Rzeczywisty koszt systemu planowania zasobów przedsiębiorstwa

Rzeczywisty koszt systemu planowania zasobów przedsiębiorstwa

Wiele firm zaczęło korzystać z systemów planowania zasobów korporacyjnych (ERP), a nie aplikacji księgowych. 

System ERP różni się od systemów księgowych tym, że systemy księgowe wykonują tylko zadania związane z księgowością. System ERP może jednak obsługiwać nie tylko zadania księgowe, ale także ogólne zadania zarządzania biznesem. 

Ogólnie rzecz biorąc, jest to mocniejsza platforma. 

System ERP jest zasadniczo pakietem pakietów oprogramowania, które mogą wykonywać rachunkowość, planowanie i rozwój produktu, produkcję, zarządzanie zapasami, zarządzanie sprzedażą, zasoby ludzkie i inne zadania biznesowe.

Podobnie jak koszty systemu księgowego, będziesz chciał rozważyć nie tylko opłaty licencyjne przy wyborze systemu ERP, ale całkowitych kosztów samego systemu ERP:

  1. Realizacja
  2. Szkolenie
  3. Rozwój dostosowywania
  4. Przeprojektowanie procesu
  5. Konserwacja
  6. Ulepszenia
  7. Wsparcie

01 z 07

Koszt 1: Wdrożenie

Obrazy bohatera/obrazy Getty

Konieczne jest, aby profesjonaliści zainstalowali i skonfigurowali system ERP, więc musisz uwzględnić te koszty wdrożenia w całkowitej cenie systemu ERP. Systemy ERP są złożonymi aplikacjami, więc prawdopodobnie będziesz musiał zmienić systemy operacyjne, aktualizować lub zmienić serwery oraz zmienić inne sprzęt i oprogramowanie, których używasz w sieci firmy, aby system ERP działał poprawnie.

Będziesz także musiał - lub powinien - skonfigurować środowisko testowe w ramach implementacji, abyś mógł przetestować system ERP bez wpływu na rzeczywiste dane firmy. Może to zaoszczędzić wiele potencjalnych godzin pracy, jeśli problem z wdrożeniem. 

02 z 07

Koszt 2: Trening

Geber86/Getty Images

Jak wspomniano, system ERP to złożone aplikacje, które można uznać za pakiet programów, które są jednocześnie kompatybilne. Twoi pracownicy będą potrzebować szkolenia w zakresie korzystania z programów, ponieważ system ERP nie jest tak intuicyjny ani łatwy w użyciu, jak podstawowy program księgowy, taki jak QuickBooks lub Peachtree.

Pracownicy Twojej firmy będą potrzebować czasu i szkolenia. Często dostawca ERP zapewni dodatkowe szkolenie na żądanie po znormalizowanej stawce godzinowej. Będą chwile, w których konsultant stanie się konieczny, w przypadku wyspecjalizowanej treści lub szczególnie trudnej potrzeby. W każdym razie będziesz musiał wziąć pod uwagę te dodatkowe koszty w analizie podczas przeglądu systemów ERP w celu zakupu.

03 z 07

Koszt 3: Opracowanie dostosowywania

Obrazy bohatera/obrazy Getty

Funkcjonalność systemu ERP nie będzie wystarczająca, aby nie wystarczyć do skutecznego prowadzenia działalności. Będziesz musiał ponieść pewne wydatki na opracowywanie niestandardowych raportów, aby pracownicy mogli z łatwością wykonywać swoje codzienne i comiesięczne zadania.

System ERP może przechowywać znaczną ilość informacji, ale użytkownicy są ograniczeni w sposób, w jaki mogą uzyskać dostęp do informacji. Dlatego nierzadko zdarza się, że pracownicy IT zajmują się opracowywaniem niestandardowych raportów dla różnych działów, aby procesy biznesowe i analizy mogły być przeprowadzane terminowo.

04 z 07

Koszt 4: przeprojektowanie procesu

Obrazki muszkietera/getty

Jeśli Twoja firma uaktualni z programu księgowego do systemu ERP, z pewnością będziesz mieć wiele procesów, które będą musiały zostać przeprojektowane. W przypadku firm korzystających z oprogramowania księgowego wiele zadań może być wykonywane poza oprogramowaniem ręcznie w formacie papierowym lub aplikacji zewnętrznej, takiej jak MS Excel.

Pozyskiwanie systemu ERP powinno teoretycznie oznaczać, że wiele z tych zadań jest automatyzowanych przez oprogramowanie w celu zwiększenia zarówno dokładności, jak i wydajności w wykonywaniu tych zadań. Nawet jeśli Twoja firma zmienia systemy ERP, żadne dwie są podobne, więc możesz spodziewać się zmian w procesach biznesowych Twojej firmy, aby zbiegać się z procesami oprogramowania.

05 z 07

Koszt 5: Konserwacja

Peopleimages/Getty Images

Będziesz musiał utrzymać swój system ERP, abyś musiał wziąć pod uwagę te koszty. Koszty ERP mogą obejmować koszty sprzętu, sieci i pracy z IT i innych działów, aby system mógł działać poprawnie. 

Koszty utrzymania systemu ERP zwykle trwają między 15-20% początkowej ceny zakupu. Konfiguracja ERP, która kosztowała 250 000 USD, teoretycznie koszt utrzymania od 37 500 USD do 50 000 USD.

06 z 07

Koszt 6: Ulepszenia

Erik von Weber/Getty Images

Podobnie jak wszystkie programy, systemy ERP wymagają okresowych aktualizacji, aby uniknąć przestarzałego. Powinieneś rozważyć, jak często oczekujesz uaktualnienia systemu ERP i jakie będą te koszty, kiedy przejdziesz z aktualizacją.

Należy również wziąć pod uwagę, że każde aktualizację może wpływać na procesy biznesowe i wymagać dodatkowego sprzętu lub oprogramowania, aby system działał sprawnie, jeśli Twoja firma nie jest uruchomiona w lustrzanej konfiguracji podczas wykonywania aktualizacji lub przesyłania danych. 

07 z 07

Koszt 7: Wsparcie

Ezra Bailey/Getty Images

Twoi pracownicy wpadną w kłopoty za pomocą programu, a będziesz wykryć wiele błędów w dowolnym systemie ERP, abyś chciał upewnić się, że dostawca zapewni Ci odpowiednie wsparcie techniczne w celu rozwiązania tych problemów.

Powinieneś zapytać swojego dostawcę, czy to wsparcie jest uwzględnione w opłaty licencyjnej, czy jest dodatkowym kosztem, ponieważ wsparcie techniczne może ostatecznie wpływać na wyniki finansowe, jeśli nie jest włączone do początkowego zakupu, i nie jest ściśle monitorowane.