Jaka jest rola kasjera?
- 1797
- 449
- Pani Olimpia Noga
Funkcja pracy kasjera polega na otrzymywaniu i wypuszczeniu pieniędzy w placówkach innych niż instytucje finansowe, takie jak sklepy spożywcze i domowe. Kasjerowie mają za zadanie przetwarzanie kart debetowych i dokonywanie transakcji kart kredytowych, z ogółem publicznym lub podczas transakcji z pracownikami.
Doświadczenie
Doświadczenie w kasie, terminalem karty kredytowej lub skanera lub pokrewnej gotówki lub technologii obsługi pieniędzy-jest niezbędna. Ponadto w niektórych firmach istnieje mechanizm kontroli, aby zapewnić integralność przetwarzanych transakcji. To powiedziawszy, do tego rodzaju pracy wybierani są tylko kandydaci o naturze etycznym.
Odszkodowanie
Prawie połowa wszystkich kasjerów pracuje w niepełnym wymiarze godzin. Większość kasjerów prosi się o pracę w weekendy, wieczory i święta. Według Payscale kasjerzy w Stanach Zjednoczonych zabiorą średnio 9 USD.15 na godzinę. Odszkodowanie wynosi od 7 USD.54 na godzinę na dolnej części do 11 USD.79 na wyższym końcu.
Wymagania do pracy
W zależności od tego, gdzie pracujesz (międzynarodowy konglomerat ma inne wymagania niż lokalny sklep spożywczy) wymagania dotyczące pracy są różne. Jednak podstawowe wymagania pracy kasjera to:
- Wcześniejsze doświadczenie w pracy w środowisku detalicznym jako kasjer lub sprzedawca
- Podstawowa znajomość sprzętu do komputera i poziomu komfortu przy użyciu takiego sprzętu elektronicznego, jak rejestry gotówki, skanery i liczniki pieniędzy
- Umiejętności komunikacji i zarządzania czasem
- Możliwość skupienia się na satysfakcji klientów
- Zorientowane na szczegóły podstawowe umiejętności matematyczne
- Stopień szkoły średniej lub równoważny GED
Kasjerzy pracujący dla małych firm
Kasjer w małym operacji mały sklep spożywczy, butikowy sklep z odzieżą lub salon paznokciowy funkcjonuje jak urzędnik, sekretarz lub przedstawiciel obsługi klienta. Należy zauważyć, że jeśli oprócz innych obowiązków biurowych wykonywana jest odpowiedzialność za obsługę gotówki lub elektronicznych form płatności, to zadanie musi być oddzielone od osoby odpowiedzialnej za równoważenie książek. Jest to konieczne w celu utrzymania dobrych kontroli rachunkowości i sald.
Mały zadania i zadania kasjerzy dla małych firm
Oto lista wspólnych obowiązków kasjera, która różni się w zależności od zakładu:
- Określ ceny, rozważając kupowane przedmioty
- Sprzedawaj bilety, w tym bilety na loterię
- Wykonaj usługi przenoszenia po zakończeniu
- Wydaj klientów zwrotów pieniężnych i kredytów magazynowych
- Pieniądze na szuflady gotówkowe podczas rozpoczęcia zmiany, abyś mógł zapewnić zmianę klientom
- Pozdrawiaj klientów przy wejściu do Twojego zakładu
- Przygotuj pakiety do wysyłki, w tym worki, boksu i produktów do pakowania prezentów
- Sortować, liczyć i owijaj walutę i monety zgodnie z wyznaczami
- Upewnij się, że obszary kasy są czyste i uporządkowane
- Użyj systemu stronicowania, aby uzyskać pomoc w zakupach i żądaniach klientów
- Oznacz ceny na produktach sklepu i upewnij się, że półki są dobrze zaopatrzone
Kasjerzy pracujący dla średnich firm
W większych zakładach rola kasjera zależy głównie od wielkości transakcji gotówkowych i kart. W tej roli wymagane jest również rozdzielenie obowiązków, aby zachować dobre kontrole rachunkowości i salda. Dobrym przykładem średniej wielkości firmy jest krajowy strój wynajmu samochodu. W takim przypadku kasjer jest również osobą, która funkcjonuje jako recepcjonista, ponieważ kasjer jest również pozdrowieniem.
W niektórych przypadkach rola kasjera jest rozszerzana w rolę sprzedaży, w której część odszkodowania zależy od sprzedaży miesięcznego lub rocznego członkostwa. Ten rodzaj funkcji kasjera jest typowy na siłowni i spa opartych na członkostwie.
Średniej wielkości kasjerzy obowiązki i zadania
- Ustal lub zidentyfikuj ceny towarów, usług lub przyjęcia oraz tabeli rachunków za pomocą kalkulatorów, rejestrów gotówkowych lub skanerów cen optycznych.
- Wydaj znaczki handlowe oraz wykup bony żywnościowe i kupony.
- Rozwiąż skargi klientów.
- Czeki pieniężne dla klientów.
- Otrzymuj płatność gotówką, czekiem, kartami kredytowymi, kuponami lub automatycznymi debatami.
- Przetwarzaj zwrot i wymianę towarów.
- Spotkaj się z klientami, aby rozwiązać problemy.
- Angażować się z potencjalnymi klientami i rejestracja członków.
Kasjerzy pracujący dla dużych firm
W dużym biurze prawie zawsze jest osoba, która jest wyłącznie odpowiedzialna za obsługę wszystkich transakcji gotówkowych i kart. Najbardziej logicznym miejscem do zlokalizowania tej pracy biurowej jest biuro biznesowe lub dział księgowości. W dużym biurze praca ta jest dedykowaną funkcją, w której wolumen transakcji zapewnia kasjerzy wystarczającą pracę, aby uzasadnić tę rolę, że ich jedyną pracą w pełnym wymiarze godzin.
Przykładem kasjera, który pracuje w dużym biznesie, jest kasjer zatrudniony w kancelarii prawnej w białych szeście, główny dom towarowy, duży hotel lub szpital. Kasjerzy w tego rodzaju firmach mogą obsługiwać wewnętrznych prawników, gości hotelowych, kupujących lub pacjentów i członków personelu. Te stanowiska kasjerskie różnią się od stanowisk kasjera, który skanuje przedmioty w supermarkecie-o wiele większej odpowiedzialności, wymagając więcej umiejętności matematycznych i komputerowych. W pewnym sensie kasjer w globalnej kancelarii, na przykład, może działać bardzo podobnie do księgowego.
Duże Kasjerzy Business Materie i zadania
- Oblicz całkowitą płatności otrzymane w czasie i pogodzić to z całkowitą sprzedażą.
- Oblicz i rekord sumy transakcji.
- Odpowiedz na pytania klientów i podaj informacje na temat procedur lub zasad.
- Utrzymuj okresowe bilanse kwot i liczby transakcji.
- Pay Company rachunki za gotówkę, kupony lub czeki.
- Kompiluj i utrzymuj raporty i zapisy niemonetarne.
- Opłaty za rachunki gości lub pacjentów.
Warto zauważyć, że w zależności od tego, gdzie pracujesz, możesz mieć inne obowiązki oprócz tych, które podano. Jeśli jesteś kasjerem w małym supermarkecie, możesz zostać poproszony o zwrot niechcianych przedmiotów na półki. Jeśli pracujesz w sklepie spożywczym, być może będziesz musiał stworzyć zamówienia pieniężne.