Rola franczyzobiorcy

Po tym, jak zostaniesz franczyzobiorcą i częścią organizacji franczyzowej, jakie są twoje role i obowiązki?

Budżetowy

Pierwsza funkcja, którą masz w nowym przedsięwzięciu, jest inwestor w Twoją firmę. Będziesz musiał inwestować finansowo z początkową opłatą franczyzową, ale także przygotować się na pokrycie wszelkich dodatkowych kosztów niezbędnych do zwiększenia działalności firmy, takich jak koszty sprzętu. Ponadto będziesz musiał uiścić bieżące opłaty licencyjne i prawdopodobnie opłata za fundusz reklamowy (czasami nazywany opłatą funduszy marki).

Czas

Po drugie, musisz mieć pewność, że możesz zainwestować odpowiedni czas w firmie. Chociaż system jest zasadniczo skonfigurowany w franczyzowaniu, nadal będziesz musiał poświęcić dodatkowy czas na naukę działania systemu. Franczyzodawca zwykle oferuje szkolenia i ciągłe wsparcie, stąd trwające płatności licencyjne. Jak wszystko inne, gdy znasz tajniki systemu, inwestycja czasowa nieco zmniejsza.

Przywództwo i partnerstwo

Jedną z najważniejszych umiejętności, które musisz mieć jako franczyzobiorca, jest możliwość proaktywnego i przejęcia inicjatywy. Powinieneś być w stanie łatwo przyjąć rolę przywódczą oraz być chętnym i w stanie nauczyć się nowych umiejętności.

Oczywiście musisz także być w stanie i chętnie przestrzegać standardów systemowych. Zasadniczo przyjmujesz rolę partnerstwa z franczyzodawcą, a podpisując umowę franczyzową, zgadzasz się spełnić cztery główne obowiązki dotyczące sukcesu ogólnego systemu franczyzy:

• W celu ochrony marki franczyzowej poprzez obsługę franczyzy w ścisłej zgodności ze standardami operacyjnymi systemu.
• Aby zbudować silną i lojalną bazę klientów, oferując tylko zatwierdzone produkty i usługi oraz zapewniając doskonałą obsługę klienta.
• Aby upewnić się, że wszyscy pracownicy są odpowiednio przeszkoleni, a franczyza jest przez cały czas odpowiednio obsadzony.
• Reklamować i promować franczyzę oraz jej zatwierdzone produkty i usługi zgodnie z wytycznymi dostarczonymi przez franczyzodawcę.

Dlatego powinieneś być w stanie współpracować, dzielić się pomysłami i rozwiązywać problemy. Możesz zauważyć coś, czego franczyzodawca nie był świadomy, ponieważ jesteś znacznie bliżej firmy. Franczyzodawca prawdopodobnie doceniłby twoje obawy lub rozbieżności do stołu, zwłaszcza jeśli oferujesz możliwe rozwiązania.

Na przykład możesz wymyślić świetny nowy pomysł, który chcesz wdrożyć w swojej franczyzowej lokalizacji. Franczyzodawca powinien mieć protokół, w którym można osiągnąć porozumienie, aby pilotować twój pomysł w Twojej lokalizacji, zanim franczyzodawca zdecyduje się, czy wprowadzić go w całym systemie.

Komunikacja

Ze wszystkich obowiązków, które pełni franczyzobiorcę, umiejętności komunikacyjne i organizacyjne są kluczowymi umiejętnościami do posiadania jako franczyzobiorcy.

Musisz mieć pewność, że rozumiesz, jak działa cały system i nie bój się zadawać pytań franczyzodawcy. Szczególnie ważne jest komunikowanie się z franczyzodawcą wszystko, co zauważasz.

Powinieneś również spodziewać się regularnego zgłaszania się do franczyzodawcy swojej sprzedaży i wydatków oraz przedstawić dokumentację pokazującą, że spełniasz wymagania reklamowe franczyzodawcy.

Będziesz także musiał być w stanie skutecznie komunikować się z klientami, pracownikami, dostawcami i innymi kontaktami biznesowymi.

Ponadto regularne połączenie z innymi franczyzobiorcami może być dość korzystne. Może pomóc ci płynniej prowadzić firmę, jeśli podzielisz się pomysłami i rozwiązaniami problemów, jakie napotykały inni w tej samej pojemności.

Organizacja

Przygotuj się do noszenia wielu czapek w swojej roli franczyzobiorcy. Podczas prowadzenia działalności najprawdopodobniej będziesz musiał zarządzać wszystkimi codziennymi działaniami firmy, w tym zamawianiem dostaw, spotkania z klientami i dostawcami, przygotowywanie płac, rozwiązywanie rozbieżności itp. To tylko niektóre z twoich „substancji” w zależności od rodzaju prowadzonej działalności. Niezbędne jest zorganizowanie swoich obowiązków, aby wszystko było wykonywane dokładnie i w odpowiednim czasie.

Podsumowując, tak długo, jak rozumiesz swoją rolę franczyzobiorcy i staraj się dokładnie ją wykonać, powinieneś być w stanie poradzić sobie z udaną franczyzą.