Bitwa między Papa John's i Pizza Hut

Reklamy Papa Johna w latach 90. XX wieku, słynnie, „lepsze składniki. Lepsza pizza. Papa Johns."

Po tym, jak reklamy posunęły się tak daleko, aby porównać składniki Papa Johna bezpośrednio z tymi używanymi przez konkurentów, Pizza Hut złożyła pozew w 1997 roku.

Pizza Hut to drugi co do wielkości łańcuch pizzy w U.S. z 5 USD.5 miliardów sprzedaży w 2018 r., Według badań Technomic, która śledzi przemysł restauracyjny. Papa John's zajmuje czwarte miejsce z 2 USD.7 miliardów sprzedaży. Domino prowadzi po 6 USD.5 miliardów sprzedaży, a Little Caesars jest trzeci z 3 USD.8 miliardów sprzedaży.

Narodziny hasła… i bitwa.

Zatrudniona firma konsultingowa Papa John Trout & Partners, która wymyśliła sporny hasło w 1995 roku. W tym czasie Papa John miał tylko jedną czwartą sklepów, które miała Pizza Hut, więc nie skupiono się na dostępności, ale na jakości. „Lepsze składniki, lepsza pizza” była zwycięzcą. 

Ale nie ze wszystkimi. 

David Novak, prezes Pizza Hut w tym czasie, problem z wyrażeniem, który skłoniła ludzi do uwierzenia w Papa John's Utleer Septredients. Wojna słów zamieniła się w bitwę reklamową z każdą firmą kwestionującą drugą. 

Papa John's vs. Pizza Hut

Pizza Hut ostatecznie złożyła federalny pozew o fałszywych reklamach przeciwko Papa John's. Roszczenie wynikało ze słynnego hasła Papy Johna w połączeniu z krajową kampanią reklamową. Jedna z reklam stwierdziła, że ​​„Won Win Won Won” Papa John w testach smakowych nad Pizza Hut. Inne reklamy w kampanii domniemane sos i ciasto Papa Johna były lepsze niż pizza Hut, ponieważ były wykonane ze świeżych pomidorów i filtrowanej wody i nie zawierały składników takich jak „guma ksantanowa” i „hydrolizowane białko sojowe." 

Prawnicy Pizza Hut powiedzieli, że mają dowody naukowe, które udowadniają, że składniki Papy John nie wpłynęły na smak pizzy. Argumentowali, że reklamy Papa Johna naruszyły prawo federalne, ponieważ bez dowodów twierdziły, że klienci polegali na hasłach „lepszych składników, lepszej pizzy”, na której można oprzeć decyzję o zakupie pizzy; Tak więc kampania reklamowa Papy Jana była zwodniczy w ich oczach.

Decyzje prawne

Początkowo jury po stronie Pizza Hut, zgadzając się, że twierdzenia Papa Johna o lepszym sosie i ciasta były fałszywe lub wprowadzające w błąd. Sędzia nakazał Papa Johnowi przestać używać hasła „Better Skutredients, Better Pizza” i przyznał Pizza Hut 467 619 USD odszkodowania. To był kropla w wiadrze dla Pizza Hut, ale prawdziwą nagrodą polegał na tym, że Papa John's przestała używać hasła. Sędzia powiedział Papa John's, aby przestał używać jakichkolwiek materiałów z tym hasłem, wyciągając reklamy, a także zapłacił Pizza Hut 12 USD.5 milionów szkód. 

Papa Johns z powodzeniem odwołał się od wyroku, argumentując, że hasło było po prostu kwestią opinii, a nie traktować go jako dosłownego faktu. Jako firma uważali, że używali lepszych składników, co spowodowało lepszą pizzę. Twierdzili, że ich chwalenie się nie różniło się od Pizza Hut, twierdząc, że ma „najlepszą pizzę pod jednym dachem."

Federalny sąd apelacyjny stwierdził, że przysięgli nigdy nie zapytano, czy konsumenci polegali na „lepszych” roszczeniach Papa Johna przy podejmowaniu decyzji, jaką pizzę kupić. I tak we wrześniu 2000 r. 5. U.S. Sąd Apelacyjny okręgowy uchylił werdykt i orzekł na korzyść Papa Jana. Firma mogła ponownie użyć hasła i nie musiała płacić Pizza Hut.