Wybierz do systemów magazynowych głosowych

W dzisiejszych magazynach detalicznych firmy prowadzą złożone obiekty oparte na wybieraniu krytycznych czasowych.

Skuteczność kontroli zapasów magazynu ma zasadnicze znaczenie i z tysiącami wyborów do wykonywania co godzinę każdego dnia, dokładność wyboru wykonywanego przez personel magazynowy musi być tak wysoki, jak to możliwe. Niedokładne wybór może prowadzić do niepoprawnych dostaw i wpłynie na ogólną satysfakcję klienta.

Na rynku istnieje wiele rozwiązań technologicznych, które mogą poprawić dokładność i szybkość wyboru operatora magazynu. Jednym z rozwiązań popularnych w magazynach na całym świecie jest „wybieranie głosu”.

Jak działa wybieranie głosu magazynu

W złożonym i wysokiej intensywności magazynowej, w której istnieje wiele lokalizacji wybierania, które wymagają od zbieraczy szybkiego i dokładnego, można zaimplementować system „wybiera do głosu” lub system kierowany głosem w celu poprawy dokładności wyboru i prędkości wyboru wykonanego przez pracownicy magazynu.

System zbierania głosu pozwala personelu magazynowego skoncentrować się na procesie zbierania, nie patrząc na dokumentację i mając oba ręce wolne od wyboru. Użyto oryginalnych systemów zbierania głosu, w których przedmioty nie były oznaczone kodem kreskowym, takie jak świeże produkty, więc nie można było użyć ręcznego skanera.

System zbierania głosu wykorzystuje rozpoznawanie mowy i syntezę mowy, aby umożliwić operatorom magazynowym, którzy wykonują typy do komunikacji z systemem zarządzania magazynami (WMS). Personel na podłodze magazynowej używa zestawu słuchawkowego i mikrofonu do otrzymywania instrukcji głosem, a ustnie potwierdza swoje działania z powrotem do systemu.

Operator magazynu zwykle odczytuje ostatnie dwie lub trzy cyfry wybranej przez nich elementu, aby system mógł sprawdzić prawidłowy element, który został wybrany. Następnie WMS da operatorowi następną instrukcję na podstawie algorytmu w systemie WMS.

Korzyści z wyboru głosu w złożonych magazynach

Picking Voice daje ogromne zalety w zakresie tradycyjnych rozwiązań w magazynie. Operator używający zestawu słuchawkowego ukierunkowanego na głos nie wymaga przeglądu dokumentów, więc będzie koncentrować.

Ponadto scenariusz do zbierania głosu nie wymaga od operatora trzymania lub obsługi urządzenia ręcznego do skanowania kodów kreskowych, aby oba ręce będą wolne do wykonania wyboru.

System zbierania głosu jest bardziej wydajny dla magazynu i oznacza, że ​​personel magazynowy będzie wykonywany więcej typów niż regularne wybór. Ogólna dokładność wyboru prawdopodobnie wzrośnie, ponieważ operator potwierdza swój wybór w systemie przed jego zakończeniem, więc operator wie, że ma właściwą część.

Przy regularnym zbieraniu operator nie ma weryfikacji, a jeśli wybrał niewłaściwy przedmiot, nie można go znaleźć, dopóki dostawa nie zostanie dokonana do klienta. Badania wykazały, że przejście z systemu opartego na papier do systemu zbierania ukierunkowanego na głos może zmniejszyć błędy wyboru o 80% do 90%.

Wybierz głos kontra wybór do światła

Firmy często patrzą na systemy wyboru głosu i porównują je z innymi technologią, takimi jak systemy „Pick to Light”. System zbierania głosu jest bardziej przystosowany do zwykłego magazynu.

System „Pick to Light” wymaga, aby operator magazynowy wybiera z lokalizacji pojemników, które stacjonują przed nimi, a gdy pojawia się światło, wybierają przedmiot lub przedmioty z tego kosza. Wymaga to jednak, aby firma zainstalowała systemy świetlne na pojemnikach i miała operatora w jednym stacjonarnym miejscu.

Zbieranie głosowe pozwala operatorowi magazynowe na swobodne poruszanie się w magazynie i nie jest stacjonarne lub ograniczone do jednej lokalizacji. Nie ma specjalnych systemów świetlnych do zakupu i nie wymaga żadnej specjalnej modyfikacji stojaków i lokalizacji w magazynie.

W świecie, w którym potrzebujesz każdej przewagi konkurencyjnej - i dostarczania klientom tego, czego chcą, kiedy tego chcą (i wydając jak najmniej pieniędzy, wybieranie głosu może być rozwiązaniem kontroli zapasów i zoptymalizowanym łańcuchem dostaw szukasz Do.