Wskazówki dla lidera dotyczące motywacji pracowników

Możesz zrobić ich dzień lub złamać ich dzień. Poza decyzjami podejmującymi samodzielne o lubieniu swojej pracy, jesteś najpotężniejszym czynnikiem w budowaniu motywacji pracowników i pozytywnej morale. Jako menedżer lub przełożony twój wpływ na motywację pracowników jest niezmierzona. Twoimi słowami, językiem ciała i wyrażenia na twarzy, telegrafujesz swoją opinię na temat ich wartości dla osób, których zatrudniasz.

Czucie się docenionym przez ich przełożonego w miejscu pracy jest kluczem do wysokiej motywacji pracowników i pozytywnej morale. Uczucie cenionych szeregów dla większości osób lubiących pracę, konkurencyjną wynagrodzenie, możliwości szkolenia i rozwoju oraz uczucie W O najnowszych wiadomościach.

Budowanie wysokiej motywacji pracowników i morale jest zarówno trudne, a jednocześnie proste. Wymaga to codziennego zwracania uwagi na głęboko znaczące aspekty twojego wpływu na życie w pracy.

Twoje przybycie do pracy nadaje ton dnia

Wyobraź sobie MR. Zestresowany i zrzędliwy. Przybywa do pracy z zmarszczką na twarzy. Jego język ciała telegrafuje przepracowane i nieszczęśliwe. Porusza się powoli i traktuje pierwszą osobę, która nagle się do niego zbliża. Otrzymanie tego słowa zajmuje tylko kilka minut, aby całe miejsce pracy. Trzymaj się z dala od pana. Zestresowany i zrzędliwy, jeśli wiesz, co jest dla ciebie dobre dziś rano.

Twoje przybycie i pierwsze chwile, które spędzasz z personelem każdego dnia, mają niezmieniony wpływ na pozytywną motywację i morale pracowników. Rozpocznij dzień dobrze. Uśmiech. Chodzić wysoko i pewnie. Spaceruj po swoim miejscu pracy i pozdrawiaj ludzi. Podziel się celami i oczekiwaniami na dzień. Poinformuj personel, że dzisiaj będzie wspaniały dzień. 

Używaj prostych, potężnych słów, aby motywować pracowników

Czasami w mojej pracy dostaję prezenty. Niedawno przeprowadziłem wywiad z doświadczonym przełożonym na stanowisko otwarte w firmie klienckiej. Wskazała, że ​​była popularna wśród ludzi w swojej byłej firmie, o czym świadczą pracownicy, którzy chcą pracować nad zmianą.

Odpowiadając na moje pytanie, powiedziała, że ​​częścią jej sukcesu polegała na tym, że lubiła ludzi i doceniała ludzi. Wysłała właściwą wiadomość. Używa również prostych, potężnych, motywacyjnych słów, aby pokazać, że ceni ludzi. Ona mówi Proszę, Dziękuję, I Wykonujesz dobrą robotę. Jak często poświęcasz czas na użycie tych prostych, potężnych słów i innych takich jak one, w interakcji z personelem? 

W przypadku motywacji pracowników upewnij się, że ludzie wiedzą, czego oczekujesz

W najlepszej książce przeczytałem na ten temat, Dlaczego pracownicy nie robią tego, co powinni i co z tym zrobić Ferdinand Fournienie, określenie jasnych oczekiwań jest często pierwszą porażką przełożonego. Nadzorcy uważają, że jasno stwierdzili cele pracy, potrzebne liczby, terminy i wymagania, ale pracownik otrzymał inną wiadomość.

Lub zmieniają się wymagania w środku dnia, pracy lub projektu. Podczas gdy nowe oczekiwania są komunikowane - zwykle słabo - przyczyna zmiany lub kontekst zmiany jest rzadko omawiany. To powoduje, że pracownicy myślą, że liderzy firmy nie wiedzą, co robią. To nie jest pewność siebie, uczucie budowania morale.

To zła wiadomość dla motywacji i morale pracowników. Upewnij się, że otrzymujesz informacje zwrotne od pracownika, abyś wiedział, że rozumie, czego potrzebujesz. Podziel się celami i przyczynami wykonania zadania lub projektu. W środowisku produkcyjnym nie podkreślaj tylko liczb, jeśli chcesz szybko skończyć produkt wysokiej jakości. Jeśli musisz dokonać zmiany w połowie zadania lub projektu, powiedz pracownikom, dlaczego zmiana jest potrzebna; Powiedz im wszystko, co wiesz. Możesz spędzić ich dzień.

Zapewnij regularne informacje zwrotne na temat motywacji pracowników

Kiedy sonduję nadzorcy, motywacja i konstruktor morale, który rozpoznaje najpierw, jest wiedza, jak sobie radzą w pracy. Twoi pracownicy potrzebują tych samych informacji. Chcą wiedzieć, kiedy dobrze wykonali projekt i kiedy jesteś rozczarowany ich wynikami. Potrzebują tych informacji jak najszybciej po wydarzeniu.

Muszą z tobą współpracować, aby upewnić się, że następnym razem dają pozytywny wynik. Ustaw codzienny lub cotygodniowy harmonogram i upewnij się, że nastąpi informacje zwrotne. Będziesz zaskoczony, jak skuteczne może być to narzędzie w budowaniu motywacji i morale pracowników. 

Ludzie potrzebują pozytywnych i nie tak pozytywnych konsekwencji

Rzeczy z regularnymi informacjami zwrotnymi, pracownicy potrzebują nagród i uznania dla pozytywnego wkładu. Jeden z moich klientów rozpoczął proces „podziękowania”, w którym nadzorcy rozpoznają pracowników z osobistymi kartami podziękowaniami i małym prezentem za pracę, która jest poza oczekiwaniami.

Pracownicy potrzebują uczciwego, konsekwentnie administrowania postępowego systemu dyscyplinarnego, gdy nie działają skutecznie. Stawką jest motywacja i morale twoich najlepszych pracowników. Nic nie rani pozytywnej motywacji i morale szybciej niż problemy nieadrowane lub problemy rozwiązane niespójnie.

A co z uznaniem nadzorczym, prawdopodobnie myślisz. Jestem za uznaniem nadzorczym, ale tylko wtedy, gdy jest to spójne. Ludzie muszą wiedzieć, czego mogą się od ciebie oczekiwać. W relacjach pracowników trafnym stwierdzeniem brzmi: „Oszukaj mnie raz, wstydź się. Oszukać mnie dwa razy, wstyd mnie." 

To nie jest magia. To dyscyplina.

Nadzorcy często pytają: „Jak zmotywować pracowników?„To jedno z najczęstszych pytań, które zadawałem. Złe pytanie. Zamiast tego zapytaj: „Jak stworzyć środowisko pracy, w którym poszczególni pracownicy decydują się na motywację do celów pracy i działań?"

To pytanie, na które mogę odpowiedzieć. Właściwa odpowiedź brzmi, że ogólnie wiesz, co powinieneś zrobić; Wiesz, co Cię motywuje. Po prostu nie konsekwentnie, w zdyscyplinowany sposób, przestrzegasz tego, co wiesz o motywacji pracowników.

Dziesięć wskazówek, przedstawione w tym artykule, to klucze do sukcesu nadzorczego w tworzeniu pozytywnej motywacji i morale pracowników. Wyzwanie polega na włączeniu ich do swojego zestawu umiejętności i konsekwentnie - każdego dnia. Autor, Jim Collins zidentyfikował zdyscyplinowane ludzi, którzy codziennie zdyscyplinowały rzeczy jako jedną z cech firm, które pochodzą Dobre do świetnego: dlaczego niektóre firmy wykonują skok… a inne nie.

Kontynuuj naukę i wypróbowanie nowych pomysłów na motywację pracowników

Użyj dowolnego dostępu do edukacji i szkolenia. Możesz mieć trenera wewnętrznego lub szukać zajęć u zewnętrznego konsultanta, firmy szkoleniowej lub uczelni lub uniwersytetu. Jeśli Twoja firma oferuje plan pomocy edukacyjnej, skorzystaj z tego.

Jeśli nie, zacznij rozmawiać z specjalistami ds. Zasobów ludzkich o tworzeniu jednego. Możliwość ciągłego uczenia się jest tym, co sprawi, że poruszasz. Minimalnie będziesz chciał nauczyć się ról i obowiązków przełożonych i menedżerów oraz jak:

• przekazać opinię,
• Zapewnij pochwałę i uznanie,
• Zapewnij odpowiednią dyscyplinę postępową,
• daj wskazówki,
• Przeprowadzić wywiad i zatrudniaj lepszych pracowników,
• delegować zadania i projekty,
• Słuchaj aktywnie i głęboko,
• Zapisz rekordy, listy, zapisania plików i oceny wydajności,
• Dokonaj prezentacji,
• zarządzanie czasem,
• Planuj i wykonuj projekty,
• Rozwiązywanie problemów i kontynuowanie ciągłego doskonalenia,
• podejmować decyzje,
• Zarządzaj spotkaniami i
• Buduj wzmocnione zespoły i osoby w środowisku pracy zespołowej.

Co to wszystko ma wspólnego z motywacją pracowników, możesz zapytać? Wszystko. Im bardziej wygodne i pewne jesteście w zakresie tych kompetencji pracy, tym więcej czasu, energii i umiejętności należy poświęcić na spędzanie czasu z personelem i tworzenie motywującego środowiska pracy. 

Znajdź czas dla osób na motywację pracowników

Spędź czas codziennie z każdą osobą, którą nadzorujesz. Menedżerowie mogą celować przez godzinę w tygodniu z każdym z ich bezpośrednich raportów. Wiele badań wskazuje, że kluczowym czynnikiem motywacji pracy jest spędzanie pozytywnego interakcji z przełożonym.

Zaplanuj kwartalne spotkania rozwoju wydajności w kalendarzu publicznym, aby ludzie mogli zobaczyć, kiedy mogą oczekiwać od ciebie czasu i uwagi. Możesz zrobić ich rok, a nie tylko ich dzień.

Skoncentruj się na rozwoju ludzi na motywację pracowników

Większość ludzi chce uczyć się i rozwijać swoje umiejętności w pracy. Bez względu na powód: promocja, inna praca, nowa pozycja lub rola przywódcza, pracownicy doceniają twoją pomoc. Porozmawiaj o zmianach, które chcą wprowadzić w pracy, aby lepiej służyć swoim klientom.

Zachęcaj do eksperymentów i podejmowania rozsądnego ryzyka w celu rozwoju umiejętności pracowników. Poznaj ich osobiście. Zapytaj, co ich motywuje. Zapytaj, jakie cele zawodowe mają i mają na celu osiągnąć. Zrób plan rozwoju wydajności z każdą osobą i upewnij się, że pomożesz im w realizacji planu. Kwartalne spotkanie rozwoju wyników jest okazją do sformalizowania planów dla ludzi. Możesz uczynić ich karierę.

Podziel się celami i kontekstem: komunikuj motywację pracowników

Ludzie oczekują, że znasz cele i podzielić się kierunkiem, w którym zmierza twoja grupa robocza. Im więcej możesz im powiedzieć o tym, dlaczego wydarzenie się dzieje, tym lepiej.

Przygotuj personel z wyprzedzeniem, jeśli odwiedzający lub klienci przyjdą do Twojego miejsca pracy. Zorganizuj regularne spotkania w celu udostępniania informacji, uzyskania pomysłów na poprawę i szkolenie nowych zasad. Utrzymaj grupy fokusowe, aby zebrać dane wejściowe przed wdrożeniem zasad dotyczących pracowników. Promuj zespoły rozwiązywania problemów i poprawy procesu.

Przede wszystkim, aby skutecznie poprowadzić grupę roboczą, dział lub jednostkę, musisz wziąć odpowiedzialność za swoje działania, działania ludzi, których prowadzisz, i osiągnięcie celów, które są twoje.

Jeśli jesteś niezadowolony z kalibru ludzi, których zatrudniasz, którego odpowiedzialność jest taka? Jeśli jesteś niezadowolony z szkolenia ludzi w grupie pracy, której odpowiedzialność jest taka? Jeśli masz dość sprzedaży i rachunkowości, zmieniając swoje cele, harmonogram i kierunek, którego odpowiedzialność jest taka?

Jeśli podejmiesz się do drutu, ludzie będą cię szanować i śledzą cię. Tworzysz środowisko pracy, w którym ludzie wybiorą motywację. Zaczyna się od Ciebie. Możesz zrobić całe ich doświadczenie w swojej firmie.