Plusy i wady przyniesienia własnego urządzenia (BYOD) do polityki pracy

Firmy ustalane są zasady przynoszenia własnego urządzenia (BYOD), aby umożliwić pracownikom korzystanie z osobistych smartfonów, laptopów i tabletów do pracy. Polityka BYOD może pomóc w ustanowieniu firmy w celu sukcesu-szczególnie niewielka firma, ale istnieje określone wady do rozważenia. Jeśli myślisz o wdrożeniu polityki BYOD, dobrze jest przejrzeć niektóre zalety i wady przed podjęciem decyzji.

• Oszczędności dla firmy na zakup i wymianę technologii

• Brak krzywej uczenia się dla pracowników

• Potencjalna poprawa morale pracowników

• Bardziej aktualna technologia ze względu na osobiste aktualizacje

• Bardziej złożone obsługa IT dla różnych urządzeń i systemów operacyjnych

• Wyższe ryzyko bezpieczeństwa

• Potencjalna utrata prywatności pracowników i firmy

• Niektórzy pracownicy mogą nie mieć własnych urządzeń

Plusy polityki BYOD

Oszczędności:

Dzięki polityce BYOD nie będziesz musiał kupować telefonów i laptopów dla każdego pracownika. Niektórzy pracownicy mogą nie mieć własnych urządzeń, ale ostatnie badanie Pew Research wykazało, że 77% dorosłych amerykańskich ma już smartfon, a 92% osób w wieku od 18 do 29 lat posiadają jeden.

Ponadto pracownicy są bardziej skłonni do lepszego dbania o swój sprzęt, ponieważ faktycznie należy do nich. Zwykle pracownicy wiedzą, że jeśli stracą lub złamią telefon firmowy, to ból, ale firma zapewni nowy. Jeśli stracą lub złamią własny telefon, ta strata jest znacznie większą ofertą dla pracownika.

Wygoda: 

Pracownicy mogą włożyć jeden telefon do kieszeni lub terenów i nie muszą się martwić o opiekę nad dwoma urządzeniami.

Preferencja pracownika: 

Jeśli John lubi iPhone'y, a Jane lubi Androidy, obaj mogą z radością użyć swojego preferowanego systemu. Nie muszą uczyć się nowego systemu. Często, jeśli Twoja firma płaci za zainstalowanie Microsoft Office lub Photoshop lub jakiekolwiek oprogramowanie, którego pracownik potrzebuje do pracy na osobistym laptopie pracownika, pracownik z przyjemnością ma również oprogramowanie do pracy osobistej. 

Efektywność:

Pracownicy nie mają krzywej uczenia się nowego sprzętu, ponieważ już rozumieją, jak korzystać z własnych urządzeń elektronicznych. Mogą wskoczyć w pierwszym dniu, aby uzyskać natychmiastową wydajność.

Aktualna technologia: 

Zaktualizowanie sprzętu jest ogromnym wydatkiem, ale pracownicy są często bardziej zmotywowani do płacenia za zastąpienie swoich telefonów lub laptopa najnowszym dostępnym urządzeniem.

Wady polityki BYOD

Bardziej złożone systemy wsparcia IT:

Jeśli każdy pracownik ma standardowy komputer, tablet i telefon, dział IT łatwiej jest obsługiwać i naprawić urządzenia. Jeśli każdy ma własne urządzenie, może stać się znacznie bardziej złożone, aby elektronika działała. Jeśli chcesz zainstalować niestandardowe oprogramowanie, czy będzie działać na urządzeniach wszystkich? Co jeśli Jane nie chce zaktualizować swojego laptopa? Co jeśli John chce uruchomić Linuksa, podczas gdy wszyscy inni pracują w systemie Windows?

Wyższe ryzyko bezpieczeństwa:

Jaki rodzaj danych generuje i używa Twojej organizacji? Łatwo jest opracować zasady dotyczące tego, jak pracownicy powinni korzystać z urządzeń firmy, ale nie jest tak łatwo powiedzieć swoim pracownikom, że nie mogą pozwolić, aby ich 13-latka napisać artykuł szkolny na swoim laptopie w domu. Co zamierzasz zrobić, aby upewnić się, że informacje Twojej firmy są bezpieczne?

Ponadto, gdy pracownicy opuszczają firmę, będziesz chciał usunąć wszelkie poufne informacje z dowolnego urządzenia pracowniczego. Ale nie chcesz usunąć ich danych osobowych. Nikt nie jest szczęśliwy, jeśli powiesz: „Musi to wytrzeć wszystkie zdjęcia i dokumenty z komputera, aby upewnić się, że nie bierzesz żadnych poufnych informacji."

Potencjalna utrata prywatności:

Musisz ustalić, w jaki sposób zabezpieczysz poufne informacje swojej firmy, zanim pracownik zgodzi się użyć jego sprzętu do pracy. Upewnij się, że wyraźnie stwierdzisz, od samego początku, co zrobisz z niejawnymi informacjami na urządzeniu lub będziesz mieć problemy, gdy pracownik odejdzie.

Jeśli Jane jest sprzedawcą, która używa swojego osobistego numeru telefonu do celów pracy, kiedy rezygnuje i przenosi się do konkurencji, wszyscy jej klienci nadal mają swój numer telefonu w swoich rekordach.

Kiedy zadzwonią, odpowie, a Jane będzie miała łatwiejszy czas przeniesienia tych klientów do jej nowej firmy. Nawet jeśli Jane podpisała umowę o zakazie konkurencji, jeśli klienci przyjdą do Jane, nie możesz ich legalnie powstrzymać. Dopóki Jane nie ściga klientów, jest w jasności.

Wnioski dotyczące zasad BYOD

Polityka BYOD może działać dobrze dla mniejszych firm. Mądrze jest jednak nie podejmować decyzji opartej wyłącznie na wygodach i czynnikach kosztów. Pomyśl o tym, jak polityka BYOD będzie miała wpływ na Twoją firmę pod względem prywatności, ochrony danych firmy, bezpieczeństwa i wsparcia IT. Będziesz chciał również pomyśleć o tym, jakie urządzenie chcą twoi pracownicy do pracy. Spójrz w przyszłość i podejmij decyzje dotyczące obsługi urządzeń, gdy pracownik opuszcza Twoją organizację.

--------------------------------------

Suzanne Lucas jest niezależnym dziennikarzem specjalizującym się w zasobach ludzkich. Prace Suzanne pojawiły się w godnych uwagi publikacjach, w tym „Forbes”, „CBS”, „Business Inside InsideR," i „Yahoo."