Zrozumienie logistyki innej firmy e-commerce-3PL

W miarę jak handel przeniósł się online, rozmawiała o upadku firm kliknięć. Mówiono, że wszystko się porusza online. Ale to pominęło ważny składnik przepisu e-commerce, a mianowicie spełnienie. Logistyka zewnętrzna e-commerce (3PL) rozwiązuje ten problem z spełnieniem. Logistyka stron trzecich-koordynacja ludzi, produktów i firm użytkowników innych niż kupujący i sprzedawca w celu ukończenia transakcji.

Na pewno możesz zamówić parę rękawiczek online, zamiast w sklepie detalicznym. Ale para rękawiczek musiałaby fizycznie dotrzeć do ciebie. Zatem kwestie magazynowania, zapasów, pakowania, wysyłki i śledzenia, nadal będą musiały być zadbane. W sklepie detalicznym możesz po prostu przekazać towary klientowi.

Musisz jednak rozłożyć macki znacznie szersze za pomocą handlu elektronicznego. Ty-e-commerce Business-jest odpowiedzialny za dostarczenie. A w przypadku zwracania towarów musisz zarządzać zupełnie nowym światem logistyki odwrotnej.

Na pewno istnieje wiele zalet e-commerce. Ale logistyka jest jednym z obszarów, w których złożoność wzrasta, gdy przechodzi od fizycznej detalicznej do handlu elektronicznego. To stanowi przekonujący argument za zatrudnieniem zewnętrznego dostawcy logistyki.

Logistyka stron trzecich

Jeśli outsourcisz swoje wymagania logistyczne usługodawcy, dostawca usług nazywa się zewnętrznym dostawcą logistyki. W języku branżowym ci dostawcy usług są również nazywani 3PL. Jedną z podstawowych mocnych stron paradygmatu handlu elektronicznego jest to, że uczestnicy mogą pełnić role, w których specjalizują się. W rezultacie outsourcing do zewnętrznej organizacji logistycznej dobrze pasuje do ekosystemu handlu elektronicznego.

Usługi świadczone przez 3PL

Pełna obsługa 3PL powinna zadbać o wszystkie Twoje wymagania logistyczne. Ich usługi obejmowałyby:

Zarządzanie łańcuchem dostaw

Dobrze nalany łańcuch dostaw leży u podstaw udanej firmy e-commerce. Jeśli więc zadbane są wymagania dotyczące dostarczania frachtu, 3PL wykonał dobrą robotę.

Magazynowanie

Mimo że kupca e-commerce może nie mieć sklepu fizycznego, towary fizyczne muszą być przechowywane w jakimś miejscu. 3PL zazwyczaj dba o Twoje wymagania magazynowe. Zainwestuje w przestrzeń i technologię wymaganą do wydajnego prowadzenia magazynu. Oczekuje się, że magazynowanie przez 3PL będzie bardziej opłacalne, ponieważ jest w stanie rozpowszechniać swoje koszty na wielu klientach.

Usługa konsolidacyjna

Kupcy e-commerce często wysyłają wiele małych towarów do tej samej lokalizacji. Jest to sytuacja, w której całość może być mniejsza niż suma części, tj.mi., Jeśli skonsolidujemy wszystkie małe towary w jedną przesyłkę, opłaty za wysyłkę mogą zostać znacznie obniżone. Dostawca usług wysyłający kilka małych pakietów, ponieważ jeden duży pakiet jest określany jako usługa konsolidacyjna, znana również jako konsolidacja towarów lub konsolidacja ładunków. Jest to jedna z wielu usług świadczonych przez zewnętrznego dostawcę logistyki.

Realizacja zamówień

Jeśli firma e-commerce nie spełniła zamówienia, nic nie zrobił. A spełnienie zamówień nie polega tylko na upewnieniu się, że towary dotarły do ​​kupującego. Towary, które docierają do klienta, muszą być właściwymi towarami; Muszą sięgnąć na czas i w dobrym stanie. Wszystko to może wydawać się oczywiste, ale handel elektroniczny jest nękany błędnym spełnieniem zamówienia. Dobry dostawca usług logistycznych stron trzecich byłby w stanie zadbać o wymogi dotyczące spełnienia zamówienia.

Powody wyboru logistyki stron trzecich

Niektóre z powszechnych powodów wyboru zewnętrznego dostawcy logistyki to:

Elastyczność i skalowalność

Nie wszystkie witryny e -commerce to Amazon.com. Kilka z nich musi zacząć od małego. Konfigurowanie własnego podziału logistycznego może wymagać zbyt znaczenia o stałym koszcie. Zewnętrzny dostawca logistyki może zapewnić elastyczność uruchamiania małego, ale skalowania w razie potrzeby.

Wydajność i specjalizacja

Jeśli jesteś dobry w sprzedaży klientom, to powinieneś wydać wszystkie swoje energie. Tylko wtedy, gdy specjalizujesz się w swojej funkcji.

Technologia

Podobnie jak wszystkie inne domeny biznesu, logistyka stale rozwija. Sprzęt, oprogramowanie i sprzęt przez cały czas aktualizują. Dobry trzeci dostawca stron trzecich nadążyłby za czasem, ponieważ logistyka jest ich głównym biznesem.