Preseeizm (i ile to kosztuje pracodawcy)

Być może nie słyszałeś o słowie prezenteizm, ale prawdopodobnie słyszałeś o znacznie bardziej powszechnym „czasie w tyłku.„Menedżerowie często oceniają pracowników na podstawie liczby godzin pracy, a nie przez produkt końcowy i wkład.

To przekłada się na dysfunkcyjne myślenie-jeśli twój szef może zobaczyć, jak siedzisz przed ekranem komputera, jesteś postrzegany jako dobry pracownik. Może to prowadzić do kwestii prezeteizmu.

„Harvard Business Review” określa prezenteizm jako „problem pracowników”, ale z powodu choroby lub innych schorzeń, a nie w pełni funkcjonowania."

Wiele osób przychodzi do pracy, gdy jest chorych lub w inny sposób rozproszony przez problemy, takie jak opieka nad dziećmi i przewlekłe warunki zdrowotne. Podczas gdy pracownicy siedzą przy swoich biurkach lub pracują na podłodze, ich koncentruje się na pracy. W rezultacie możesz doświadczyć poważnego spadku wydajności pracowników.

Co powoduje prezenterizm?

Preseeizm wynika z ciśnienia wewnętrznego lub zewnętrznego. Szef, który ustanawia nierealistyczne terminy, może powodować przybycie pracowników podczas chorych (lub pracy na wakacjach, innej formy prezentowania).

Po otrzymaniu oferty pracy, oprócz informacji o wynagrodzeniach i świadczeniach, otrzymujesz również informacje o płatnym czasie wolnym (PTO). Wakacje, wakacje, dni chorobowe, a czasem dni osobiste w PTO. Musisz je rozważyć jako część pakietu odszkodowań-i wziąć je.

Jednak niektórzy szefowie mocno zniechęcają pracowników do ponoszenia wolnego, nawet gdy są chorzy. To ilustruje głęboko zakorzeniony pomysł, że lojalność wobec firmy i pracy wymaga twojej obecności w pracy.

Ta wersja prezenteizmu powoduje kulturę, w której czas wolny nie jest akceptowalny. Oznacza to, że pracownicy przychodzą, gdy są chorzy.

Według Jacka Skeena, autora „The Circle Blueprint: Dekodowanie świadomych i nieświadomych czynników, które określają twój sukces”:

„Miejsca pracy, które utrudniają pracownikom korzystanie z dni urlopowych lub dzwonienie w chorych, to miejsca pracy, które najprawdopodobniej będą miały źle zmotywowany personel. Są w niechętnym, przepracowani i całkowicie niemotywowani, podczas gdy biura zachęcające do silnej równowagi między życiem zawodowym będą miały treści i energicznych pracowników."

Ponadto pracownik z nadmiernie rozwiniętym poczuciem obowiązku może zmusić się do pracy, kiedy naprawdę powinna wziąć wolne. Niektórzy szefowie błagają ludzi, aby wzięli wolne na chorobę lub wakacje, a jednak pracownik nie może się do tego zmusić. Jeśli martwisz się, że nigdy nie nadrobisz zaległości lub że ludzie będą myśleć.

Nie jest więcej pracy od pracowników dla firmy?

Można by pomyśleć, że im więcej godzin pracy pracownicy, tym lepiej. Ale to nieprawda. Praca, gdy jesteś chory, nie tylko uniemożliwia ci pracę na najlepsze umiejętności, ale może również zainfekować współpracowników. Choroba, która sprawia, że ​​czujesz się źle, może być śmiertelnie dla współpracownika z obniżoną odpornością.

Tak więc, gdy prezentizm odbywa się w twoim biurze, możesz skończyć z wieloma osobami chorych przez tygodnie zamiast jednej osoby poza biurem przez dwa dni.

Problemem są nie tylko choroby zakaźne. Ludzie, którzy nie biorą wolnego od pracy, mogą cierpieć na stres i wypalenie zawodowe. Stres może powodować lub zaostrzyć problemy zdrowotne, w tym śmiertelne, takie jak zawały serca. Wypalenie zawodowe uniemożliwia pracownikowi zapewnienie wysokiej jakości pracy.

Co czyni prezentezanionizm kosztuje firmy?

Szybka odpowiedź na to, co kosztuje prezenteza, firmy to dużo.

Jest tak zgodnie z amerykańską audytem produktywności, który został zakończony przy użyciu wywiadu z pracą i zdrowia (WHI), „wywiadu telefonicznego wspomaganego komputerowo, mającym na celu kwantyfikację utraconego produktywnego czasu pracy, w tym czas nieobecny w pracy i zmniejszonej wydajności, podczas gdy w pracy jako A wynik warunków zdrowotnych… ”

Badanie to ustaliło, że koszt pracy pracowników, gdy byli chorzy, przekroczył 226 miliardów dolarów dla pracodawców. Naukowcy stwierdzili również, że jest to niedoszacowanie, ponieważ różne czynniki, takie jak nie uwzględnienie niepełnosprawności pracowników, które prowadzą do ciągłego braku tygodnia lub dłużej, nie zostały policzone.

dr. Olivia Sackett, naukowca danych w Virgin Pulse Institute, mówi, że „nie słyszymy tyle o prezeeizmie. Jego wpływ jest trudniejszy do oszacowania Thanabsence z powodu dni chorych. Ale nasze dane pokazują, że średnio pracownicy bierze około czterech dni chorobowych każdego roku."

„Ale kiedy pracownicy zgłosili, ile dni faktycznie stracili NA praca, ta liczba wystrzeliła do 57.5 dni w roku na pracownika."

Odzwierciedlając to odkrycie, zgodnie z cytowanym powyżej artykułem HBR, dwa artykuły w „Journal of the American Medical Association” poinformowały, że depresja pracowników kosztowała amerykańskie pracodawców w wysokości 35 miliardów dolarów rocznie zmniejszonej wydajności pracowników w pracy i że warunki bólowe, takie jak zapalenie stawów, bóle głowy a problemy z tyłu kosztują pracodawców prawie 47 miliardów dolarów.

Inne badanie, przeprowadzone przez naukowców w Japonii, wykazało, że „wartość pieniężna z powodu absencji wynosiła 520 USD za osobę rocznie (11 procent), w wyniku prezenteizmu wyniosło 3055 USD (64 procent), a wydatki medyczne/farmaceutyczne wyniosły 1165 USD (25 procent). Dwa z najwyższych obciążeń całkowitych od przewlekłej choroby były związane z umysłowymi (behawioralnymi) warunkami zdrowotnymi i zaburzeniami mięśniowo -szkieletowymi.

Jak naprawić prezenteizm

Pięć rozwiązań problemu prezentizmu pracowników jest natychmiast widoczne.

1. Preseeizm jest u podstaw problemu kulturowego. Podobnie jak w przypadku wszystkich problemów kulturowych, naprawa prezenteizmu zaczyna się na górze. Wyżsi menedżerowie muszą zostać w domu, gdy są chorzy lub nie mogą zająć się pracą z jakiegokolwiek powodu. Okres. Nie ma znaczenia, ile dni chorych oferujesz, jeśli kierownictwo ich nie wykorzystuje, ciężcy pracownicy, którzy chcą wspiąć się na korporacyjną drabinę, nie mają znaczenia, jak chorzy są.
2. Dostarczanie wystarczającej liczby zwolnień chorobowych jest również krytyczne. Pracownik, który chce zostać w domu, aby wyzdrowieć, ale ma rachunki (wszystkie z nich), nie może zostać w domu, jeśli czas wolny jest bezpłatny. Podobnie pracownicy muszą wykorzystać czas wakacji na wakacje, a nie do pracy w innym miejscu.
3. Menedżerowie muszą zachęcać pracowników do wykorzystania czasu na wolnym czasie-nigdy nie powiesz pracownikowi, że musi oni obniżyć wynagrodzenie, ponieważ trzeba wykonać tyle pracy. Ale kiedy zaprzeczasz pracownikom czasu wakacji, obniżasz ich wynagrodzenie-dostajesz taką samą kwotę, nawet gdy wykonują dodatkową pracę. Musisz stworzyć kulturę pracy, która uznaje, że pracownicy mają życie i pozwalają im żyć.
4. Zapewnienie kompleksowego ubezpieczenia może również pozwolić pracownikom na poszukiwanie pomocy lekarza, gdy są chorzy, a nie cierpieć w ciszy. Ponadto zachęcanie ludzi do zdobycia strzałów w grypę może naprawdę zmniejszyć chorobę, a zatem zarówno absencji, jak i prezentizm.
5. W innym aspekcie kultury organizacyjnej „kiedy pracownik czuje się, jakby jest niewidzialną i nieistotną częścią ich firmy, łatwo jest im zacząć czuć się, jakby ich praca nie ma znaczenia”, mówi Skeen. „Jednym z najlepszych sposobów na utrzymanie pracowników na zadaniu jest upewnienie się, że każdy pracownik czuje się tak, jakby miał znaczenie, nie tylko jako pracownicy, ale jako ludzie."

Jeśli połączysz te rozwiązania, będziesz mieć pracowników, którzy dbają o siebie i wiedzą, że ich szefowie są z nimi w porządku, dbając o siebie. I możesz mieć ludzi, którzy mogą skupić się na swojej pracy podczas pracy, dzięki czemu wszyscy są bardziej produktywni.