Cel zespołów i sposobu zgromadzenia udanego

Celem tworzenia zespołów jest zapewnienie ram, które zwiększą zdolność pracowników do uczestnictwa w planowaniu, rozwiązywaniu problemów i podejmowaniu decyzji w celu lepszego obsługi klientów. Zwiększony udział promuje:

• Lepsze zrozumienie decyzji
• Większe wsparcie i uczestnictwo w planach wdrażania
• Zwiększony wkład w rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji
• Większa własność decyzji, procesów i zmian
• Większa zdolność i chęć uczestnictwa w ocenie wydajności i poprawie

Aby zespoły spełniły zamierzoną rolę poprawy skuteczności organizacyjnej, kluczowe jest, aby zespoły przekształciły się w jednostki robocze, które koncentrują się na ich celu, misji lub powodu istniejącej.

Wiele razy, kiedy jesteś zatrudniony lub awansowany na rolę przywódczą, zespół już tam jest. Musisz dostosować swoje pomysły i plany, aby dopasować się do wiedzy, umiejętności i umiejętności istniejącego zespołu.

Ale czasami możesz stworzyć własny zespół. Może się to zdarzyć na specjalnych projektach, gdy ciągniesz ludzi z różnych działów lub podczas tworzenia nowego działu.

Jeśli jesteś w sytuacji, w której możesz utworzyć zespół od zera (lub masz możliwość dodania zatrudnienia do istniejącej grupy), oto jak stworzyć najlepszy możliwy zespół.

1. Wyraźnie zidentyfikuj zadanie

Jeśli twoje zadanie jest mgliste, będziesz miał trudności z wiedzą, jakie umiejętności musisz znaleźć. Prawdopodobnie pokusisz, aby wskoczyć i zatrudnić ludzi z ogólnymi umiejętnościami, które pasują do twojego ogólnego działu. (Potrzebuję ludzi marketingowych. Potrzebuję kreatywnych ludzi.)

Ale parafrazując powiedzenie, zatrudnij pośpiechu, żałuj w wolnym czasie. Jeśli zaczniesz od niewłaściwych ludzi, pożałujesz. Aby wiedzieć, kogo potrzebujesz, wyraźnie określ zadanie lub cele, które Twój zespół będzie musiał osiągnąć.

2. Zidentyfikuj potrzebne umiejętności

Musisz zidentyfikować umiejętności miękkie, a także potrzebne umiejętności. Czy pracownik będzie musiał przekazać wyniki i postępować w kierunku wyższego szczebla? Czy są potrzebne umiejętności, które nie będą oczywiste bez ciężkiego myślenia? Na przykład, jeśli składasz zespół w celu wdrożenia nowego systemu oprogramowania, oczywiście potrzebujesz programistów.

Ale potrzebujesz także osoby, która może porozmawiać z użytkownikami końcowymi, aby jasno zrozumieć ich prawdziwe potrzeby. Potrzebujesz trenera, który rozumie techniczną stronę nowego systemu oprogramowania i może to wyjaśnić osobom niebędącym technologią.

Jeśli wiesz, że potrzebujesz super inteligentnych i niezależnych pracowników, wiesz, że potrzebujesz również osoby, która może zebrać tych niezależnych pracowników. Oczywiście, że tak. (To ogólnie praca menedżera lub lidera zespołu, ale znajomość własnych ograniczeń ma kluczowe znaczenie dla sukcesu budowania zespołu.)

3. Zidentyfikuj ludzi

Jeśli chcesz zbudować wewnętrzny zespół, masz zalety i wady. Zalety są takie, że znasz już ludzi, od których wybierasz. Znasz ich mocne strony i ich słabości. Wiesz, kto jest dobry w pracy technicznej. Wiesz, kto jest kreatywny. Wiesz, kto jest jęczący. Wiesz, kto może sprzedawać kostki lodu w zamiecie.

Wady są takie, że musisz wyciągnąć zespół z istniejącego personelu, więc nie możesz naprawić żadnych słabości, które już istnieją w potencjalnych członkach zespołu. Musisz poradzić sobie z polityką wyciągania kogoś z personelu innej grupy. Nie możesz zignorować faktu, że możesz uszkodzić relacje, jeśli ukradniesz zbyt wielu najlepszych ludzi z innych działów.

Ponadto możesz wiedzieć, że John jest najlepszą możliwą osobą, ale John nie jest zainteresowany byciem w twoim zespole, albo menedżer Johna nie pozwoli mu dołączyć. Może się okazać, że połączenie wewnętrznej drużyny jest bardzo frustrujące.

Jeśli musisz zatrudnić z zewnątrz, musisz długo i mocno myśleć o budżetach. Czasami kusicie, aby wrzucić wszystkie swoje pieniądze na zatrudnienie supergwiazdy, ale potem musisz zatrudnić ludzi na poziomie podstawowym na wszystkie pozostałe pozycje. Mogą nie zrównoważyć twojej gwiazdy.

Innym razem możesz pomyśleć, że najlepszą ścieżką jest zatrudnienie tanich pomocy i uzyskanie jak największej liczby osób w celu uzyskania najmniejszych wynagrodzeń. To też nie działa.

Chociaż musisz pracować w ramach swojego budżetu, możesz zatrudnić supergwiazdę lub możesz potrzebować całej grupy pszczół pracowniczych. Daj, kto zatrudnisz uważnie.

4. Zatrudnij we właściwej kolejności

Nie zatrudnij najpierw asystenta administracyjnego. Możesz pomyśleć: „Dobra, zdejmę to z drogi.”Ale zadaniem administracji jest pomoc reszcie zespołu i ich wsparcie. Jeśli najpierw zatrudniasz tę osobę, musisz znaleźć dodatkowe osoby, z którymi mogą pracować, zamiast na odwrót.

Zacznij od swojej najstarszej osoby lub osoby, którą chcesz prowadzić zespół, i pracuj przez resztę członków zespołu z tego wynajmu. Chcesz, aby Twoja najwyższa osoba pomogła ci z dodatkowym zatrudnieniem wewnętrznym lub zewnętrznym.

5. Ćwicz uczciwość w swoim zatrudnieniu

Nie tylko wychodź cnoty pracy nad tym zespołem. Musisz szczerze podać wyzwania potencjalnym pracownikom. Na przykład możesz powiedzieć: „Zaimplementujemy nowy system oprogramowania. Będziesz ciężko pracować i przenosić długie godziny. Doświadczymy rezygnacji ze starszych menedżerów, a ja będę walczył o zespół, ale będzie to trudne."

W ten sposób otrzymasz pracowników, którzy wiedzą, czego się spodziewać. Nie kłam i nie mów, że zadaniem zespołu jest łóżko róż, chyba że naprawdę uważasz, że w ten sposób będzie się odtwarzać praca zespołu. Stracisz najlepszych członków zespołu, którzy poczują się, jakbyś ich oszukałeś.

6. Pamiętaj, aby zarządzać

Gdy zebrasz swój zespół, musisz go uruchomić. Świetne zespoły rzadko działają dobrze bez świetnego lidera. To twoja praca. Upewnij się, że pracujesz, aby zespół był spójny i ciężko pracował. Nie pytaj ich więcej niż o siebie pytasz.

Jeśli zarządzasz liderem zespołu, to samo dotyczy. Musisz sprawdzić w wcześniej zaplanowanym harmonogramie, aby zespół pozostaje na dobrej drodze. Jeśli tak nie jest, pracuj z liderem zespołu, aby przegrupować się i iść naprzód.

Jeśli ostrożnie podejdziesz do połączenia zespołu, używając tych sześciu kroków, będziesz mieć świetny zespół i udany projekt. Twoja organizacja dowie się z ich sukcesu, a będziesz wzmocnić inne zespoły pracy w całej organizacji. Jest to wynik, którego szukasz, gdy tworzysz udane zespoły.