Czego potrzebują Twoi wolontariusze, aby być szczęśliwi

Chociaż udział wolontariuszy spadł w ostatnich latach, organizacje charytatywne potrzebują wolontariuszy bardziej niż kiedykolwiek. I wiele osób, w każdym wieku, chce zgłosić się na ochotnika. W samych Stanach Zjednoczonych jest nawet 15 oficjalnie uznanych specjalnych dni, które obejmują wolontariat.

Teraz może być najlepszy czas, aby spojrzeć na Twój program wolontariuszy i uniesienie go, aby twoi wolontariusze chcieli przyjść i zostać.

Ale wolontariat się zmienił i ewoluowały oczekiwania wolontariuszy. Dzisiejsi wolontariusze mogą wydawać się bardziej wymagający, ale naprawdę powinni być. Nie wystarczy już po prostu odłożyć ogólne wezwanie dla wolontariuszy, a następnie traktować ich podobnie, gdy się pojawią. Wolontariusze oczekują, że coś odzyskasz.

Badanie z Joininuk.org w zasadzie podsumowuje to, czego chcą wolontariusze. Punkty z badania można podsumować słowem dawców.

• G. Rozwój osobisty i dobre samopoczucie
• I. Zwiększone poczucie celu, takie jak wiedza o tym, jak robią różnicę.
• V. Głos lub sposób, w jaki wolontariusze proszeni są o poświęcenie czasu.
• mi. Łatwe do zarejestrowania się, dostać się tam, aby wykonać zadanie.
• R. Uznanie. Podziękowane, doceniane i świętowane.
• S. Możliwości społeczne, takie jak nawiązywanie nowych przyjaciół i praca nad zespołem.

01 z 10

Wolontariusze chcą, abyś był na nich przygotowany

Obrazy bohatera / obrazy Getty

Wielu z nas w pewnym momencie pracowało w świecie temperatury. Powszechne doświadczenie należy wysłać do biura do pracy tylko po to, aby stwierdzić, że biuro jest nieprzygotowane. Więc siedzisz, próbując wyglądać na zajęty, gdy faktycznie tworzysz kciuki. Nie pozwól, aby stało się to z twoimi wolontariuszami.
W końcu pracownik tymczasowy potrzebuje pieniędzy i może się z tym pogodzić, ale twoi wolontariusze zobaczą cię jako zdezorganizowaną i nierozważającą. Nie sprowadzaj wolontariusza, dopóki wszystko nie wszystko się ułoży, od opisu stanowiska po miejsce do pracy z odpowiednim sprzętem, po coś do zrobienia.

02 z 10

Wolontariusze chcą czuć się mile widziani

obrazy Laflor / Getty

Zachowaj się tak, jakby twój wolontariusz był gościem w twoim domu. Pokaż mu wokół. Przedstaw go/jej pracownikom i innym wolontariuszom, poproś swojego dyrektora wykonawczego i przywitaj się i dziękuję. Nie pozwól, aby twój wolontnik przez chwilę czuł się nieswojo. Pokaż, że Twoja organizacja jest ciepła, przyjazna, pomocna i szczęśliwa, widząc swoich wolontariuszy.

Wskocz na ten gościnny sens, rekrutując wolontariuszy tak osobiście, jak to możliwe. Na przykład ludzie reagują bardziej przychylnie, gdy zapytano go ktoś, kogo znają, lub kiedy po prostu darowali lub kiedy są otoczeni przez innych, którzy zgłaszają się na ochotnika.

03 z 10

Wolontariusze chcą dobrego szkolenia

obrazy Asiseeit / Getty

Nawet jeśli przypisane zadanie jest proste, poświęć czas na wyjaśnienie go, zademonstrowanie go i mentor wolontariusza przez pierwsze kilka godzin. Dostarczyć kumpla, innego wolontariusza, który jest doświadczony, aby pomóc nowej.
Podczas szkolenia grupy wolontariuszy należy użyć technik uczenia się dla dorosłych, takich jak zaangażowanie grupy. Wolontariusze nie chcą być wykładowani. Chcą uczestniczyć w szkoleniu. Uwzględnij w szkoleniu jasne oczekiwania dla swoich wolontariuszy. Poinformuj ich, co pociąga za zadanie, a miary jakości, których użyjesz do oceny ich pracy.

04 z 10

Wolontariusze chcą wykonywać interesującą pracę

Steve Debenport / Getty Images

Większość wolontariuszy jest gotowa rzucić rękawy i wykonywać pracę fizyczną, o ile jest to sensowne. Ale praca chrząknięcia. Nie używaj wolontariuszy do wykonywania zadań, które Twój personel nie chce wykonywać. Lekowanie koperty, pchanie wózków inwalidzkich i bezmyślne zgłoszenie nie odwołują się do obecnych wolontariuszy.

Pomyśl o swoich wolontariuszach jako o dodatkowym personelu, którzy są zdolni do wykonywania złożonych zadań, które korzystają z ich doświadczenia i umiejętności. Zapewnij możliwości przywództwa tym wolontariuszom, którzy chcą i mają czas na większą odpowiedzialność.

Czy przeprowadzasz wywiad z każdym wolontariuszem? To może nie być możliwe w przypadku projektów na dużą skalę, takich jak jednodniowa kampania sprzątania lub gdy wolontariusz się zapisuje, aby wykonać zdalne zadanie online. Ale jeśli możesz, porozmawiaj z wolontariuszami, aby zobaczyć, w czym są dobre i chcieliby zrobić. Będą cię kochać za twoje zainteresowanie i odkrywanie swoich pasji i wiedzy specjalistycznej.

05 z 10

Wolontariusze chcą wiedzieć, ile czasu zajmie praca

obrazy vuifah / getty

Wszyscy są bardziej zajęci niż kiedykolwiek, a wielu wolontariuszy może mieć czas tylko na zadania krótkoterminowe. Zadania zorientowane na projekty, a nie trwające, wydają się działać szczególnie dobrze.

Zdecyduj, ile czasu będzie potrzebować Twoja praca i uwzględnij ją, kiedy opublikujesz swoją pozycję wolontariuszy. Czy zajmie to sześć godzin tygodniowo? Czy trzeba to zrobić w weekend? Czy potrzebujesz swojego wolontariusza na lato, na określony sezon? Czy wolontariusz musi być dostępny od 2 do 4 p.M. w ciągu tygodnia?
Zapewnij wiele opcji, abyś mógł odwołać się do tysiącletnich profesjonalistów, zajętej mamy piłkarskiej lub emeryta, która ma więcej czasu. Pomyśl o oferowaniu „alternatywnych” możliwości, takich jak wolontariat rodzinny oparty na projektach, a nawet mikro-wolontariat i wirtualne możliwości.

06 z 10

Wolontariusze chcą być doceniani

Dawn d. Obrazy Hanna / Getty

Często powiedz swoim wolontariuszom, że wykonują dobrą robotę.

Chociaż będziesz chciał wymyślić kreatywne sposoby formalnego powiedzenia podziękowania, nie pomijaj siły prostego gestu, takiego jak zabranie grupy wolontariuszy na lunch, rozdanie kart podarunkowych lub wysyłanie odręcznej notatki z podziękowaniami.

Jeśli masz wielu młodych wolontariuszy, upewnij się, że jesteś na swojej technologii i skorzystaj z ich ulubionych aplikacji, aby podziękować i przygotować wydarzenia towarzyskie, w których mogą wchodzić w interakcje z rówieśnikami.

07 z 10

Wolontariusze chcą, żebyś się z nimi dobrze komunikował

Obrazy VM / Getty

Regularna komunikacja jest motywująca dla wolontariuszy, podczas gdy jej brak jest jednym z głównych powodów, dla których wolontariusze stają się niezadowoleni. Wolontariusze lubią mieć konkretną osobę, która się nimi opiekuje.

Jeśli Twoja organizacja nie ma koordynatora wolontariuszy, pamiętaj, aby przypisać kogoś, aby była osobą punktową dla swoich wolontariuszy. Zaniedbanie może być śmiertelne. Zapomniany wolontariusz nie wróci, a ty też straciłeś dawcę.  
Przygotuj się na wysłuchanie wolontariuszy i natychmiast na obawy. Zadzwoń do nich, spotykaj, zaproś je do zatrzymania się przy biurze, wysyłania informacji za pośrednictwem mediów społecznościowych lub wysyłania im e -mailem regularnych aktualizacji lub biuletynu wolontariuszy.

08 z 10

Wolontariusze chcą wiedzieć, że robią różnicę

Steve Debenport / Getty Images

Poinformuj swoich wolontariuszy, jak robią różnicę.

Podziel się historiami sukcesu o swoich klientach i programach. Udaj wolontariuszom na bieżąco w zakresie postępów w zakresie celów organizacji. Pozwól im zobaczyć twoją pracę w akcji podczas wycieczek, prezentacji na temat problemów przez ekspertów i zapraszając ich do sugestii, w jaki sposób Twoja praca może być jeszcze lepsza.

09 z 10

Wolontariusze chcą być społecznie połączeni

Obrazy frankreportera / getty

Wolontariat to świetny sposób dla wielu ludzi do kontaktów towarzyskich, więc zapewniaj możliwość tego. Zostań pasownikiem do tworzenia przyjaciół. Jeśli uważasz, że kilku wolontariuszy dogaduje się, zapewni tę możliwość, przypisując im wspólną pracę.
Należy pamiętać, że młodsi wolontariusze szczególnie lubią wolontariat jako grupa, szczególnie ze swoimi grupami roboczymi. Aktywnie poszukuj firm, które zapewniają pracownikom programy wolontariuszy i planują dla nich dobrze możliwości.

10 z 10

Wolontariusze chcą nauczyć się czegoś nowego

Obrazy A-Digit / Getty

Każdy, kto chce zgłosić się na ochotnika do organizacji, prawdopodobnie będzie miał zdrową ciekawość i chęć wypróbowania nowych rzeczy. Rzeczywiście, wielu wolontariuszy angażuje się w przyczyny, aby mogli nauczyć się nowych umiejętności lub interesujących tematów i problemów.

Zapewnij tę okazję. Zmienianie pracy wolontariuszy w mini doświadczenie edukacyjne będzie wysoko cenione przez potencjalnych wolontariuszy i prawdopodobnie spowoduje kilka wielkich poleceń, gdy twoi wolontariusze mówią innym o tym, jak wspaniałe doświadczenie z tobą pracowali.