentyfikować docelowe preferencje rynkowe dla czasopism i transmisji telewizyjnych.

Pomocne strony internetowe do badań rynku

Proquest: Ten zasób dostarcza informacji o firmach, które mogą być sortowane według branży, lokalizacji i wielkości. Ten zasób umożliwia badaczowi rynku żądanie profili firmy, wstępnie przyjętych etykiet pocztowych i raportów telemarketingowych.

Lexisnexis: Zasadniczo ta baza danych zawiera informacje z CNN, Dun & Bradstreet, IPSOS, Market Research Intelligence Association, National Public Radio Tranccripts, The New York Times, i TNS (Taylor Nelson, Sofres).

Siła marketingowa: Ta strona internetowa American Marketing Association dostarcza użytecznych informacji członkom na tematy branżowe.

_Źródła:

_{Salomon, m.R., Marshall, g. W., Stuart, e. W., Smith, J. B. Charlebois, s., & Shah, b. (2013). Marketing: prawdziwi ludzie, prawdziwi wybory (4. kanadyjska ed.). Pearson Canada Inc.}