Zalety i wady crowdsourcingu w reklamie
- 968
- 240
- Michalina Ziętek
Crowdsourcing to praktyka uzyskiwania usług, pomysłów lub treści poprzez pozyskiwanie wkładu od dużej grupy freelancerów lub „tłumu”, a nie od wynagradzanych pracowników. Ci, którzy pracują w reklamie lub marketingu, prawdopodobnie znają ten termin, który został po raz pierwszy wymyślony przez Jeffa Howe Wired Magazine, jako „akt podjęcia pracy tradycyjnie wykonywanej przez wyznaczonego agenta (zwykle pracownika) i outsourcing do nieokreślonej, ogólnie dużej grupy ludzi w formie otwartego wezwania."
Crowdsourcing w akcji
Najlepszy przykład crowdsourcingu można zobaczyć w modelu agencji Victors & Ips (V&S). Była to pierwsza agencja reklamowa, która została zbudowana na zasadach innowacji i crowdsourcingu, ponieważ wierzyli, że kreatywność można znaleźć w dowolnym miejscu. V&S rutynowo crowdsourced kreatywne pomysły na kampanie reklamowe za pośrednictwem automatycznej agencji platformy internetowej.
Był to typowy projekt reklamowy dla klienta:
- Dyrektor konta lub dyrektor ds. Konta
- Dyrektor strategii
- Dyrektor kreatywny
- Dział produkcyjny
Agencja poprosiłaby tego „tłumu” specjalistów do uzyskania swoich pomysłów i wykorzystania swoich umiejętności, aby zaspokoić potrzeby projektu.
Włożenie tłumu w crowdsourcing
Tłum to pozornie niekończąca się dostawa utalentowanych freelancerów, którzy są przygotowani do pracy nad wszelkimi dostępnymi pracami. Zawierają:
- Dyrektorzy sztuki
- Copywriterzy
- Producenci
- Projektanci
- Pisarze
- Strategowie
Victors & Impls utrzymuje dużą bazę danych twórców i będą uzyskiwać dostęp do tej bazy danych, gdy będą potrzebować produkowanej pracy. Tłum wydawany jest twórczy brief, pomysły są powodziowe, a kierunki są wybierane na podstawie pomysłów, które agencja otrzymuje.
Zalety crowdsourcingu
Przyjęcie crowdsourcingu ma wiele korzyści:
- Koszty ogólne jest niższe: Płacisz tylko kreatywnym ludziom w razie potrzeby i tylko wtedy, gdy wybrane są ich pomysły. Ponadto korzyści nie są uwzględnione.
- Basen talentów jest duży: Agencja reklamowa zbudowana na crowdsourcingu może wybierać spośród tysięcy dostępnych kreacji.
- Umożliwia agencji rozszerzenie i umówienie się na zawarcie w razie potrzeby: Agencje, które nie korzystają z zwolnienia z crowdsourcingu ani nie rezygnują z kreatywnych personelu, w zależności od gospodarki. Jednak w przypadku crowdsourcingu dział kreatywny rośnie i kurczy się, aby pomieścić każdą pracę.
- Praca teoretycznie jest świeższa: Możesz mieć różne zespoły pracujące nad tym samym klientem przez lata w celu uzyskania nowych pomysłów, zamiast wielokrotnego stukania kilku wybranych i wyczerpujących twórcze suchy.
- Masz dostęp do międzynarodowych talentów: Bariery geograficzne już nie istnieją, ponieważ możesz połączyć pisarza w Indiach z projektantem w Japonii, wszystko za pośrednictwem Cloud Computing.
- Współpraca: Wielka praca zespołowa i współpraca istnieją w wielu dyscyplinach, językach i przedziałach wiekowych.
Wady crowdsourcingu
Istnieje również minus crowdsourcingu, który może dotyczyć zarówno agencji, jak i freelancerów:
- Talent jest opłacany tylko za wybrane pomysły: Oznacza to, że dziesiątki, być może setki ludzi, pracują za darmo w nadziei na wybranie swojego pomysłu. To ogromnie dewaluuje talent twórczy.
- Innym tradycyjnym agencjom trudno jest konkurować: Pod względem ekonomicznym crowdsourcing jest wysoce pożądany wśród agencji. Jednak wypacza rynek na korzyść modeli biznesowych tylko niezależnych, które mogą negatywnie wpłynąć na twórcze kariery.
- Poniższe wynagrodzenie poniżej: Spadają znacznie poniżej średniej pensji dla szczęśliwych, którzy faktycznie mają wybrane pomysły.
- Większe prawdopodobieństwo awarii: Kreatywne działy w najlepszych agencjach na świecie są obsadzone najlepszymi umysłami. Zewnętrzna pula talentów, która pozostaje, nie składa się z talentu najwyższego poziomu, ponieważ zatrudniono 99%. Dlatego crowdsourcing poświęca drogą drużynę A dla znacznie tańszej drużyny B.
- Podział relacji roboczych: Gdy kreacje zmieniają się dla każdego projektu, trudno jest budować solidne relacje z wiarygodnymi personelem.
- Brak odpowiedzialności: Bez kontraktów i niskich -lub nie ma, zespół kreatywny zawsze będzie szukał lepszej oferty.
Przyszłość crowdsourcingu
Ze względu na korzyści oszczędzające pieniądze i dostęp do świeżej kreatywności, crowdsourcing prawdopodobnie będzie nadal wykorzystywany przez niektóre agencje w branży. Jednak inni mogą chcieć zważyć zalety i wady, aby ustalić, czy warto przyjąć strategię.