Poziome kontra. Pionowy e-commerce

Klasyczny marketing płacze ochrypły, mówiąc ci, żebyś się wyróżniał. Punditowie marketingowi głoszą, że bycie wszystkim dla wszystkich nie jest już ważną strategią i prawdopodobnie nigdy nie było. Najcenniejszymi i dobrze skapitalizowanymi firmami e-commerce na świecie są sztuki horyzontalne: firmy takie jak Amazon i eBay, które sprzedają prawie wszystko.

Poziome e-commerce

Bardzo proste, horyzontalne firmy e-commerce to te, które sprzedają produkty z wielu kategorii. Najbardziej znanym poziomym biznesem e-commerce jest Amazon.com it sprzedaje książki, meble, jedzenie, artykuł spożywczy, odzież, zabawki, oprogramowanie, muzyka, gadżety i wiele więcej.

Horyzontalne firmy e-commerce przedstawiają się jako kompleksowy sklep i przekazują wygodę jako silna korzyść. Zwykle znajdują zalety łańcucha dostaw lub skali, które pomagają im oferować wspaniałe ceny.

Pionowy e-commerce

W przeciwieństwie do sztuk horyzontalnych, pionowe gracze e-commerce są specjalistami. Tak więc sprzedawca internetowy, który sprzedaje tylko produkty dla niemowląt, jest pionowym biznesem e-commerce, podobnie jak ten, który sprzedaje tylko buty. Jest podobny do „zabójcy kategorii”, który rozumieją tradycyjni detaliści.

Pionowe gracze e-commerce polegają na tym, że mogą lepiej zaprezentować produkt. Ponieważ koncentrują się na jednej lub kilku kategoriach produktów, mogą zaprojektować wrażenia użytkownika w sposób, który podkreśla specjalne funkcje kategorii produktu. Przynajmniej to powinni zrobić. Na przykład sprzedawca kamieni szlachetnych powinien zawierać obrazy tego, jak kamienne lśniące w różnych warunkach oświetleniowych. Podobnie apteka internetowa dla produktów bez recepty może być w stanie pisać opisy produktów, które są bardziej odpowiednie dla farmaceutyków.

Ich kategoria produktów zwykle kategoryzuje pionowe firmy e-commerce. Oznacza to, że wszystkie niszowe sztuki e-commerce wymagają nie muszą być pionowymi firmami e-commerce. Na przykład Hiperlokal E-commerce gracze są niszowymi graczami. W takim przypadku nisza jest lokalizacją, w której działają. Ale hiperlokalne etailery nie przyłączają się do nich automatycznie termin.

Lepsza metoda

Na początku uczestnicy rynku byli zadowoleni z poziomu. Pomysł polegał na tym, że dodanie kategorii zajmujących tylko bity i bajty, a nie prawdziwą przestrzeń podłogową; Nawet cale kwadratowe w katalogu produktów. Równie dobrze mogę sprzedać wszystko. Nadejście poważnych pionowych graczy zwiastowało kolejną falę e-commerce. Termin „kategoria zabójca” trafnie opisuje, co niektórzy specjaliści detaliczni myślą o dużych specjalistycznych sprzedawcach detalicznych.

Nie chodzi tylko o skupienie się na kategorię produktów. Chodzi również o wybór kategorii, która jest odpowiednia dla pionowego handlu elektronicznego. Jako ekstremalny przykład sprzedaż ręcznie wykonanych towarów rzemieślniczych oferuje kilka możliwości zaprezentowania produktu w sposób, w jaki mniej lub bardziej znormalizowane szablony poziomych graczy e-commerce nie będą mogli konkurować.

Wyzwania związane z założeniem horyzontalnego biznesu e-commerce

Kolejną ważną kwestią do rozważenia jest to, że niektóre z największych horyzontalnych firm e-commerce są teraz zbyt duże, aby się zmierzyć. Strumień.COM ogłosił duże plany, że niektórzy twierdzą, że mogą zagrozić Amazonowi.com. Ale takie inicjatywy są wyjątkami.

Można więc uzasadnić, że pionowe firmy e-commerce to droga.

Jeśli się zgadzasz, upewnij się, że przynajmniej dwa następujące punkty:

1. Rynek adresowalny jest wystarczająco duży, abyś mógł osiągnąć skalę, którą uważasz za satysfakcjonujące.
2. Wybrany pion jest wystarczająco złożony, aby gracze poziome mogli uniknąć, a przynajmniej nie być w stanie oddać sprawiedliwości.