Co robi menedżer weterynaryjny?

Menedżerowie praktyk weterynaryjnych są odpowiedzialni za świadczenie usług zarządzania biznesem i nadzorowanie operacji w warunkach weterynaryjnych. Zapewniają, że codzienne operacje działają sprawnie w klinice, umożliwiając weterynarzom skupienie się wyłącznie na praktykowaniu medycyny, a nie na wielu szczegółach prowadzenia firmy.

Obowiązki i obowiązki kierownika praktyki weterynaryjnej

Obowiązki za menedżera praktyki weterynaryjnej mogą obejmować:

• Sprawozdania finansowe, w tym należności, uzgodnienie dochodów, kredyt, rachunki, zapasy, budżetowanie i opłatę za ustalenie
• Dokumentacja medyczna pacjenta Nadzór i zarządzanie
• Obsługa klienta, w tym komunikacja klienta, edukacja, interakcja, protokół żalu, komfort pacjenta i personelu
• Zaangażowanie społeczności, w tym udział w pozyskiwaniu funduszy i wydarzeniach charytatywnych

Menedżerowie praktyk weterynaryjnych są odpowiedzialni za nadzorowanie zarządzania personelem i relacjami klientów. Mogą również czasami poradzić sobie z zwierzętami, jeśli wystarczający personel nie jest dostępny, aby pomóc weterynarzom. Menedżerowie praktyk weterynaryjnych muszą również zapewnić, że zespół kliniczny zapewnia wysokiej jakości opiekę, jednocześnie generując odpowiednie przychody, aby pozostać opłacalne.

Wynagrodzenie zarządcy praktyki weterynaryjnej

Wiele czynników może wpłynąć na wynagrodzenie menedżerów weterynaryjnych, w tym liczba zarządzanych praktyk, liczbę zarządzanych członków personelu, obowiązki zawodowe, poziom doświadczenia, certyfikatów i lokalizację praktyki. 

• Mediana rocznego wynagrodzenia: 47 000 USD (18 USD.02)
• Top 10% roczny wynagrodzenie: 66 000 USD (24 USD.45)
• Dolna 10% roczna pensja: 35 000 USD (14 USD.31)

Źródło: Payscale, 2019

Edukacja, szkolenie i certyfikacja

Stopień naukowy niekoniecznie jest wymagany do bycia kierownikiem praktyki weterynaryjnej, ale tytuł licencjata lub przynajmniej doświadczenie w zarządzaniu przedsiębiorstwem może dać kandydatom przewagę. Menedżerowie mogą również skorzystać z różnych programów certyfikacyjnych i szkoleniowych zaprojektowanych specjalnie dla tej niszowej ścieżki kariery.

• Orzecznictwo: Oznaczenie Certified Veterinary Practice Manager (CVPM) nie jest obowiązkowe, ale jest wysoko cenione w branży. Program certyfikacji jest zarządzany przez Stowarzyszenie Managers Hospital (VHMA). Kandydaci CVPM muszą mieć co najmniej trzy lata aktywnego zatrudnienia z ostatnich siedmiu lat jako menedżer praktyki; 18 godzin semestru uczelni na kursach zarządzania; 48 godzin kursów kształcenia ustawicznego związane z zarządzaniem; i cztery listy rekomendacji. Muszą także zdać egzamin pisemny.
• Kontynuować edukację: Niektóre uczelnie i uniwersytety oferują kursy na poziomie absolwentów, które liczą się wymóg dotyczący ustawicznego edukacji. Jedna z takich instytucji, Purdue University, oferuje program zarządzania praktyką weterynaryjną. Program ma cztery moduły z wieloma kursami, które obejmują rozwój i kierowanie zespołem weterynaryjnym, uczenie się między innymi finansowe praktyki, marketingu i mediów społecznościowych.

Umiejętności i kompetencje weterynaryjne Practice Manager

Aby odnieść sukces w tej roli, na ogół potrzebujesz następujących umiejętności i cech:

• Umiejętności organizacyjne: Ta pozycja wymaga nadzorowania i organizacji ważnych rekordów i plików.
• Umiejętności kierownicze: Menedżerowie praktyk weterynaryjnych muszą być w stanie motywować pracowników i poradzić sobie z problemami, które mogą się pojawić, aby weterynarze mogli skupić się na pomaganiu zwierzętom.
• Komunikacja i umiejętności interpersonalne: Większość dnia menedżera weterynaryjnego spędza na pracy z innymi ludźmi, więc umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej oraz zdolność do skutecznej pracy z innymi są kluczem do sukcesu.

Perspektywy pracy

U.S. Bureau of Labor Statistics Projects, że zatrudnienie w dziedzinie medycyny weterynaryjnej wzrośnie o 19 procent do 2026 r., Co znacznie szybciej niż ogólny wzrost zatrudnienia o 7 procent dla wszystkich zawodów w kraju.

Ponadto przemysł PET osiągnął 72 USD.Według American Pet Products Association, 56 miliardów w 2018 r.

Obie te statystyki sugerują ponadprzeciętne perspektywy pracy dla menedżerów praktyk weterynaryjnych.

Środowisko pracy

Menedżerowie praktyki weterynaryjnej mogą pracować w każdym środowisku weterynaryjnym, w tym w praktykach małych zwierząt, dużych praktykach zwierząt, klinikach awaryjnych, szpitalach zwierząt, klinikach dydaktycznych uniwersyteckich i laboratoriach weterynaryjnych. Mogą znaleźć zatrudnienie w praktykach ogólnych One Doctor lub dużych klinikach specjalistycznych z wieloma praktykami.

Podobnie jak wiele stanowisk administracyjnych i zarządzających, to zadanie może wymagać wielozadaniowości i jest odpowiednie dla tych, którzy rozwijają się pod presją.

Plan pracy

Podobnie jak w przypadku większości ścieżek kariery weterynaryjnej, kierownik treningowy często pracuje. 

Porównanie podobnych miejsc pracy

Osoby zainteresowane zostaniem menedżerami praktyk weterynaryjnych mogą również rozważyć inne kariery z tymi medianami:

• Kierownik ds. Zasobów ludzkich: 113 300 USD
• Kierownik odszkodowań i świadczeń: 121 010 USD
• Spotkanie, konwencja i planista wydarzeń: 49 370 USD

Źródło: u.S. Bureau of Labor Statistics, 2019

Jak znaleźć pracę

Jak znaleźć pracę

Zostać certyfikowanym

Wykonanie programu certyfikacyjnego specyficznego dla tej pracy może dać kandydatom przewagę konkurencyjną. Dwa takie programy to certyfikat Certified Veterinary Practice Manager (CVPM) oferowany przez Stowarzyszenie Menedżerów Szpitala Weterynaryjnego oraz program zarządzania praktyką weterynaryjną oferowaną przez Purdue University.

Stosować

Możesz ubiegać się o Internet w witrynach takich jak ihire weterynary i rzeczywiście.