Co robi kasjer?

Kasjer pobiera płatności za towary od klientów w lokalu detalicznym, takim jak restauracja, stacja benzynowa, kino lub spożywcze, wygoda i domy towarowe. Może być zobowiązany do sprawdzenia dowodu prawnego wieku na zakup papierosów lub alkoholu.

Inne obowiązki, w tym zwroty z przetwarzaniem i zwroty, umieszczanie cen na przedmiotach, umieszczanie produktów na półkach oraz utrzymanie obszaru rejestru i reszty sklepu schludne i czyste. Ponieważ kasjer jest czasem pierwszym klientem pracowników, gdy wchodząc do firmy, zwykle musi ich powitać, odpowiedzieć na ich pytania i odpowiedzieć na ich skargi.

Obowiązki i obowiązki kasjera

Ta praca wymaga od kandydatów do wykonywania obowiązków, które obejmują następujące:

• Witamy klientów
• Wprowadź lub skanuj zakupy klientów
• Zaakceptuj płatności i dokonaj zmian
• Podaj paragon i torbę lub otaczają zakupy klientów
• Odpowiedz na pytania dotyczące produktów i zasad sklepu dla klientów
• Pomagaj klientom w rejestracjach w zakresie kart kredytowych lub nagród
• Policz pieniądze z szuflady gotówkowej na otwartej i zamknięciu każdej zmiany

Kasjerzy mogą również potrzebować sprawdzić wiek klientów, jeśli sprzedają alkohol, tytoń lub inne produkty ograniczone do wieku. Kiedy kasjerzy nie mają klientów, mogą być zobowiązani do zamiatania podłóg, organizowania i uzasadnienia towarów, wyciągania śmieci, aktualizacji wyświetlaczy towarów i dołączania cen do towarów.

Pensja kasjera

Płaca kasjera różni się w zależności od rodzaju pracodawcy, a apteki i sklepy z lekami płacą najwyższą medianę wynagrodzenia za 10 USD.60/godzinę, a restauracje płacą najniższą medianę płac godzinowych w wysokości 9 USD.54/godzina.

• Mediana płacy godzinowej: 10 USD.11
• Top 10% wynagrodzenie godzinowe: Ponad 18 USD.43
• Dolna 10% wynagrodzenie godzinowe: Mniej niż 10 USD.27

Źródło: u.S. Bureau of Labor Statistics, 2018

Edukacja, szkolenie i certyfikacja

Wnioskodawcy w niepełnym wymiarze godzin pracy kasjerskiej zwykle nie muszą spełniać żadnych wymagań edukacyjnych, ale pracodawcy zatrudniający pracowników pełnoetatowych czasami wolą zatrudniać tych, którzy mają liceum lub dyplom równoważności. Ze względu na ograniczone wymagania edukacyjne ta praca przemawia do studentów, którzy chcą pracować w niepełnym wymiarze godzin.

• Szkolenie: Większość kasjerów odbywa szkolenie w miejscu pracy.
• Zezwolenie na pracę: Osoby poniżej 18 roku życia potrzebują certyfikatów zatrudnienia lub wieku, powszechnie znanych jako dokumenty robocze. Zgodnie z przepisami dotyczącymi pracy dzieci w Stanach Zjednoczonych są one ograniczone do pracy tylko w określonych godzinach i przez określony czas w ciągu tygodnia szkolnego.

Umiejętności i kompetencje kasjera

Praca kasjera to stanowiska podstawowe, które wymagają niewielkiego lub żadnego wcześniejszego doświadczenia zawodowego. Ten zawód wymaga jednak pewnych umiejętności miękkich lub cech osobistych, w tym:

• Przyjazny i uprzejmy: Osoby rozważające pracę kasjera powinny mieć dobre umiejętności obsługi klienta. Kasjerzy są często jedynymi pracownikami, z którymi klienci się kontaktują, dlatego muszą wystawiać pytania i skargi w przyjazny i uprzejmy sposób.
• Dobre umiejętności słuchania: Umiejętności słuchania umożliwiają kasje do zwracania uwagi na zapytania i obawy klientów.
• Cierpliwość: Kasjerzy muszą wykazywać cierpliwość i ograniczenie w kontaktach z zdenerwowanymi klientami, którzy mogą wydawać się nieuzasadnione. Osoby z krótkimi bezpiecznikami nie muszą mieć zastosowania.
• Zachowaj spokój pod presją: Kasjerzy mogą rzadko stawić czoła poważnym ryzyku w pracy. Ponieważ zajmują się pieniędzmi, czasami są celem napadów i zabójstw. Pracodawcy są jednak o tym pamiętani, a wielu jest proaktywnych w zachowaniu tego. Zwykle ograniczają kwotę pieniędzy przechowywanych w rejestrach w danym momencie, co łagodzi część tego ryzyka. Inne środki ostrożności w zakresie bezpieczeństwa, takie jak kamery nadzoru, pomagają zniechęcać przestępców.

Perspektywy pracy

Według U.S. Bureau of Labor Statistics, Perspektywy kasjerów w ciągu następnej dekady w stosunku do innych zawodów i branż są znacznie niższe niż średnia dla wszystkich zawodów, napędzana postępami technologicznymi, takimi jak sprawdzanie się i zwiększone zakupy online.

Oczekuje się, że zatrudnienie spadnieo około 1% w ciągu następnych 10 lat, co jest znacznie wolniejszym wzrostem niż średni wzrost dla wszystkich zawodów w latach 2016–2026. Wzrost innych miejsc pracy w sprzedaży detalicznejprzewiduje się, że w ciągu następnych dziesięciu lat wyniesie 1%.

Te stopy wzrostu porównują się do przewidywanego wzrostu 7% dla wszystkich zawodów. Pomimo spadku dostępnych miejsc pracy, perspektywy pracy pozostają dobre ze względu na potrzebę zastąpienia kasjerów, którzy zdecydują się opuścić zawód.

Środowisko pracy

Około 28% kasjerów pracuje w sklepach spożywczych i napojów, przy czym pozostałe prace są przechowywane w ogólnych sklepach, stacjach benzynowych, restauracjach, aptekach i sklepach narkotykowych.

Praca kasjera może być powtarzalna i może wymagać wielu godzin stania za ladą. Praca może również wiązać się ze stresem ze względu na kontakt z niezadowolonymi klientami. Przykładem typowej pracy kasjera byłby ci, którzy pracują przy wymeldowaniu liczników Walmart lub Sama.

Plan pracy

Harmonogramy pracy kasjerskiej mogą pozwolić na elastyczność, ale pracownicy najprawdopodobniej będą musieli pracować w tygodniu, weekendy i święta. Godziny różnią się w zależności od rodzaju pracodawcy, a niektóre operacje, takie jak stacje benzynowe, mogą potrzebować kasjerów do pracy na noc.

Jak znaleźć pracę

Przygotuj swoje CV

Skorzystaj z tej listy umiejętności kasjerów, aby zobaczyć, które z twoich umiejętności i pochodzenia, aby podkreślić i dodać do swojego CV. Możesz także przygotować się do wywiadów, przeglądając tę ​​listę pytań kwalifikacyjnych i próbując swoich odpowiedzi.

STOSOWAĆ

Poproś o podanie o pracę kasjerską w lokalnych sklepach i sprzedawcach detalicznych. Wypróbuj sklepy wielobranżowe, stacje benzynowe, apteki i sklepy z lekami. Ubieraj się prezentalnie i profesjonalnie, i miej ze sobą CV zorientowane na kasjera na wypadek, gdybyś miał możliwość wypełnienia wniosku na miejsce.

Poszerz swoje wyszukiwanie

Jeśli twoje początkowe wyszukiwanie nie pojawią się możliwości, rozważ złożenie wniosku do sklepów w nowych centrach handlowych, które wkrótce się otworzą. Możesz także skorzystać z baz danych w lokalnym biurze bezrobocia lub centrum pomocy roboczej do wyszukiwania lokalnych ofert pracy kasjerskiej.

Spróbuj zapytać o prace w nietradycyjnych placówkach biznesowych, takich jak lokalny sklep z pamiątkami lub kawiarnię w lokalnym szpitalu oraz lokalny oddział pojazdów silnikowych.

Porównanie podobnych miejsc pracy

Doświadczony kasjer może przejść do wyższych płatności detalicznych, w tym zarząd. Kasjer może na przykład stać się sprzedawcą detalicznym, przedstawicielem obsługi klienta lub menedżerem. Osoby zainteresowane pracą kasierską mogą również rozważyć następujące ścieżki kariery, wymienione w medianie rocznych pensji:

• Barman: 21 690 USD
• Przedstawiciel Biura Obsługi Klienta: 32 890 USD
• Bank Teller: 28,110 USD