Dlaczego eBay ogranicza konta sprzedawcy
- 4178
- 1251
- Zofia Kostrzewa
Sprzedawcy w serwisie eBay są często zszokowani, kiedy po raz pierwszy otrzymają powiadomienie o ograniczeniu. eBay będzie działał w celu ochrony nabywców, gdy istnieje duży potencjał oszustw związanych z aukcjami, przedmiotami lub kontem sprzedawcy. Może to prowadzić do frustracji dla sprzedawców, ale istnieje kilka typowych sytuacji, które są czerwone flagi i mogą prowadzić do zwiększonej kontroli z eBayu.
eBay ogranicza oszustwo sprzedawcy poprzez ograniczenia
Jeśli sprzedawca sprzedaje towary projektantów o wysokim popularności, to zwykle przyciąga uwagę wszystkich posiadaczy znaków towarowych, konkurujących sprzedawców i eBay.
Kiedy wydany jest nowy produkt, taki jak iPad, eBay może działać w celu zmniejszenia potencjału oszustw i nakładania ograniczeń, aby upewnić się, że żaden oszust nie może ukraść od wielu kupujących. A każda produkt lub kategoria obejmująca nielicencjonowane towary marki nazwy lub, w których występuje wysoka częstość podrabiania.
Ale czasami ograniczenia wynikają z tego, co eBay uważa za podejrzane działanie przez konkretnego sprzedawcy, tak nagła zmiana praktyk sprzedaży. Jeśli na przykład wzrosną sprzedaż w kategorii wysokiego ryzyka, szanse na osiągnięcie ograniczenia sprzedaży. I oczywiście, jeśli konto zbudowało historię naruszeń, spodziewaj się, że eBay ostatecznie podejmie działania.
Co sprzedawcy mogą zrobić, jeśli ich konto zostało ograniczone
Jeśli sprzedawca otrzyma ograniczenie, najlepszą rzeczą jest poczekanie. Nie należy zarejestrować nowego konta i rozpocząć sprzedaż ponownie. Szanse są wysokie, zostaną złapane, a to tylko zwiększy podejrzenia.
Jeśli minął określony okres ograniczenia, a sprzedawca jest nadal w zawieszeniu, mogą dotrzeć do eBay, aby upewnić się. Nie powinni jednak skontaktować się z serwisem eBay, wysyłać gniewne wiadomości, zagrażać postępowaniu prawnym lub w inny sposób wyrazić frustrację. W takim przypadku sprzedawca może skończyć z kontrolą aktywności za pomocą mikroskopu, dzięki czemu stały zakaz jest bardziej prawdopodobny.
Jak uniknąć przyszłych ograniczeń
Niektóre porady online sugerują obejście ograniczeń eBay za pomocą fałszywych informacji, nowych tożsamości lub innych takich sztuczek. To jest źle doręczone. Sprzedawcy, którzy łamią zasady, obciążają swoje relacje z eBay i mogą w końcu stawić czoła ciągłym zagrożeniu trwałym zakazem. Ograniczenia są znakiem ostrzegawczym, że sposób, w jaki sprzedawca prowadzi działalność w serwisie eBay. Oto, w jaki sposób możesz uniknąć przyszłych ograniczeń:
- Odejdź od przedmiotów wysokiego ryzyka/wysokiej straży: Wybierz inną kategorię elementów i wybierz taką, która jest mniej ciężka. Spróbuj współpracować z posiadaczami praw. Sprzedawcy, którzy sprzedają legalnie licencjonowane, legalnie importowane lub zaopatrzone towary detaliczne i uważają, że byli niesprawiedliwie ukierunkowani lub oskarżeni, mogą współpracować z prawnikami, aby eBay oznaczał je jako legalny sprzedawca.
- Zmień swój nacisk i/lub sprzedaj jeden na raz: Sprzedaż uzasadnionych pozycji, które wielokrotnie zarabiają ograniczenia, może być możliwe, jeśli odbywa się to w wolniejszym tempie, zwykle tylko jedna lista w dowolnym momencie i tylko jedna lub kilka ofert miesięcznie.