Oświadczenia misji z branży motoryzacyjnej

Oświadczenia misji z branży motoryzacyjnej

Twórcy samochodów i ich części zamienne wykorzystują oświadczenia misji nie tylko do kierowania działaniami ich pracowników, ale także do zapewnienia konsumentów, że inwestują w wysokiej jakości pojazdy.

Każda firma, która oferuje usługi dla społeczeństwa, chce zachęcić do lojalności klientów. Producenci samochodów i powiązanych firm w branży mają tendencję do ustanowienia obszernych oświadczeń misji, aby służyć jak obietnice niezawodności dla konsumentów.

01 z 17

BMW Group Mission oświadczenie-jeden sukces premium z trzech odrębnych wizji

John Keeble / Getty Images

Misja luksusowej grupy BMW przedstawia wyjaśnienie firmy dla cen premium i doświadczenia związanego z jej pojazdami.

Misja grupy BMW
Czytając misję grupy BMW, łatwo zrozumieć, dlaczego grupa BMW jest wyraźnie powiązana z produktami premium, cenami i doświadczeniami. Misja BMW to:
„Grupa BMW jest wiodącym na świecie dostawcą produktów premium i usług premium na rzecz mobilności indywidualnej."
Poza tym każda marka pojazdów pod parasolem grupy BMW ma swoją wyraźną tożsamość:
BMW marka-„BMW marka oznacza jedno: samą przyjemność z jazdy samochodem. Sportowa i dynamiczna wydajność w połączeniu z doskonałą designem i ekskluzywną jakością."
Mini marka-„Mini marka wygrywa serca i odwraca głowy. Mini jest odświeżająco inny: ekstrawertyczne, spontaniczne i pod każdym względem coś niezwykłego."
Rolls-Royce Brand- „Od ponad 100 lat samochody motoryzacyjne marki Rolls-Royce oznaczały naprawdę wyjątkową inżynierię, jakość i niezawodność."

02 z 17

Oświadczenie misji Ford Motor Company-jeden zespół, jeden plan, jeden cel

Scott Olson / Getty Images

Ford Motor Company ma jasną misję: być istotną i opłacalną w przyszłości. Jeden zespół, jeden plan, jeden cel.

Misja Ford Motor Company
Jedna misja Forda:

Jedna drużyna
Ludzie pracujący razem jako szczupłe, globalne przedsiębiorstwo dla kierownictwa motoryzacyjnego, mierzone przez:

  • Klient, pracownik, dealer, inwestor, dostawca, związek/rada i satysfakcja społeczności.

Jeden plan

  • Agresywna restrukturyzacja w celu zyskującej działalności na bieżącym popycie i zmieniającym się mieszance modeli.
  • Przyspiesz rozwój nowych produktów, które nasi klienci chcą i wartościowe.
  • Finansuj nasz plan i popraw nasz bilans.
  • Pracuj razem skutecznie jako jeden zespół.

Jeden cel
Ekscytujący realny Ford, który zapewni wszystkim zyskowny wzrost.

03 z 17

Misja Mercedes-Benz szósta ceni sześć zasad globalnych, które napędzają

Drew Angerer / Getty Images

Misja Mercedes-Benz USA jest obecna w sześciu wartościach, które „napędzają” swoją sprzedaż i produkcję USA oraz sześć globalnych zasad, które kierują globalną grupą rodzicielską Daimler.

Misja Mercedes-Benz USA
Chociaż wewnętrzna misja Mercedes-Benz USA nie jest publicznie dostępna, luksusowy producent samochodów ma sześć wartości, które nazywają „tym, co nas napędza”, które wypełniają intencję formalnej misji. Sześć wartości, które „napędzają” Mercedes-Benz USA:

  • Zuchwałość do odrzucenia kompromisu.
  • Instynkt ochrony tego, co ważne.
  • Zobowiązanie do uhonorowania dziedzictwa.
  • Wizja rozważenia każdego szczegółu.
  • Przewidywanie, aby wziąć odpowiedzialność.
  • Pomysłowość, aby przewyższyć oczekiwania.

Ponadto spółka macierzysta Mercedes-Benz, Daimler Group, dołączyła do 21 niemieckich firm, w tym Volkswagen Group, zgadzając się na „misję na rzecz odpowiedzialnych działań w biznesie.„Sześć zasad tej wspólnej misji to:

  • Biznes musi służyć dobro ludzi.
  • Biznes, który służy dobrym ludziom, wymaga konkurencji.
  • Biznes, który służy dobra ludzi, opiera się na zasługach.
  • Biznes, który służy dobra ludzi, odbywa się na całym świecie.
  • Biznes, który służy dobra ludzi, musi być zrównoważony.
  • Biznes, który służy dobra ludzi wymaga odpowiedzialności.

04 z 17

Volkswagen Group Mission oświadczenie reagowane na świadczenia biznesowe i konsumenckie

Corbis przez getty Images / Getty Images

Filozofia grupy Volkswagen koncentruje liderów VW na odpowiedzialnym biznesie i korzyści dla konsumentów.

Oświadczenie misji Volkswagen Group
Wewnętrzna misja grupy Volkswagen nie jest dostępna dla publiczności, ale grupa Volkswagena dołączyła do niemieckich firm, które zgodziły się na „misję odpowiedzialnych działań w biznesie” (cyt.

05 z 17

Chrysler Mission Reseal-CARS, klienci i powrót do rentowności

Robert Alexander / Getty Images

Misja Chryslera koncentruje się na jakości swoich samochodów i satysfakcji klientów.

Deklaracja misji grupy Chrysler Group
Filozofia założycielska Chryslera była „projektowaniem z celem”, a ten źródło trwa wraz z przyszłymi pokoleniami. Grupa Chrysler twierdzi, że ma misję opartą na wizji, aby stworzyć markę, którą konsumenci wielokrotnie patronują:
„Naszą wizją jest budowanie samochodów i ciężarówek, które ludzie chcą kupić, będą cieszyć się prowadzeniem samochodu i będą chcieli ponownie kupić."
Firma dalej definiuje swój „cel”:
„Aby stworzyć rodzaj ekscytujących, wydajnych, niezawodnych, bezpiecznych pojazdów, których oczekujesz i na to zasługujesz."

06 z 17

Honda Company Mission oświadczenie-jakość globalna, młodość, harmonia i radość

Waring Abbott / Getty Images

Honda ma globalną misję dla jakości, jak każdy inny producent samochodów na świecie. Ale Honda, która jest również właścicielem marki Acura luksusowej, wyróżnia się zasadami świeżych pomysłów, młodości, harmonii i radości.

Honda Automobile Company Mission Instrukcja
Misja misji Honda Company jest oficjalnie określana jako zasada firmy i najwyraźniej nie różni się niczym od misji każdej firmy, która produkuje i sprzedaje samochody na świecie:
„Utrzymując globalny punkt widzenia, jesteśmy zaangażowani w dostarczanie produktów najwyższej jakości, ale w rozsądnej cenie dla zadowolenia klientów na całym świecie."
Większa niż ta zasada firmy, Honda jest kierowana fundamentalną misją, którą nazywa jako „podstawowe zasady”:
„Szacunek dla jednostki. Trzy radości (kupowanie, sprzedaż i tworzenie)."
I do zainspirowania swojego zespołu zarządzającego, kierując firmą samochodową w przyszłość, Honda ma wyraźny zestaw zasad zarządzania, które sprawiają, że jej podstawowe zasady i misje jest prawdziwą częścią codziennych operacji:

  • Kontynuuj zawsze ambicje i młodość.
  • Szanuj teorię dźwięku, rozwijaj świeże pomysły i najskuteczniej wykorzystać czas.
  • Ciesz się pracą i zachęcaj do otwartej komunikacji.
  • Nieustannie staraj się o harmonijny przepływ pracy.
  • Pamiętaj o wartości badań i przedsięwzięcia.

07 z 17

Chevrolet Mission Equinciples z General Motors

Justin Sullivan / Getty Images

Marka Chevrolet nie ma osobnej misji od swojej rodzica, General Motors Company, ale produkty i wysiłki marki są częścią określonych celów firmy.

Misja General Motors
„Przewidujemy przyszłość zerowych wypadków, zero emisji i zerowego zatorycia, i zobowiązaliśmy się do przewodnictwa w tej przyszłości."

„W General Motors Innovation jest naszą północną gwiazdą. Jako pierwsza firma motoryzacyjna, która masowo wyprodukuje niedrogi samochód elektryczny, a pierwsza opracowała starter elektryczny i poduszki powietrzne, GM zawsze przekroczyła granice inżynierii."

  • „GM jest jedyną firmą z w pełni zintegrowanym rozwiązaniem do produkcji pojazdów samojezdnych na dużą skalę."
  • „Zobowiązaliśmy się do uruchomienia co najmniej 20 nowych pojazdów całkowicie elektrycznych do 2023 roku."
  •  "2.6 miliardów mil eV zostało napędzanych przez sterowniki pięciu modeli zelektryfikowanych GM, w tym Chevrolet Bolt Ev."

08 z 17

Audi Group Mission oświadczenie klient-klient, pozytywne doświadczenie, innowacje

Obrazy chesnot / getty

Misja grupy Audi koncentruje się ogólnie na rozkoszach klientów i szczególnie koncentruje się na innowacjach, pozytywnych doświadczeniach i odpowiedzialności korporacyjnej.

Misja Audi Group
Misja dla grupy Audi jest ogólna i prosta:
„Zachwycamy klientów na całym świecie."
Grupa Audi dalej określa, co „zachwyt klientów” oznacza dzięki tym czterem „działaniom”:

  • Definiujemy innowacje.
  • Tworzymy doświadczenia.
  • Żyjemy odpowiedzialnością.
  • Kształtujemy Audi.

Oprócz tej misji, w ramach Volkswagen Group, marka Audi dołączyła do innych niemieckich firm, które wspólnie zgodziły."

09 z 17

Toyota Motor Corp. Ludzie w zakresie misji w lepszy sposób

Justin Sullivan / Getty Images

Toyota nazywa swoją misję swoją globalną wizją, jak lepiej przenosić ludzi po planecie.

Misja Toyota Motor Corporation
„Toyota poprowadzi drogę do przyszłości mobilności, wzbogacając życie na całym świecie o najbezpieczniejsze i najbardziej odpowiedzialne sposoby przenoszenia ludzi.
Dzięki naszemu zaangażowaniu w jakość, ciągłe innowacje i szacunek dla planety, staramy się przekroczyć oczekiwania i zostać nagrodzeni uśmiechem.
Osiągniemy nasze trudne cele, angażując talent i pasję ludzi, którzy uważają, że zawsze jest lepszy sposób."

10 z 17

Subaru of America Mission-Technology, Harmony i Global Progress

Raymond Boyd / Getty Images

Misja dla Subaru of America to filozofia korporacyjna skoncentrowana na zaawansowanej technologii, harmonii w relacjach i globalnym postępie na przyszłość.

Subaru of America Mission Instrukcja
Jako marka Fuji Heavy Industries Inc., Misja Subaru of America jest rozszerzeniem misji FHI Mattern Company, która jest określana jako „filozofia korporacyjna.„Filozofia korporacyjna dla FHI i Subaru jest:
„Będziemy starać się tworzyć zaawansowaną technologię na bieżąco i zapewnić konsumentom charakterystyczne produkty o najwyższym poziomie jakości i zadowoleniu klientów.
Będziemy starać się nieustannie promować harmonię między ludźmi, społeczeństwem i środowiskiem, przyczyniając się do dobrobytu społeczeństwa.
Patrzymy w przyszłość z globalną perspektywą i dążymy do wspierania żywej, progresywnej firmy."
Oprócz filozofii korporacyjnej, FHI Inc. A marka Subaru ma politykę jakości, która prowadzi decyzje produkcyjne.

Polityka jakości FHI i Subaru to:
„FHI uważa satysfakcję klientów za priorytet i będzie działał stale w celu poprawy produktów i usług w celu zapewnienia światowej klasy jakości."
Aby podkreślić swoje zaangażowanie w bycie odpowiedzialnym za środowisko, FHI ustanowiła również politykę środowiskową:

„FHI uznaje integralną relację między środowiskiem i jego działalnością biznesową oraz usługi w zakresie dostarczania produktów przyjaznych dla Ziemi, Społeczeństwa i ludzi. FHI chroni środowisko, aby zapewnić naszą przyszłość."

11 z 17

Nissan Motor Co. Oświadczenie misji żyje o wymiernej wartości

Obrazy Spencer Platt / Getty

Misja Nissan Motor Company, aby wzbogacić życie o wymiernej wartości.

Misja Nissan Motor Company
Pracownicy Nissan Motor Company kierują się najpierw przez Nissan Vision, czyli: „Wzbogacanie życia ludzi."
Bardziej szczegółowe wskazówki dotyczące tego, jak Nissan Motor Co. wzbogacą życie ludzi znajduje się w misji Nissana:
„Nissan zapewnia unikalne i innowacyjne produkty i usługi motoryzacyjne, które zapewniają doskonałe wymierne wartości dla wszystkich zainteresowanych stron w sojuszu z Renault.„Odnosi się to do sojuszu Renault-Nissan-Mitsubishi, strategicznego partnerstwa między odpowiednimi producentami samochodów.
Aby wprowadzić tę „mierzalną wartość” do dealerów samochodowych Nissana, Nissan zdefiniował obsługę klienta, stworzoną przez obietnice klienta Nissana:

  • „Będziemy szanować Twój czas.
  • Będziemy uczciwie sprzedawać nasze produkty i usługi.
  • Będziemy zatrudnić profesjonalnego, dobrze wyszkolonego i kompetentnego personelu.
  • Utrzymamy czysty, wygodny i nowoczesny obiekt.
  • Będziemy oferować tylko produkty i usługi, które spełniają Twoje potrzeby.
  • Zapewnimy jasne wyjaśnienia wszystkich cen i dokumentów.
  • Dostarczymy Twój pojazd w czystości z pełnym wyjaśnieniem funkcji.
  • Będziemy traktować cię jako gościa w naszym domu."

12 z 17

Oświadczenia o misji Kia i Hyundai-Innowation i przyszłościowe rozwiązania

Europanewswire / Gado / Getty Images

Innowacyjne rozwiązania, usługi skoncentrowane na ludziach i ekologiczne produkty, które tworzą nową przyszłość dla ludzkości, koncentrują się na misji Kia Motors. Siostra Brand Hyundai Motor Company ma porównywalną, ale wyraźną misję przyszłościową, która jest również wspólna dla ich wspólnego rodzica, Hyundai Motor Group.

Misja Kia Motors
Kia twierdzi, że marka jest „zainspirowana pomysłem, że powinieneś pokochać prowadzenie pojazdu i właściciela samochodu. Projektowanie, inżynieria, budowanie i przynoszenie tego samochodu jest tym, co robimy."

Istnieje również obejmująca wizja spółki macierzystej Hyundai Motor Group, która mówi o dostarczaniu klientom innowacji i usług w przyszłości: „Razem dla lepszej przyszłości” to nasza wizja, reprezentująca firmę Hyundai Motor Group w najwyższe zadowolenie klienta, a także wzrost jakościowy.

W odniesieniu do ludzi i środowiska, Hyundai Motor Group będzie dążyć do dalszego rozwoju w sposób pełen wiodących światowych przedsiębiorstw."

Misja Hyundai Motor Company 

Filozofia korporacyjna marki polega na budowaniu zaufania i przez całe życie partnerstwa z klientami oraz zapewnienie im innowacyjnych technologii i usług w przyszłości.

To oparte na filozofii zarządzania, którą firma określa jako powód: „Uświadom sobie marzenie ludzkości, tworząc nową przyszłość poprzez genialne myślenie i stale kwestionując nowe granice."

13 z 17

Design Mission Design ds. Misji Jeep-Chryslera

Corbis przez getty Images / Getty Images

Marka Jeep firmy Fiat Chrysler Automobiles wymienia swoje podstawowe wartości jako wolność, przygoda, autentyczność i pasja.

Misja Jeepa
Marka określa ponadto, w jaki sposób jej zestaw wartości są częścią wysiłków marki.

  • Wolność wierna swoim marzeniom i pracując nad tym, aby uczynić je prawdziwymi.
  • Przygoda-ostateczne poszukiwanie miejsca, w którym możesz być wierny temu, kim naprawdę jesteś.
  • Autentyczność-wyższy standard realizowany we wszystkim, co robisz i marzysz.
  • Pasja rozciągając swoje granice, aby osiągnąć wielkość.

14 z 17

Deklaracja misji Mazdy i produkty eksponujące wizję, które zachwycają klientów

Kevork Djanszy / Getty Images

Produkty, które zachwycają klientów, są podstawą misji, wizji i wartości Mazdy.

Misja samochodów Mazda i dealerships
Mazda ma połączenie wizji, misji i wartości, które kierują jego liderami i pracownikami. Bardzo szeroka wizja Mazdy to:
„Aby stworzyć nową wartość, podniecić i zachwycić naszych klientów za pośrednictwem najlepszych produktów i usług motoryzacyjnych."
Misja Mazdy dalej określa, w jaki sposób klienci Mazdy będą podekscytowani i zachwyceni. Misja Mazdy to:
„Z pasją, dumą i szybkością aktywnie komunikujemy się z naszymi klientami, aby dostarczyć wnikliwe produkty i usługi motoryzacyjne, które przekraczają ich oczekiwania."

Wartości Mazdy dają dalsze wskazówki pracownikom w codziennym podejmowaniu decyzji i działaniach. Wartości Mazdy to:
„Cenimy uczciwość, koncentrację klienta, kreatywność oraz wydajne i zwinne działania oraz szanujemy wysoce zmotywowanych ludzi i ducha zespołu. Pozytywnie wspieramy sprawy środowiskowe, bezpieczeństwo i społeczeństwo. Kierowani tymi wartościami, zapewniamy doskonałe nagrody dla wszystkich osób związanych z Mazdy."

15 z 17

Oświadczenie O'Reilly

Moment Editorial / Getty Images / Getty Images

Misja O'Reilly Auto Parts Stores dotyczy ceny, jakości i obsługi w odpowiedniej kombinacji oraz zatrzymywanie odpowiednich pracowników do dostarczenia tego.

Oświadczenie O'Reilly Auto Parts Mission
Misja O'Reilly jest podobna do prawie każdej firmy w U.S. branża detaliczna, ponieważ stwierdza, że ​​ma zamiar być „dominującym” w swojej niszowej. To, co wyróżnia misję O'Reilly, jest jednak formuła zdefiniowana do osiągnięcia wyniku, która obejmuje odpowiednich pracowników O'Reilly w celu osiągnięcia misji O'Reilly, aby osiągnąć misję O'Reilly.
Misja O'Reilly Corporation jest:

„O'Reilly Automotive zamierza być dominującym dostawcą części samochodowych na naszych obszarach rynkowych, oferując naszym klientom detalicznym, profesjonalnym instalatorom i Jobbers Najlepszą kombinację ceny i jakości zapewnianej z najwyższym możliwym poziomem usług.
Aby zrealizować tę misję, O'Reilly zapewni plan korzyści i odszkodowania, który przyciągnie i zatrzyma ludzi, którzy umożliwią firmie osiągnięcie celów wzrostu i sukcesu."

16 z 17

Autozone auto części misji

Steve Morgan/Wikimedia Commons/CC o 4.0

Misją sklepów detalicznych AutoZone Auto Parts to obietnica i wartości obsługi klienta, które stawiają klientów na pierwszym miejscu i udzielają im godnych zaufania porady oraz rozwiązania „Wittdtjr”.

AutoZone Auto Parts Stores Mission Mission
Misja sieci detalicznej AutoZone Auto Parts jest ukierunkowana wokół obietnicy obsługi klienta o nazwie „Wttdtjr.„Ten akronim oznacza„ What It Time to Dokument właściwe ”, filozofia obsługi klienta, która została utworzona przez oryginalnego menedżera sklepu Auto Shack, Doc Crain. Obietnica obsługi klienta AutoZone, która służy również jako nieoficjalna misja, to:
„Autozonery zawsze stawiają klientów na pierwszym miejscu!
Znamy nasze części i produkty.
Nasze sklepy wyglądają świetnie!
Mamy najlepsze towary w odpowiedniej cenie."
Aby dalej zdefiniować swoje autozonerów (pracowników), co oznacza „postawienie klientów na pierwszym miejscu”, AutoZone mówi to swoim klientom:
„Idziemy o krok dalej, aby uzyskać potrzebną pomoc. Nasi autozonery są przyjaźni, kompetentni i chętni do pomocy w twoim pojazdie."
Aby dalej zdefiniować kulturę autozonu i sposób, w jaki oczekuje się, że autozonery będą prowadzić działalność, autoZone zapewnia te wartości korporacyjne:
„Autozoner zawsze”:

  • Stawia klientów na pierwszym miejscu.
  • Troszczy się o ludzi.
  • Dąży do wyjątkowej wydajności.
  • Energetyzuje innych.
  • Obejmuje różnorodność.
  • Pomaga zespołom odnieść sukces.

17 z 17

Wyprzedzająca misja

 Michael Rivera/Wikimedia Commons/CC o 3.0

Advance Auto Parts twierdzi, że jego misja jest „zbudowana tak, aby pozostać prawdziwa” poprzez tworzenie uczciwości, uczciwości i wzajemnego zaufania wśród pracowników, a także klientów.

Advance Auto Parts Retail Stores Mission Mission
Deklaracja misji i wartości spółki zaawansowanych części samochodowych zostały podobno stworzone przez założyciela Arthura Taubmana i są sumą prowadzenia działalności z czterema kluczowymi wartościami jako wytycznymi. Misja i wartości z góry części samochodowych to:
„Zbudowany, aby pozostać prawdziwy

  • Inspiruj i buduj pewność siebie i sukces każdego członka zespołu.
  • Służyć naszym klientom lepiej niż ktokolwiek inny.
  • Rozwijać biznes i rentowność z uczciwością.