Dowiedz się, jak zatrzymać pracowników najlepiej działających

Koszt obrotu jest często niedoceniany. Oczywiste koszty to zatrudnienie i szkolenie, ale istnieje również utracona szansa, morale, reputacja, relacje z klientami i inne wartości niematerialne, które są trudniejsze do zmierzenia. Aby uzyskać szczegółowe informacje.

Koszt obrotu jest jeszcze wyższy, gdy tracisz wielkiego pracownika, jedną z tych gwiazd „A-gracza”. Badanie opublikowane w 2012 r. W psychologii osobistej wykazało, że pięć procent siły roboczej wytwarza 26 procent całkowitej produkcji organizacji.

Nie możesz sobie pozwolić na utratę wspaniałych pracowników. Oto dziesięć rzeczy, które inteligentny menedżer może zrobić, aby zminimalizować szanse na utratę najlepszych pracowników z niewłaściwych powodów. 

Uznaj, że retencja rozpoczyna się od procesu zatrudniania

Zatrudnianie wspaniałych pracowników to nie tylko znalezienie pracowników z odpowiednim zestawem umiejętności i doświadczeń. Ważne jest, aby dowiedzieć się, co motywuje pracownika, co uważają za satysfakcjonujące i niezadowalające w pracy, jakie są ich krótkie i dalekie cele kariery, rodzaj szefa, z którym lubią pracować, oraz rodzaj kultury, która ich motywuje. Musisz wyjść poza profil CV i LinkedIn i kopać głęboko z ekranami telefonów i dogłębnym wywiadem behawioralnym.

Zbuduj zwycięską firmę lub zespół

To twój priorytet numer jeden jako lider. Nikt nie lubi grać w przegranej drużynie ani zejść z tonącym statkiem. Złymi pracownicy zostaną i cierpią, świetni pracownicy odejdą, jeśli wierzą, że ich talenty i wysiłki są marnowane. Jeśli masz do czynienia z tego rodzaju wyzwaniem, nie pozwól, aby menedżer HR porozmawiał o przeprowadzeniu ankiety dla pracowników satysfakcji. Zaproś ich do przyspieszenia i pomocy w wzmocnieniu firmy - to najważniejsza rzecz, którą możesz zrobić, aby zadowolić swoich pracowników.

Zapewnij doskonałe wrażenia

Wszyscy pamiętają swoje pierwsze tygodnie w pracy - złe lub dobre. Ten okres wdrożenia nadaje ton i stanowi podstawę do retencji. Upewnij się, że Twoi nowi pracownicy otrzymają szkolenie, coaching i wsparcie, które muszą odnieść sukces. Za wszelką cenę unikaj wrzucania nowych pracowników do pracy i porzucania ich, aby samodzielnie zatopili się lub pływać.

Zapewnij konkurencyjne pensje i korzyści

 Wykorzystaj wynagrodzenie i korzyści jako linię bazową i buduj na nich znaczące korzyści. Chociaż ręce menedżera mogą być związane, jeśli chodzi o ile pieniędzy mogą zapłacić, elastyczność planowania i środowisko pracy mogą często pomóc w wypełnieniu luki. 

Wzmocnić i ufaj swoim pracownikom

Daj swoim pracownikom Superstar możliwość codziennego korzystania z ich unikalnych mocnych stron. Wiele najlepszych pomysłów unosi się na górę z dół poniżej, jeśli jest dozwolone i zachęcane. Jeśli tak nie jest, pracownicy mogą się nudzić lub zdenerwować i nie będą robić tego, co robią. Dowiedz się, co motywuje wspaniałych pracowników i jak nie „zabić” swoich najlepszych pracowników.

Zapewnij możliwości rozwoju kariery

Regularne rozmowy zawodowe z pracownikami. Zapytaj o ich cele dalekiego zasięgu i pomóż im zidentyfikować zadania i możliwości, które poruszają ich na drodze do tych celów. Wspieranie czyichś wysiłków rozwojowych to świetny sposób na okazanie im szacunku i zdobycie zaufania i wsparcia. 

Zbuduj relacje z każdym pracownikiem

Poznaj każdego ze swoich pracowników. Zwróć uwagę i poznaj ich życie osobiste, ich interesy, wartości, nadzieje, obawy i życzenia. Pokaż im, że Ci zależy i że szukasz ich najlepszego interesu i chcesz, aby odnieśli sukces. 

Rozpoznaj świetne wyniki

Oprócz wykorzystania formalnych możliwości uznania w swojej firmie, poszukaj kreatywnych, nieformalnych sposobów uznania, ile wkładów pracowników oznacza dla Ciebie i dla firmy. Najlepsi pracownicy często mówią w wywiadach wyjściowych, że nigdy tak naprawdę nie czuli się doceniani. Chwała jest tania, używaj go hojnie.

Zajmij się niedopowieściami

Dobrzy pracownicy nie lubią pracować z laggardami. Ponadto, jeśli twoi najwyższe wyniki podejrzają o podwójne standardy do odpowiedzialności i wydajności, mogą cię obudzić. Trenować, trener lub doradcy biednych wykonawców z pracy.

Szanuj indywidualność

Wielcy menedżerowie dostosowują swoje podejście do radzenia sobie z pracownikami. Rozwijają zrozumienie tego, ile wsparcia, zachęty lub po prostu zmagają się z czasem i odpowiednio dostarczają. Rozpoznać potrzeby jednostek i odpowiednio dostosować zadania, korzyści i uznanie. 

Dolna linia

W końcu każdy menedżer musi pożegnać się z najlepszym wykonawcą. Kiedy tak się stanie, podziękowania i zachęty oraz najlepsze życzenia. I zachowaj otwarte drzwi do ich powrotu. W międzyczasie pracuj nieustannie, aby stworzyć świetne środowisko pracy, w którym najlepsi wykonawcy są zachęcani i wspierani do swojej najlepszej pracy. 

Zaktualizowane przez Art Petty