Koszt wysokiego obrotu pracowników

Koszt wysokiego obrotu pracowników

Obrót pracowników jest zwykle wyrażany jako stosunek i zwykle obliczany dla firmy co roku, więc byłaby to liczba pracowników, którzy odbyli przez cały rok, podzielona przez całkowitą liczbę pracowników na początku roku. Jeśli firma ma 100 pracowników, a dwóch z nich odejdzie, wskaźnik obrotu jest podzielony przez 100 lub 2%. To dość niski wskaźnik obrotu. Jeśli pięcioosobowa firma straci dwóch pracowników, jest to 40% wskaźnik obrotu (2/5) i to dość wysoki wskaźnik obrotu.

Możesz także obliczyć wskaźnik obrotu dla dowolnej mniejszej jednostki firmy w ten sam sposób. Jeśli dwóch księgowych pozostało od personelu ośmiu, stopa obrotu rachunkowości wyniósłby 25%. Gdyby trzech sprzedawców pozostało z 15 -osobowego zespołu, wskaźnik obrotu sprzedaży wyniósłby 20%. A gdyby te dwa działy były całą firmą, wskaźnik obrotów firmy byłby pięć podzielonych przez 23 pracowników lub około 22%.

Koszt obrotu pracowników

Koszt obrotu pracowników jest zwykle definiowany jako koszt zatrudnienia pracownika zastępczego i szkolenia tego zamiennika. Często koszty szkolenia liczą tylko te, aby uzyskać produktywność nowego pracownika, ale powinny one obejmować wszystkie koszty doprowadzenia nowego pracownika na ten sam poziom wydajności, co pracownik, który odszedł.

Koszty te obejmują zarówno bezpośrednie koszty, takie jak opłata uiszczona rekruterowi w celu znalezienia kandydatów dla Ciebie, a także koszty pośrednie, takie jak utracony biznes, ponieważ nie miałeś zdolności do obsługi tego, gdy byłeś krótkoterminowy. Zasadniczo im wyższy wskaźnik obrotu, tym wyższe będą zarówno koszty bezpośrednie, jak i pośrednie. Wraz ze wzrostem stopy obrotu koszty wzrosną szybciej.

Koszty zatrudnienia

Istnieją bezpośrednie i pośrednie koszty związane z zatrudnieniem zamiennika dla pracownika, który odszedł. Jeśli odejdzie kilku pracowników, w niektórych kategoriach może być pewne niewielkie oszczędności, ale jest to niewielka część całkowitego kosztu. Koszty zatrudnienia obejmują:

  • Koszty rekrutacji
    • Opłaty płacone zewnętrznym rekruterom
    • Koszty reklamowe, jeśli musisz umieścić reklamę dla określonej pozycji lub nawet dla samej firmy podczas rekrutacji na kilka stanowisk
  • Koszty wywiadu
    • Koszty podróży dla kandydatów na wizytę w firmie na rozmowę kwalifikacyjną
    • Koszty podróży, aby Twój personel udał się na targi rekrutacyjne dla kandydatów na źródło
    • Czas na personel zasobów ludzkich (HR) i pracownicy działu zatrudniania, aby przeprowadzić wywiady z kandydatami
  • Koszty po przeglądu
    • Czas sprawdzić odniesienia i poświadczenia od kandydatów, którzy przechodzą pokazy
    • Testowanie umiejętności przed zatrudnieniem, którego możesz potrzebować lub chcesz administrować
    • Badania przed zatrudnieniem dla narkotyków itp.
  • Koszty zatrudnienia
    • Podpisanie bonusów, jeśli zapłacone
    • Wydatki na relokację dla potencjalnego pracownika i ich rodziny

Koszty szkolenia

Koszty szkolenia obejmują zarówno bezpośrednie, jak i pośrednie koszty, podobnie jak koszty zatrudnienia. Po poniesieniu wszystkich omówionych powyżej kosztów zatrudnienia masz dodatkowe koszty, aby przeszkolić nowego pracownika. Nawet gdy zatrudniasz wysoko wykwalifikowane, bardzo doświadczonych nowych pracowników, zawsze są koszty szkolenia. Jeśli nic więcej, muszą zostać przeszkoleni w sposób, w jaki Twoja firma robi rzeczy. A te koszty szkolenia nadal się sumują, dopóki pracownik nie zostanie przeszkolony do tego samego poziomu wydajności dla byłego pracownika, który zastąpili. Koszty szkolenia obejmują:

  • Czas na ich szkolenie. Obejmowałoby to szkolenie ich w zakresie praktyk firmy, a także obowiązków ich indywidualnej pracy.
  • Materiały treningowe. Będą musiały być przygotowane lub, jeśli istnią, recenzowane i zaktualizowane.
  • Rejestracja świadczeń. HR musi wyjaśnić korzyści nowym pracownikom i podać im formularze rejestracyjne, aby wypełnić lub pomóc im w ich wypełnieniu.
  • Koszty zakwaterowania. Obejmują one wszelkie specjalne wyposażenie lub zapasy, jakich może potrzebować jednostka, z osobistych preferencji (takich jak określony rodzaj krzesła) lub w celu zaspokojenia specjalnych potrzeb fizycznych lub umysłowych.
  • Przetwarzanie administracyjne. Oprócz czasu, aby HR przetworzył nowego pracownika, rachunkowość będzie musiała wprowadzić go do listy płac. Departament technologii informatycznych (IT) będzie musiał wydać sprzęt komputerowy i wprowadzić je do systemu e -mail, skonfigurować nazwę użytkownika i hasło itp.

Koszty alternatywne

Koszty alternatywne to koszty możliwości, których nie można wykorzystać-koszty utraconej działalności, ponieważ nie miałeś zasobów ludzi do wykonywania całej pracy podczas krótkiej. Może to oznaczać, że połączenia przychodzące nie odbierały przed rozłączeniem dzwoniącego, połączenia sprzedażowe nie są przeznaczone na potencjalnych klientów lub występowanie na targach anulowane, ponieważ nikt nie był dostępny. Te koszty mogą być trudne do zmierzenia, ale są prawdziwe.

I wreszcie, nie pomijaj kosztów zmniejszenia morale od innych pracowników, którzy musieli pokryć obciążenie pracownikiem pozostawionego od momentu, gdy pracownik zaczyna zwalniać, ponieważ wiedzą, że odchodzą do czasu zatrudnienia, wyszkolonego i upływu czasu przyspieszyć.

Dolna linia

Rotacja pracowników ma wysokie koszty, a im wyższa stopa obrotu pracowników, tym wyższy koszt. Inteligentne firmy ciężko pracują, aby zmierzyć zadowolenie pracowników i działać w celu zminimalizowania obrotu. Tańsze jest utrzymywanie motywacji i produktywności obecnych pracowników niż znalezienie, zatrudnienie i szkolenie nowych.