Co to jest menedżer usług administracyjnych?

Kierownik ds. Usług administracyjnych nadzoruje usługi administracyjne organizacji. Może to obejmować nadzorowanie personelu administracyjnego i koordynację obiektów dystrybucji poczty, prowadzenia dokumentacji i monitorowania.

Dowiedz się więcej o pracy menedżera usług administracyjnych.

Co to jest menedżer usług administracyjnych?

Aby być produktywnym, organizacja musi działać płynnie. Kierownik usług administracyjnych to osoba, która upewnia się, że tak się stanie, koordynując swoje usługi wspierające.

Ich obowiązki mogą obejmować:

• Koordynacja dystrybucji poczty
• Utrzymanie obiektów
• Ewidencjonowanie
• Planowanie budżetu departamentu
• Przydzielanie materiałów eksploatacyjnych.

W mniejszej organizacji menedżer ds. Usług administracyjnych może to wszystko zrobić, podczas gdy w większym stopniu może być wielu menedżerów odpowiedzialnych za różne zadania.

• Alternatywne nazwy: Kierownik biura, kierownik obiektów, kierownik kontraktu

Jak działa menedżer usług administracyjnych

Menedżerowie usług administracyjnych zazwyczaj pracują na pełny etat. Być może będą musieli również pracować nadgodzinami. Niektórzy menedżerowie obiektów są naliczeni w godzinach pracy bez pracy, aby poradzić.

Codzienne obowiązki kierownika usług administracyjnych są różne w zależności od organizacji. Mogą obejmować:

• Udział w planowaniu dalekiego zasięgu oraz rozwoju celów departamentach i oddziałów, planów strategicznych i celów
• Nadzorowanie rozwoju personelu, programów szkoleniowych, rozwoju polityki i specjalnych projektów
• Pomoc starszym liderom oraz uczestniczącym i/lub prowadzeniu małych projektów administracyjnych
• Tworzenie, utrzymanie i nadzorowanie koordynacji i dokumentacji programów szkoleniowych dla pracowników
• Analiza dokumentów związanych z umową w celu zapewnienia zgodności z przepisami i wytycznymi 
• Reprezentując organizację na spotkaniach konferencji
• Opracowywanie i edytowanie komunikacji dla zespołu wykonawczego

Menedżerowie ds. Usług administracyjnych są zatrudnieni w usługach edukacyjnych, opiece zdrowotnej, usług zawodowych, naukowych i technicznych, finansach i ubezpieczeniach oraz rządach stanowych i lokalnych.

W 2018 r. W tym zawodzie zatrudniono 300 200 osób. Biuro Statystyki Pracy (BLS) przewiduje, że zatrudnienie w tym zawodzie będzie rosło szybciej niż średnia do 2028 r.

Menedżerowie ds. Usług administracyjnych uzyskali medianę rocznej pensji w wysokości 96 940 USD w 2019 r. I mediana płacy godzinowej w wysokości 46 USD.61.

Pole oferuje możliwości awansu, zwłaszcza jeśli pracujesz dla dużej organizacji. Organizacje te mają więcej możliwości rozwoju, ponieważ zwykle istnieje kilka warstw i rodzajów zarządzających usług administracyjnych. Doświadczenie i edukacja zwiększają twoje szanse na awans w tej dziedzinie.

Wymagania dla menedżera usług administracyjnych

Podczas gdy wymagania różnią się w zależności od organizacji, kandydaci zwykle powinni mieć stopień licencjata. Niektórzy pracodawcy zatrudnią osoby z dyplomem ukończenia szkoły średniej lub GED, którzy mają duże powiązane doświadczenie zawodowe. Aby wyróżnić się jako kandydat, Twoja historia pracy powinna odzwierciedlać Twoje doświadczenie administracyjne i umiejętności zarządzania.

Umiejętności miękkie lub niezmienne są również istotną częścią bycia kierownikiem ds. Usług administracyjnych. Silne umiejętności mówienia, słuchania i pisania są krytyczne, ponieważ często muszą komunikować się z innymi.

Potrzebują także krytycznego myślenia i umiejętności rozwiązywania problemów. Menedżerowie ds. Usług administracyjnych często mają za zadanie zidentyfikować problemy i opracowywać możliwe rozwiązania. Zarządzanie czasem jest również niezbędne, ponieważ często żonglują wieloma zadaniami i ustalają terminy dla innych.

Orzecznictwo

Kierownicy usług administracyjnych nie są zobowiązani do uzyskania certyfikatu lub licencji. Dobrowolne certyfikat jest dostępne dla osób, które specjalizują się w obiektach lub zarządzaniu kontraktami. Międzynarodowe Stowarzyszenie Zarządzania Obiektami oferuje poświadczenie Certified Facilities Manager (CFM), które wskazuje pracodawcy, że spełniło wymagania kursu i przekazali oceny wykazujące ich wiedzę.

Kierownicy kontraktowi mogą realizować jeden z kilku certyfikatów oferowanych przez National Contract Management Association (NCMA), w tym certyfikowanego profesjonalnego menedżera kontraktu (CPCM). Poświadczenia tych organizacji mogą pomóc zwiększyć pożądanie kandydata na pracę.

Kluczowe wyniki

• Kierownik ds. Usług administracyjnych nadzoruje usługi administracyjne organizacji. Może to obejmować nadzorowanie personelu administracyjnego i koordynację obiektów dystrybucji poczty, prowadzenia dokumentacji i monitorowania.
• Wykonują szeroki zakres obowiązków związanych z utrzymaniem płynnego działania organizacji. 
• Zazwyczaj pracują na pełny etat w różnych dziedzinach, w tym w usługach edukacyjnych, opiece zdrowotnej i rządu. 
• Preferowany jest tytuł licencjata, ale niektóre organizacje zatrudnią kandydata z dyplomem w szkole średniej i dużego doświadczenia. 
• Certyfikacja jest opcjonalna, ale może sprawić, że będziesz bardziej atrakcyjnym kandydatem do pracy.