5 sposobów uniknięcia problemów prawnych z wolontariuszami

Wolontariusze są świetni, a nawet niezbędne dla twojej organizacji charytatywnej. Ale jeśli z wolontariuszem coś pójdzie nie tak, może to oznaczać złe wieści dla Twojej organizacji.

Na przykład, co jeśli wolontariusz ma wypadek podczas służby z tobą? Co jeśli wolontariusz złamie prawo lub rani kogoś innego? Twoja organizacja może ponosić odpowiedzialność.

Oto pięć sposobów, aby mniej prawdopodobne, że napotkasz problemy ze swoimi wolontariuszami. Niektóre z nich mogą wydawać się uciążliwe, ale poświęć czas, aby zrobić je dobrze i chronić zarówno Twoją organizację, jak i wolontariuszy.

Opracować zasady i procedury wolontariuszy

Skonsultuj się z prawnikiem lub specjalistą ds. Wolontariuszy, aby upewnić się, że są one odpowiednie. Zasady powinny określać obowiązki wolontariuszy i rozwiązać takie kwestie, jak dyskryminacja, nękanie i inne możliwe nielegalne zachowanie.

Wyraźnie zakazując złego zachowania, Twoja organizacja może być chroniona przed odpowiedzialnością. Upewnij się również, że włączają ochronę wolontariusza przed nadużyciami przez organizację i jej personel.

Napisz opisy stanowisk dla wszystkich stanowisk wolontariuszy

Wyraźnie spodziewać się oczekiwań wobec wolontariusza i tego, co on lub ona może i nie może zrobić. Przeliteruj wszelkie możliwe ryzyko dla wolontariusza i poproś o podpisane zwolnienie z odpowiedzialności. Dokładny i zwięzły opis stanowiska może pomóc w ochronie organizacji przed odpowiedzialnością, jeśli wolontariusz wykracza poza to, co może zrobić.

Oto kilka rzeczy, które należy uwzględnić w opisach stanowisk:

• cel Twojej organizacji non -profit
• Wymagane szkolenie na tej pozycji
• Oczekiwane obowiązki od wolontariusza
• czas potrzebny do wykonania zadania
• lokalizacja, w której wolontariusz wykona prace

Wymagać od każdego wolontariusza wypełnienia aplikacji

Przez większość czasu opłaca się wymagać aplikacji. Jednak czasami z projektami grupowymi, które obejmują „wezwanie bydła” dla wolontariuszy, możesz po prostu sprawić, że wolontariusze wypełnili zwolnienie, które uwalnia organizację z odpowiedzialności.

Złożoność aplikacji będzie zależeć od pozycji. Jeśli wolontariusz współpracuje z wrażliwymi ludźmi, takimi jak dzieci lub osoby starsze, bar powinien być wyższy. W przypadku zadań służbowych z niewielkim ryzykiem dla każdego, krótsza aplikacja byłaby odpowiednia. Uważaj, aby mieć różne aplikacje do różnych miejsc pracy. Nie ma sensu zniechęcać niektórych wolontariuszy długą formą, jeśli nie jest to konieczne.

Oto kilka rzeczy, które należy uwzględnić w aplikacji, w stosownych przypadkach:

• Dane osobowe, takie jak adres, numer telefonu, adres e -mail, osoba do kontaktu w przypadku choroby lub wypadku, prawo jazdy, dowód ubezpieczenia osobistego itp.
• Kwalifikacje, w razie potrzeby do pracy, takie jak umiejętności specjalne lub osiągnięcie edukacyjne.
• Odniesienia, które mogą potwierdzić dobry charakter lub etyka pracy wnioskodawcy. Referencje mogą pochodzić od członka społeczności, kolejnej organizacji non -profit, w której wnioskodawca zgłosił się na ochotnika, lub pracodawcy.
• Pisemna zgoda na sprawdzenie przeszłości, niezbędne, czy wolontariusze będą pracować z dziećmi lub innymi populacjami zagrożonych
• Zrzeczenie się poufności, abyś mógł zebrać potrzebne informacje i odpowiednio je udostępniać.

Przeprowadź właściwe badanie przesiewowe

Uważaj tutaj. Badanie jest szczególnie ważne dla wolontariuszy, którzy mogą być w kontakcie z ludźmi wrażliwymi lub którzy muszą prowadzić podczas pracy wolontariuszy lub angażować się w inne rodzaje niebezpiecznej pracy.

Jednak 31 procent organizacji non -profit nie przeprowadza badań wolontariuszy według jednego badania. Organizacje non -profit często myślą, że mogą samodzielnie policjantować swoich wolontariuszy i zaniedbać wykonanie właściwych kontroli przeszłości. Ale to może pozostawić organizację otwartą na odpowiedzialność. Pomyśl o badaniu w ramach procedur bezpieczeństwa i zarządzania ryzykiem.

Pokrycie powinno zawsze szanować i chronić prywatność wolontariuszy w jak największym stopniu. Otrzymuj pisemną zgodę na badania przesiewowe przed kontynuowaniem. Również ekran od czasu do czasu jako środek ostrożności.

Badanie może być tak proste jak wywiad osobisty lub może obejmować:

• kontrole przeszłości kryminalnej
• Prowadzenie rekordów i licencji
• Potwierdzenie ubezpieczenia
• Badania przesiewowe pod kątem warunków zdrowotnych lub proszenie o dowód niektórych szczepień
• Weryfikacja poświadczeń, takich jak certyfikat nauczania lub oceny umiejętności specjalnych

Zapewnij doskonałe szkolenie i zarządzanie

Nigdy nie skręć wolontariusza bez odpowiedniego treningu. Wolontariusze doceniają szkolenie, więc wiedzieli, co robić i kiedy. Trenować w grupach lub jeden na jeden. Opracuj materiały pisemne, które wolontariusz może zabrać ze sobą, i trenować swoje konkretne zadania. Przypisz wolontariusza do pracowników w celu nadzoru.

Szkolenie może obejmować:

• Kodeks postępowania Twojej organizacji
• Jak działać, reprezentując organizację
• Jak zidentyfikować i zgłaszać nadużycie
• Jak zachować poufność organizacji i ludzi, których służy
• Czego specjalnie oczekujesz od wolontariusza
• Jak zgłosić wszelkie problemy
• kto jest odpowiedzialny i jak do nich dotrzeć

Wreszcie, bądź gotów odrzucić wolontariusza, jeśli naruszy dowolne zasady, są trudne do dogadania się, są niewiarygodne lub w jakikolwiek sposób obelżywi. Opracuj pisemną procedurę dla personelu, jeśli muszą pozwolić wolontariuszowi odejść.

Zawsze informuj wolontariusza, dlaczego na niego pozwalasz, a następnie udokumentuj zwolnienie, podobnie jak z płatnym członkiem personelu. Posiadanie procedury, przestrzeganie go i nagranie działania pomoże Ci, gdyby wolontariusz zdecyduje się złożyć skargę do twojego najwyższego kierownictwa lub w inny sposób spróbować wrócić do ciebie.

Nie zapomnij mieć zasad dla swojego personelu, które obejmują, jak są oni w leczeniu wolontariuszy. Opisz, czym jest nękanie i jak go uniknąć. Skonfiguruj procedurę skarg, którą wolontariusze mogą wykorzystać do zgłoszenia wszelkich nadużyć.

Wolontariusze chcą czynić dobro i są wdzięczni, gdy organizacja jest przygotowana do pracy z nimi. Chcą dobrych zasad i mieli odpowiednie szkolenie i zarządzanie. Utrzymywanie wolontariuszy w okolicy wymaga nie tylko wdzięczności z twojej strony, ale także zorganizowanego podejścia, które jest ochronne zarówno wolontariuszy, jak i organizacji non -profit.