Próbka planu medialnego dla public relations

Pisanie planu medialnego dla public relations może być trudniejsze niż tworzenie kampanii reklamowej lub marketingowej. Zazwyczaj nie masz budżetu reklamowego i nie ma twardych liczb w sprzedaży, ponieważ sprzedajesz pomysł. Jak więc napisać plan sprzedaży pomysłu i jak wiesz, czy to zadziałało, czy nie?

Oto przykład z prawdziwego życia: patrol państwowy i policja w stanie Waszyngton, chciały zwiększyć korzystanie z pasów bezpieczeństwa z uchwaleniem nowego prawa, który nie ma zapięcia głównego ataku drogowego.

To jest klasyczny przypadek. Wpływa to na wszystkich, którzy prowadzą lub jeździ samochodem. Nie masz dużego budżetu, jeśli cokolwiek. I to jest wspólna sprawa. Urzędnicy publiczni zawsze starają się podnieść świadomość na temat problemów zdrowotnych i bezpieczeństwa. Stwórzmy plan medialny, aby skłonić więcej osób do korzystania z pasów bezpieczeństwa, a następnie porównać go z niektórymi rzeczami, które zrobili.

Rozważ odbiorców docelowych

Pierwszą zasadą retoryki jest poznanie swojej publiczności. Kto jest publicznością w tym przypadku? Kiedy brak używania pasa bezpieczeństwa był wtórnym przestępstwem - co oznacza, że ​​policja nie mogła cię wyciągnąć za to, że nie zrobił tego i nie mogła cię za to zacytować, gdy dostaniesz cię za inne przestępstwo, takie jak przekroczenie prędkości - tylko 82% obywateli nosił pasy bezpieczeństwa.

Więc celem jest 18% kierowców, którzy nie zapinają się. Może być trudno skierować tylko do nich. Z drugiej strony może być trudniejsze ukierunkowanie na każdego kierowcę w stanie z siedmioma milionami ludzi. Spróbuj eksperymentować i używać trochę nauki. Patrol państwowy i lokalna policja dobrze śledzą statystyki.

Z pewnością mogliby powiedzieć, które hrabstwa i autostrady miały najwyższe wskaźniki wypadków, w których kierowcy i pasażerowie nie nosili pasów bezpieczeństwa. Może jest to rzecz regionalna, a wiejskie powiaty bardziej zrelaksowane w przypadku pasów bezpieczeństwa i mieszkańców miast zapadających się przed walką. Liczby pomogą powiedzieć, gdzie skupić zasoby.

Jeśli naprawdę chciałeś być naukowy, przetestuj różne wiadomości i kampanie w różnych powiatach, aby zobaczyć, co działa, a co nie. Żołnierze państwowi zrobili trochę obu. Mieli billboardy i ogłoszenia o usługach publicznych (PSA) w radiu i telewizji, aby dotrzeć do wszystkich kierowców.

Ale przeprowadzili także kampanię uświadamiającą, w której gdyby wyciągnęli kogoś za to, że nie nosił pasa bezpieczeństwa, kierowca i pasażerowie otrzymaliby ostrzeżenie i trochę wykształcenia na temat nowego prawa. Nie bilet. Ostrzeżenie.

To było mądre. Jeśli przewrócisz przełącznik i zacząłeś rozdawać duże bilety ludziom, którzy nie wiedzieli o nowym prawie, byliby urażone. Mając trochę okresu przejściowego, w którym policja była przyjazna, i po prostu informując kierowców o nowym prawie bez rozdawania biletów, zwiększyli świadomość i przekonali więcej kierowców, aby zaczęli nosić pasy bezpieczeństwa.

Wykonaj wiadomość

Nie przekonasz ludzi do noszenia pasów bezpieczeństwa z prześcieradłem lub statystykami. Nawet gdybyś mógł, nie ma pieniędzy na wysłanie mailerów lub wydrukowanie siedmiu milionów ulotek i rozdawania ich. Wiadomość musi być krótka, chwytliwa i prosta. Nie może to być trzy akapity. Im mniej słów, tym lepiej.

Wymyślili „kliknij it lub bilet”, co było idealne. Krótki. Wpada w ucho. Prosty. Rymował się i powiedział ludziom dokładnie, co powinni zrobić, i konsekwencje tego nie robić. Wykorzystali podobną wiadomość do kampanii z prowadzenia pojazdu z przesłaniem-Drive Hammered, zostali przybijani."

Podnieś świadomość i buduj sojusze

Dzięki takiej kampanii usług publicznych, stacje radiowe, stacje telewizyjne i gazety zazwyczaj chętnie pomogą, prowadząc PSA.
Zrobili dokładnie to. Kiedy prowadzili PSA, to lokalna policja i żołnierze państwowi patrolowali ten obszar, który pojawił się w telewizji i w miejscach radiowych.

Oznaczało to, że plamy nie były tak śliskie i dobrze zrobione, ponieważ strzelali setki z nich zamiast udoskonalić kilka miejsc w całym stanie. Jednak ten kompromis był tego wart. Jeśli coś takiego wydaje się zbyt zręczne, ludzie się opierają. Mając twarze i nazwiska, które rozpoznali, z podwórka, zwiększyli etos wiadomości i pomogli przekonać ludzi.

Mądrze jest również zachęcić sojuszników i interesariuszy do pomocy w obciążeniu i rozpowszechnianiu informacji. W takim przypadku lokalna policja, matki przeciwko jazdy pod wpływem alkoholu i podobne grupy to naturalni sojusznicy i interesariusze.

Zmierz wyniki

Nie wiemy, czy spojrzeli na różne regiony stanu i zwiększyli wysiłki, w których stosowanie pasów bezpieczeństwa było niskie. Wiemy, że patrol państwowy i policja były mądre w zakresie śledzenia liczby ostrzeżeń i biletów oraz że nie ufały anegdotom i uczuciom, czy ich kampania mediów i świadomości działają, czy nie.

Patrzyli na liczby i śledzili rzeczywiste zastosowanie pasów bezpieczeństwa. Nie tylko podczas rozpoczęcia kampanii, ale każdego roku nieustannie poprawiając liczby.
Według patrolu państwowego wciąż cytują około 47 000 osób rocznie za to, że nie zapadają się.

Ale wskaźnik osób, które nie korzystają z pasków bezpieczeństwa, spadła co roku, rok po roku. W 2010 roku 97.6% sterowników kliknęło to. Waszyngton przeszedł od jednego z najgorszych w kraju na pasy bezpieczeństwa do najlepszych. Plan zadziałał.