Moc spotkania osobiście

Wszyscy są obecnie zajęci, w tym sprzedawcy. Właśnie dlatego wielu sprzedawców przechodzi na wirtualne spotkania, e -maile, połączenia telefoniczne, a nawet wysyłanie SMS -ów jako sposób komunikowania się z potencjalnymi klientami i klientami. Jednak żadne z tych narzędzi komunikacyjnych nie może pasować do osobistego dotyku spotkania twarzą. Podczas gdy wirtualne kontakty mogą być szybkim i łatwym sposobem pozostania w kontakcie, okresowe spotkania fizyczne są nadal najlepszym sposobem na utrzymanie silnych relacji biznesowych.

Spotkanie z kimś osobiście dodaje poczucie rzeczywistości sytuacji. Jeśli wszystko, co robisz, to e -mail z klientem, równie dobrze mogą komunikować się z sprytnie zaprogramowanym robotem sprzedaży. Rozmowy telefoniczne są o krok lepsze - i prawdopodobnie są najlepszą opcją pozostania w kontakcie z klientami z innego regionu geograficznego - ale nadal nie są takie samo, jak fizyczne spotkanie. Z reguły, jeśli tylko szukasz szybkiej wymiany informacji, telefon lub e -mail to najlepszy sposób. Ale jeśli od dłuższego czasu nie widziałeś dużego klienta lub musisz dowiedzieć się czegoś niezwykle ważnego, to fizyczne spotkanie jest dobrym pomysłem. A z perspektywami przynajmniej jedno spotkanie twarzą w twarz jest prawie obowiązkowe.

Ujawnia język ciała

Fizyczne spotkania dają szansę oceny języka ciała potencjalnego klienta, a także tego, co mówi. A ponieważ język ciała jest zwykle bardziej uczciwy niż język werbalny, da ci to znaczącą przewagę w ustaleniu, czego naprawdę chce. Oczywiście możesz również przekazać więcej informacji samodzielnie poprzez język ciała - upewnij się, że wysyłasz odpowiednie wiadomości.

Pomaga budować relację

Prawdziwe spotkanie daje również znacznie większą okazję do budowania relacji, co jest ważne wśród klientów i absolutnie kluczowe dla potencjalnych klientów. Spotkania zwykle otwierają się z małą rozmową i rundę ogólnie poznawania się, których po prostu nie masz w sieci e -maili. Udostępnianie tych danych osobowych pomaga budować wygodne relacje robocze z drugą osobą. A jeśli dowiesz się, że poszedłeś do tej samej uczelni lub wolisz ten sam typ ciasta, to jeszcze lepsze.

Pomaga dowiedzieć się o swoim perspektywie

Kiedy odwiedzasz potencjalnego klienta lub klienta w ich lokalizacji, możesz wiele o nich nauczyć się, po prostu rozglądając się. Na przykład twoje pierwsze wrażenie na czyimś miejscu biznesu może być wysoko ciśnieniowe lub zrelaksowane, schludne lub niechlujne, surowe i minimalistyczne lub zagracone. Te spostrzeżenia dają wspaniałe miejsce początkowe do opracowania odpowiedniego podejścia sprzedażowego. Bardzo zachowawczo urządzone biuro wskazuje na firmę, która może czuć się komfortowo z tradycyjnym podejściem sprzedażowym od sprzedawcy noszącego garnitur, a wystrój, który krzyczy Funky, wskazuje na perspektywę, która prawdopodobnie najlepiej pasuje do bardziej zrelaksowanego, swobodnego podejścia. To gromadzenie informacji staje się jeszcze bardziej przydatne, jeśli masz okazję zobaczyć biuro potencjalnego klienta. Zdjęcia na biurku, plakaty na ścianie, nawet stopień, w jakim organizuje swoje rzeczy, mogą wiele powiedzieć o tej osobie.

Osobiste spotkanie poza witryną może być również bardzo skuteczne, zwłaszcza jeśli zbierasz informacje o firmie tej osoby. Być może nie czuje się komfortowo, opowiadając ci o quirksach swoich szefów, jeśli znajdują się dziesięć stóp w dół korytarza, ale jeśli zabierzesz ją na lunch, możesz skończyć z bonanzą informacji poufnych. I w przeciwieństwie do wiadomości e-mail, rozmowa twarzą w twarz nie jest na piśmie, a zatem jest mniej ryzykownym sposobem ujawnienia informacji. Nikt nie chce ich komentarzy na temat współpracowników pojawiających się w niewłaściwej skrzynce odbiorczej.