Zrozumienie umiejętności zarządzania piramidą

Rozwijanie jako menedżer wymaga ciągłego, osobistego zaangażowania w opanowanie nowych umiejętności i zachowań. Pyramida umiejętności zarządzania (Kammy Haynes) oferuje pewne wskazówki, gdzie, kiedy i jak się rozwija w odnoszącym sukcesy lidera. Poniżej znajduje się wprowadzenie do tematu rozwoju umiejętności zarządzania i zawiera przegląd piramidy umiejętności zarządzania.

Zrozumienie roli menedżera

Bycie menedżerem jest trudną rolą, bardziej w dzisiejszej szybko poruszającej się, ciągle zmieniającej się organizacji. Podczas gdy umiejętności zarządzania są nieodłącznie związane z każdą pozycją kierowniczą, etykieta „menedżera” najczęściej odwołuje się do osób odpowiedzialnych za zespoły i działania operacyjne, które mają za zadanie większości pracy organizacji.

Menedżerowie istnieją na linii frontu, za kulisami, w rolach skierowanych do klienta i w całej organizacji na różnych stanowiskach na poziomie średniego i seniorów.

Kluczowe obowiązki menedżerów

• Zapewnienie codziennych wskazówek dla grup/zespołów osób w celu osiągnięcia określonych funkcji lub zadań na rzecz planów operacyjnych i strategicznych organizacji.
• Zapewnienie pracownikom organizacji przestrzeganie polityk, procesów i standardów wydajności i zachowania w dążeniu do codziennej pracy.
• Wspieranie rozwoju członków zespołu i zespołów poprzez coaching, informacje zwrotne i ustalanie celów.
• Uczestniczenie w zatrudnianiu, ocenie, szkoleniu, restrukturyzacji i sporadycznym strzelaniu członków zespołu.
• Udzielanie informacji zwrotnych na temat wydajności grupy i indywidualnej dla wyższego zarządzania zgodnie ze standardową procedurą operacyjną.
• Współpraca z rówieśnikami w innych grupach funkcjonalnych w celu rozwiązywania problemów i poprawy organizacji.
• Angażowanie się z innymi grupami i kierownictwem wyższego szczebla w inicjatywy strategii i celów.

Piramida umiejętności zarządzania

Aby odnieść sukces, istnieje wiele umiejętności, których menedżer potrzebuje do kultywowania, i może to wydawać się zniechęcającym zadaniem. Będziemy odwoływać się do struktury piramidy, aby dać migawkę, w jaki sposób te umiejętności współpracują. Zrozumienie, w jaki sposób te umiejętności zarządzania budują się na sobie nawzajem, pomogą Ci osiągnąć sukces w karierze zarządzania.

Umiejętności zarządzania Piramida, poziom 1

Poziom 1 Piramida umiejętności zarządzania pokazuje podstawowe umiejętności, które menedżer musi opanować, aby zapewnić pracę organizacji w odpowiednim tempie, jakości i kosztach. Są to podstawy pracy zarządzania:

• Plan: Określ potrzeby zasobów i niezbędne inwestycje; Zaplanuj zajęcia i zespoły robocze i planuj przyszłe potrzeby. 
• Zorganizować: Zespoły robocze struktury; określić strukturę raportu i ustal procesy współpracy.
• Bezpośredni: Zapewnij codzienne wskazówki, aby zapewnić wydajność w dostosowaniu się do standardów firmy.
• Kontrola: Monitoruj, śledzisz i zgłaszaj się na temat produkcji, wydajności, kosztów i jakości.

Umiejętności zarządzania Piramida, poziom 2

Wychodząc poza zadania nadzorcze i podstawowe zarządzanie, poziom 2 rzuca wyzwanie kultywowaniu i wzmocnieniu umiejętności zarządzania ludźmi. Są one często nazywane „umiejętnościami miękkimi” w literaturze zarządzania i przywództwa oraz zamknij poziom 2 w Piramidzie umiejętności zarządzania. Wykorzystasz te umiejętności do motywowania i rozwijania swojego personelu. Wymagane jest wiele konkretnych umiejętności, ale są one pogrupowane w te kategorie:

• Motywacja: Tworzenie środowiska, które zachęca ludzi do angażowania się i zapewnienia najlepszych wysiłków.
• Szkolenie: Zapewnienie członków zespołu posiadającego podstawowe umiejętności i wiedzę, których potrzebują do wykonania zadań twojego działu. 
• Coaching: Pomaganie członkom zespołu w odkryciu, jak poprawić wydajność i zachowania w celu wspierania wyższych osiągnięć indywidualnych i grupowych. 
• Zaangażowanie pracowników: Zachęcanie do współpracy w zakresie rozwiązywania problemów i innowacji w dążeniu do codziennych zadań pracy.

Umiejętności zarządzania Piramida, poziom 3

Gdy wzmacniasz swoje umiejętności na niższych poziomach piramidy, twoje własne rozwój staje się coraz ważniejszy. Umiejętności zarządzania poziomem 3 obejmują:

• Samozarządzanie: Motywowanie i angażowanie się z innymi, jednocześnie poruszając się w wyzwaniach związanych z codzienną pracą i zarządzaniem.
• Zarządzanie czasem: Wiedząc, jak i gdzie inwestujesz swój czas przez cały dzień. 

Zarządzanie czasem jest często uważane za podstawowe na poziomie 3. Przejęcie kontroli nad harmonogramem zapewnia, że ​​zrozumienie, że czas jest twoim najcenniejszym zasobem. Menedżerowie wysokiego szczebla wiedzą, że mogą zainwestować swój czas lub je zmarnować. Dlatego chronią swój czas i uważają to za ważne jak zasoby finansowe.

Umiejętności zarządzania Piramida, najwyższy poziom

Umiejętności zarządzania piramida pozycjonuje przywództwo jako szczyt. Podczas gdy liderzy są najczęściej menedżerami, nie każdy menedżer jest liderem. Liderzy koncentrują się bardziej na definiowaniu kierunku, tworzeniu wizji i upewnieniem się, że strategia jest zgodna z wartościami i misją firmy, a mniej na „wizji tunelu” z zadaniami służebnymi lub potrzebami krótkoterminowymi.

Rozwój umiejętności zarządzania i piramida

Podczas gdy piramida ilustruje zestawy umiejętności menedżerów, w rzeczywistości jednostki często zamieszkują wiele poziomów w tym samym czasie. Wszystkie zadania zarządzania wymagają elementów na każdym poziomie opisanym w piramidzie.

Twój własny rozwój niekoniecznie będzie kontynuowany w prosty sposób, zaczynając od dołu i systematycznie przesuwa się na szczyt piramidy.

Zamiast tego wybór zaangażowania się, rzucania sobie wyzwania i dodanie celowości do swojej pracy w naturalny sposób rozwinę się przez te poziomy.

Kluczowe wyniki

Bądź świadomy potrzebnych umiejętności: Skuteczni menedżerowie potrzebują wielu różnych rodzajów umiejętności, aby skutecznie prowadzić i zarządzać ludźmi. Wszystkie zadania zarządzania wymagają elementów każdego poziomu przedstawionego w piramidzie.

Zbuduj swoje umiejętności zarządzania: Zrozumienie, w jaki sposób tworzą się na sobie umiejętności zarządzania, pomogą Ci osiągnąć rozwój kariery.

Plan rozwoju kariery ekologicznej: Twój rozwój kariery może nie przejść w sposób liniowy od góry do dna piramidy.