8 łatwych kroków do marketingu organizacji non -profit

Jeśli marketing non -profit polega na okresowej aktualizacji witryny i utrzymywaniu rocznej gali świadczeń, brakuje Ci ważnych możliwości. Konsekwentny marketing jest tak samo niezbędny do rozwoju i utrzymywania organizacji non -profit, jak dla firm.

Uczenie się, jak sprzedawać swoją organizację non -profit, nie musi być skomplikowane. Istnieje wiele łatwych działań, które możesz podjąć, aby dotrzeć do docelowych odbiorców, edukować społeczeństwo i zwiększyć wsparcie dla Twojej misji. Te osiem kroków rozpocznie wysiłki marketingowe i spowoduje, że osiągniesz cele organizacji.

Dlaczego Twoja organizacja non -profit potrzebuje marketingu

Nawet najbardziej altruistyczna organizacja nie może zrobić wiele dobrego, chyba że ludzie o tym wiedzą. Twoja organizacja non -profit potrzebuje silnych relacji z dawcami, wolontariuszami, mediami, a nawet organizacjami rządowymi, aby skutecznie realizować swoją misję.

Marketing pomaga non -profit:

• Rozłóż swoje przesłanie i oświadczenie misji
• Przynieś nowych dawców i nowe przychody
• Zadowolić obecnych dawców, prezentując swój sukces
• Tworzyć silne relacje z innymi organizacjami i agencjami rządowymi
• Zyskaj ekspozycję w mediach
• Powiadomić społeczeństwo o ważnych wydarzeniach i wiadomościach
• Dotrzyj do większej liczby osób z pracą, którą wykonujesz

Jak promować swoją organizację non -profit

Wysiłki marketingowe Twojej organizacji powinny trwać w celu utrzymania twoich relacji, wprowadzenia spójnych darowizn i utrzymania pracy w oczach opinii publicznej. Nawet jeśli Twoja organizacja non -profit nie ma budżetu na dedykowany zespół marketingowy, nadal istnieje kroki, w których każdy pracownik może pomóc w tworzeniu planu marketingowego.

1. Określ swój rynek docelowy

Zanim będziesz mógł podjąć działania w celu promowania swojej organizacji, musisz wiedzieć, kogo próbujesz dotrzeć i co chcesz, aby zrobili.

• Jaki jest ich wiek lub płeć?
• Jaki jest ich poziom dochodów?
• Czy ufają niektórym źródłom wiadomości?
• Jakie platformy mediów społecznościowych używają?
• Jaki jest najlepszy sposób, aby się z nimi skontaktować?
• Jakie problemy najprawdopodobniej wzbudzą ich zainteresowanie?
• Czy chcesz, aby przekazali darowizny, wolontariat, dołączyli do Twojej organizacji lub rozpowszechnili informacje?

Gdy dowiesz się, kim są Twoja publiczność i gdzie można je znaleźć, możesz dostosować swoje wysiłki marketingowe, aby do nich dotrzeć i skłonić do podjęcia działań. Może być pomocne dla badań organizacji podobnych do twoich, aby zobaczyć, jak sprzedają się w tej samej publiczności.

2. Ustaw wymierne cele

Nie będziesz wiedział, czy marketing non -profit jest skuteczny, chyba że wiesz, co próbujesz osiągnąć. Posiadanie wymiernych celów daje sposób oceny, co działa i co należy zmienić.

Wyznaczone cele powinny mieć sens dla Twojej organizacji i misji i mogą obejmować:

• Darowizny lub przychody
• Rejestruje się listy e-mail
• Zatrzymanie dawcy/członka
• Nowi darczyńcy/członkowie
• Coroczne inicjatywy, które chcesz osiągnąć
• Liczba osób, które możesz pomóc, wydarzenia, które możesz przechowywać, lub dowolna inna usługa świadczona przez Twoją organizację non -profit

Po ustaleniu celów strategia ze swoim zespołem w celu ustalenia, w jaki sposób zmierzysz postęp w kierunku ich osiągnięcia.

3. Twórz materiały marketingowe

Czy pocztą broszury lub pocztówki? Wyślij notatki z podziękowaniami do dawców? Czy prawdopodobnie będziesz się pojawiać, czy masz tabelę informacji na wydarzeniach? Czy pracownicy używają wizytówek?

Za każdym razem, gdy wchodzisz w interakcje z opinią publiczną, Twoja organizacja non -profit potrzebuje materiałów marketingowych. Materiały te powinny być oznakowane dla Twojej organizacji i zawierać informacje, które pokazują osiągnięcia, usługi i wartości Twojej organizacji, a także informacje o tym, jak się zaangażować lub gdzie przekazać darowiznę.

Większe organizacje non-profit mogą mieć wewnętrzny dział sztuki, aby połączyć te materiały marketingowe. Jeśli Twoja organizacja jest mniejsza, poszukaj lokalnego sklepu z projektowaniem graficznym. W przypadku organizacji non -profit z ograniczonym budżetem możesz uzyskać lepszą cenę od freelancera, który nie ma takich samych kosztów kosztów i kosztów personelu firmy projektowej.

4. Ustaw strategię mediów społecznościowych

Strategia marketingowa w mediach społecznościowych jest opłacalnym sposobem dotarcia do nowych dawców i uzyskanie popularnej ekspozycji. Platformy mediów społecznościowych, takie jak Twitter, Facebook i Instagram, mogą zapewnić drogę do dotarcia do dużej liczby osób zainteresowanych Twoją organizacją.

Zamiast próbować aktywować na każdej platformie mediów społecznościowych, zidentyfikuj dwie lub trzy platformy, na których najprawdopodobniej można znaleźć rynek docelowy. Następnie skoncentruj tam swoje wysiłki energetyczne i marketingowe.

Najlepszą częścią tego rodzaju marketingu jest to, że media społecznościowe nie mają fizycznych granic. Możesz połączyć się z ludźmi na własnym podwórku lub w połowie świata, umożliwiając rozszerzenie zasięgu organizacji non -profit.

5. Zaktualizuj (lub utwórz) swoją witrynę

Kluczową częścią obecności marketingu internetowego organizacji non-profit jest tworzenie profesjonalnej witryny i regularne aktualizowanie jej. Jeśli nie masz strony internetowej lub nie została niedawno zaktualizowana, musisz zainwestować w nią trochę czasu i pieniędzy, aby stworzyć ścieżkę marketingu online.

Twoja witryna udostępnia ważne informacje, takie jak:

• Historia i misja non -profit
• Z ostatniej chwili
• Nadchodzące wydarzenia i inicjatywy
• Historie sukcesów
• Zasięg prasowy
• Jak przekazać pieniądze lub zgłosić się na wolontariat

Chcesz witryny, która wygląda profesjonalnie i godna zaufania, jeśli chcesz, aby odwiedzający zostawili z pozytywnym wrażeniem swojej organizacji. Jeśli jest ktoś, kto jest obserwowany przez Twój personel non-profit, może być w stanie stworzyć prostą stronę internetową, kupując i edytując szablon projektowy. W przeciwnym razie musisz zatrudnić projektanta.

Po zbudowaniu witryny comiesięczne aktualizacje powinny być częścią sposobu, w jaki sprzedasz swoją organizację non -profit. Częste aktualizacje poprawiają optymalizację wyszukiwarki witryny, co ułatwia ludziom znalezienie Cię online. Aktualizacje mówią również ważnym ludziom, takim jak dawcy i media, że ​​jesteś aktywną i zaangażowaną organizacją.

6. Utwórz bazę danych

Po wprowadzeniu materiałów marketingowych nadszedł czas, aby zacząć je używać. Ale nie możesz tego zrobić, dopóki nie opracujesz bazy danych obecnych i potencjalnych członków.

Regularna i starannie zaplanowana komunikacja jest kluczem do przekonania ludzi do przekazania lub zaangażowania. Możesz użyć swojej bazy danych do planowania inicjatyw marketingowych, takich jak:

• Specjalne wysyłki
• Kontynuacja połączeń telefonicznych
• Zaproszenia na zdarzenie
• Biuletyny
• Zasięg mediów
• Roczne dyski darowizny

Baza danych pozwala podzielić odbiorców na grupy na podstawie wielu czynników, takich jak to, czy już przekazały ich, lub czy wolą się z nimi skontaktować pocztą elektroniczną lub zwykłą pocztą. Jest to znane jako segmentacja rynku i pomaga rynkowi organizacji non-profit w najbardziej opłacalny i skuteczny sposób.

7. Zaprezentuj swoje wyniki

Twój marketing powinien zaprezentować nie tylko misję Twojej organizacji non -profit, ale także materialne wyniki, które osiągnąłeś. Historie sukcesu motywują obecnych członków do pozostania zaangażowanym, przyciągnięcia nowych członków i stworzenia interesującego kąta relacji z mediów.

Zaprezentuj swoje wyniki przez:

• E -maile lub wysyłki do dawców
• Wydania prasowe
• Aktualizacje witryny
• Wydarzenia lokalne lub krajowe
• OPS w lokalnych lub krajowych punktach informacyjnych

Udostępniaj informacje o wynikach pozyskiwania funduszy, ludzi lub organizacjach, które skorzystały z pracy non -profit, projekty, które ukończyłeś, prawa, które wpłynąłeś lub inne konkretne mierniki sukcesu.

8. Tworzyć partnerstwa

Marketing non -profit nie zawsze jest działaniem solo. Strategiczne partnerstwa mogą rozszerzyć zasięg twoich działań marketingowych.

Poszukaj sposobów pracy z ludźmi lub organizacjami, które są zsynchronizowane z twoją misją i mogą pomóc w rozwoju Twojej pracy. Mogą to być inne organizacje non -profit o podobnych lub równoległych celach, lokalne grupy wolontariuszy, firmy szukające partnerstwa filantropii lub agencji rządowych.

I nie zapomnij o relacji z mediów. Podziel się swoją wiedzą reporterom, którzy szukają źródeł dotyczących problemów w odpowiednim czasie lub wyślij komunikat prasowy na temat osiągnięć Twojej organizacji do mediów. Sam ten krok często przynosi znaczne możliwości wzbogacenia i marketingowe organizacjom non -profit.