Co organizacje non -profit muszą wiedzieć o mobilnym zbiórce pieniędzy

Zbieranie funduszy mobilnych jest w ogniu. Powód? Penetracja smartfonów w U.S. osiągnął najwyższy czas przez pokolenia.

W 2010 r. Smartfony były używane tylko przez 20.2% ludzi w U.S. Do 2021 r. Szacuje się, że liczba ta osiągnęła 72.7%.

Według Pew Research Center 53% osób w wieku 65 lat i nie ma smartfona. Bariera pokoleniowa prawie zniknęła.

Jeśli nie dajemy bezpośrednio przyczyn za pośrednictwem naszych telefonów, nadal możemy otrzymywać przypomnienia tekstowe, aby przekazywać e-maile, strony internetowe i ślimak.

Odpowiednie przygotowanie do pozyskiwania funduszy wymaga teraz znacznie więcej niż pisania przekonującego corocznego listu odwoławczego. Twój komunikat o pozyskiwaniu funduszy non -profit musi być kompatybilny z wieloma kanałami, takimi jak media społecznościowe, wiadomości tekstowe, e -mail i wydarzenia, aby dotrzeć do potencjalnych kibiców. 

Jak dawanie mobilne może pasować do Twojej strategii pozyskiwania funduszy

Istnieje kilka powodów, dla których Twoja organizacja non-profit powinna obejmować technologie mobilne do ogólnego planu pozyskiwania funduszy. Pierwszym z nich jest zapewnienie dawcy każdą możliwą opcją podawania. Twoja organizacja non -profit powinna być tam, gdzie są twoi darczyńcy. A jeśli są jak większość ludzi, są na swoich telefonach. 

Drugim powodem przyjęcia technologii mobilnych jest to, że więcej osób w U.S. Uzyskaj dostęp do Internetu za pośrednictwem komputerów stacjonarnych i urządzeń mobilnych niż tylko ich komputery stacjonarne i laptopy.

Jeśli masz internetową stronę darowizny lub przeprowadzasz internetową kampanię pozyskiwania funduszy (w tym e-mail), musisz stać się mobilny. Oto kilka wskazówek, aby stać się przyjazne dla urządzeń mobilnych.

Przeżyj swoje założenia

Nawet jeśli masz starszą bazę dawcy, nie zakładaj, że nie korzystają z Internetu lub nie są właścicielem smartfonów. Spójrz na ruch witryny (za pomocą bezpłatnej usługi, takiej jak Google Analytics), aby zobaczyć, do których stron odwiedzających za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Pamiętaj, aby zoptymalizować te strony (najlepiej całą witrynę), aby wyświetlić urządzenie mobilne.

Sprawdź wszystkie kanały komunikacji online

Przeglądaj swoją stronę internetową, stronę darowizny, platformy mediów społecznościowych i biuletyn e -mail, aby upewnić się, że są one łatwe do odczytania i dostępu na urządzeniach mobilnych. Pamiętaj, że niektóre osoby mogą dostać się do Twojej witryny na tablecie lub smartfonie. 

Czy Twoja witryna ma wiele wizualizacji? Czy czcionka jest wystarczająco duża? Czy linki działają? Poproś wolontariusza, aby sprawdził cię. Możesz być zaskoczony tym, co znajdą.

Zwróć szczególną uwagę na stronę darowizny. Czy jest łatwe do odczytania? To formularz krótki, prosząc o minimalną ilość informacji? Czy dawcy mogą szybko ukończyć swoje dawanie?

Biznes wkładania informacji o karcie kredytowej na urządzeniu mobilnym, w którym klawiatura jest daleka od optymalnej, może być największą barierą w wypełnianiu darowizny na tablecie lub telefonie. To stało się łatwiejsze przy użyciu PayPal, portfeli cyfrowych i Apple Pay.

PayPal przechowuje informacje o karcie kredytowej, aby dawcy musiał zalogować się tylko do PayPal i wskazać, z której karty użyć. Cyfrowy portfel na smartfonach może również przechowywać informacje o karcie kredytowej, podczas gdy Applepay robi to samo.

Niemniej jednak wiele osób kończy swoje darowizny na komputery stacjonarne lub laptop. Ponadto niektóre linki mobilne zabierają dawców z powrotem do Twojej witryny. Więc nadal opłaca się, aby ta strona darowizny była jak najbardziej wygodna.

Najczęstsze sposoby udzielania pieniędzy za pośrednictwem swoich urządzeń mobilnych są wymienione poniżej.

Tekst do dania vs. Tekst-do-donat

Dobrze znaną mobilną metodą darowizny jest „TEKT-to-Dive” (TTG), która naprawdę rozpoczęła się od międzynarodowej kampanii TTG z 2010 roku, aby pomóc Haiti po śmiertelnym trzęsieniu ziemi w tym kraju. Ta kampania stała się wirusowa, a amerykański Czerwony Krzyż zebrał wiele milionów dolarów po prostu poprzez darowizny tekstowe.

Korzystanie z TTG to znany sposób na zbieranie darowizn mobilnych, ponieważ istnieje już od jakiegoś czasu. Jednak TTG ma kilka wad. Podczas gdy dawca może szybko zrobić prezent, organizacje charytatywne muszą poczekać kilka tygodni, aby otrzymać pieniądze. 

Darowizny TTG przechodzą przez operatora telefonicznego, a następnie przekazane organizacji. Wkład pojawia się na rachunku telefonicznym dawcy, a gdy rachunek zostanie zapłacony, darowizna jest wysyłana na cele charytatywne.

To, ile możesz dać, jest również ograniczone w kampaniach TTG do ustalonej kwoty (zwykle dość małej). Kolejną wadą jest to, że wiele wspólnych planów danych nie zezwala na przetwarzanie darowizn TTG-ogromny problem, ponieważ wspólne plany są bardzo atrakcyjne. Twoja rodzina prawdopodobnie ją ma.

Niemniej jednak wielu dawców takich jak TTG, szczególnie gdy jest katastrofa lub gdy są na imprezie. Ludzie mogą w tej chwili działać, aby odpowiedzieć na tragiczne potrzeby. Tekst-to dar działa najlepiej dla dużych organizacji non-profit, które mają ogromne bazy dawcy. W rzeczywistości mniejsze organizacje mogą nie wyczyścić progu kwalifikacji do tego rodzaju dawania.

Fundacja MGIVE znajduje się między organizacjami charytatywnymi i telefonicznymi. Jeśli jesteś zainteresowany TTG, sprawdź stronę MGIVE, aby uzyskać informacje o tym, jak zacząć.

W ostatnich latach stał się mniej popularny z organizacjami non-profit z powodu wad wymienionych powyżej.

Jednak tekst do donatu (TTD) stał się bardziej popularny. Ta metoda zaczyna się od tekstu, ale następnie link kieruje dawcą z powrotem do mobilnej responsywnej strony internetowej. Tam dawca może wypełnić informacje o karcie kredytowej lub korzystać z aplikacji podobnych do PayPal, aby wybrać metodę płatności. Ten sposób przekazywania darowizny zwykle przynosi więcej pieniędzy na dawcę, ponieważ nie ma czapek. Według źródła non -profit średnia darowizna za pomocą tej metody wynosi 107 USD.

Aplikacje non -profit

Twoja organizacja non -profit może mieć unikalną aplikację zaprojektowaną do otrzymywania darowizn, z marką, logo i kolorami. Jednak aplikacje mobilne, które pozwalają tylko przekazać darowiznę na jedną organizację, mogą być trudne sprzedaż darczyńcom, jeśli nie są przydatne dla innych rzeczy.

Mogą go użyć raz, ale potem zapomnieć o tym wśród hucy aplikacji na swoich telefonach. Opracowanie aplikacji do zabawnego lub edukacyjnego celu jest znacznie bardziej przydatne dla darczyńców, takich jak Aplikacja Watch Seafood Watch stworzona przez Aquarium Monterey Bay, która zaleca miejsca, aby uzyskać zrównoważone owoce morza.

O ile nie możesz opracować aplikacji, która służy innym celu oprócz dawania, możesz chcieć połączyć siły z istniejącą aplikacją, taką jak MILES MILS. Ludzie zarabiają pieniądze na cele charytatywne za każdym razem, gdy biegną, jeżdżą lub chodzą. Możesz złożyć wniosek, aby dostać się na listę zatwierdzonych organizacji charytatywnych.

Podobna aplikacja pomaga schroniskom dla zwierząt. Spaceruj po psa ułatwia darowizny od miłośników psów tylko za chodzenie zwierząt domowych. Prowadzi podsumowuje opłaty karty kredytowej konsumenta i daje zmianę organizacji charytatywnej, które mogą wybrać. Coin Up również podsumowuje luźne zmiany konsumenta i wysyła ją na zarejestrowane organizacje charytatywne.

Trendy w mobilnym dawaniu

Trajektoria w górę

Dawanie mobilne wzrosło każdego roku. Kiedy mówimy „dawanie mobilne”, mamy na myśli darowiznę na urządzenie mobilne, takie jak smartfon lub tablet zamiast komputera. Blackbaud Institute donosi, że w 2019 r. 26% darowizn internetowych zostało przekazanych przy użyciu urządzenia mobilnego z zaledwie 9% w 2014 r.Dawanie mobilne stało się trendem bez końca.

Technologia płatności mobilnych

Usługi płatności mobilnych, takie jak Apple Pay i Google Portfel, są być może najbardziej obiecujące dla organizacji non -profit, które chcą zbierać darowizny za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Ale wiele innych może się pojawić.

Korzystając z usługi, takiej jak Apple Pay, darczyńcy nie muszą wprowadzać swoich informacji o płatności ani wypełniać długiej, uciążliwej formy za każdym razem, gdy chcą udzielić. PayPal oferuje również wygodę, chociaż dawcy muszą zalogować się na swoje konta. Niektóre nowsze metody płatności są również pozbawione kontaktu, co czyni je wygodniejszymi, ale także bezpieczniejszymi.

Technologia mobilnego punktu sprzedaży otwiera nowe możliwości i lokalizacje, w których można dokonywać płatności. Dla organizacji charytatywnych oznacza to możliwość przyjmowania darowizn podczas wydarzenia, uczciwości lub gali. Tymczasem uwierzytelnianie biometryczne obejmujące twarz, palcem, a nawet oczy może oznaczać koniec potrzeby haseł.

Osadzanie darowizn na media społecznościowe

Coraz więcej platform mediów społecznościowych zaczęło dopuszczać zakupy lub darowizny bezpośrednio z ich stron. Czasami linki do strony organizacji są publikowane, aw innych przypadkach platforma zbiera pieniądze i wypłaca je. Jako szybko zmieniająca się technologia, osadzenie płatności w mediach społecznościowych ułatwia organizacjom charytatywnym próbie darowizn.

Technologie te mogą potencjalnie sprawić, że zbieranie darowizn jest znacznie bardziej wydajne i wygodne. Warto zbadać, w jaki sposób Twoja organizacja non -profit może zaakceptować te metody płatności w celu otrzymania darowizn.

Jak uczynić mobil

Zminimalizuj wszystkie przeszkody w przekazaniu darowizny za pośrednictwem urządzenia mobilnego-im łatwie.

Wyeliminuj długie, dodatkowe formy i drobny druk. Dawanie za pośrednictwem urządzenia mobilnego powinno być szybkie i sprawić, że osoba poczuła się dobrze w tej chwili satysfakcji dla Ciebie i dawcy.

Podczas gdy online i mobilne nadal stanowią ułamek ogólnej dawki, są one szybko rozwijające się metody przekazywania darowizn. Według Blackbauda w 2019 r., Dawanie online, które obejmuje użycie mobilne, odpowiadało za 8.7% ogólnej funduszy.Ponieważ użytkownicy smartfonów stają się bardziej komfortowe dzięki transakcjom finansowym za pośrednictwem swoich telefonów i tabletów, oferowanie online i mobilne mają dramatycznie wzrastać.

Najlepsze mobilne platformy pozyskiwania funduszy

Mobilne pozyskiwanie funduszy stało się teraz częścią ogólnego trendu w kierunku pozyskiwania funduszy cyfrowych, który obejmuje wszystkie kanały online, od wiadomości e -mail po SMS -y. Chociaż istnieje wiele usług cyfrowych dla organizacji non -profit, możesz potrzebować więcej niż jednego, aby pokryć wszystkie Twoje potrzeby.

Na przykład będziesz potrzebować wieloaspektowego systemu zarządzania dawcami, aby utrzymać bazę danych dawcy. Platforma wkładu mobilnego byłaby prawdopodobnie dodatkową usługą dla twojego podstawowego aparatu dawcy. Oto kilka usług, które umożliwiają dawcom wkład w swoje telefony.

• Snowball: Ta usługa jest zbliżona do pełnego zasięgu potrzeb mobilnych, z markowymi stronami darowizn, dedykowanymi numerami telefonów do dawania mobilnego i rozsądnymi cenami.
• QGIV: Ta platforma zawiera cały pakiet usług, które zawierają tekst-to-donat (internetowy bez limitów darowizn) i podtrzymanie tekstu (wymaga umowy z mobilną podstawą do integracji firmy).
• OneCause: Specjalizowanie się w fundraisingu specjalnych, OneCause ułatwia zbieranie ofert, obietnic i darowizn w Galas, aukcjach i innych. Ta usługa zapewnia zintegrowane planowanie organizacji non -profit, które wykonują wiele wydarzeń przez cały rok.
• MYPLEDGER: Dobrze pasujący do szkół i organizacji opartych na wierze, Mypledger oferuje przekazanie tekstu, który nie jest powiązany z firmą telefoniczną. Zatem darowizny mogą być dowolnej wielkości.

Dolna linia

Dawanie mobilne jest tutaj, aby zostać i będzie rosły tylko, gdy adopcja na smartfonach stanie się uniwersalna. Organizacje charytatywne mogą dodać mobilne dawanie do asortymentu strategii pozyskiwania funduszy, wykorzystując usługi tekstowe i tekstowe, maksymalizując fundusze w mediach społecznościowych i przyjmując technologie płatności mobilnych. Organizacje charytatywne muszą odrzucić swoje założenia, takie jak starsi darczyńcy, nie używają smartfonów, a metody pozyskiwania funduszy z przeszłości zawsze będą wystarczająco skuteczne. Czas przejść i stać się mobilnym.