Czy łańcuch dostaw jest przewagą konkurencyjną?

Pewnego razu przeprowadziłem wywiady na stanowisko kierownicze w łańcuchu dostaw w małej firmie. Szef operacji pokiwał świadomie, gdy zaznaczyłem swoje osiągnięcia (koszt obniżenia towarów, ulepszenia czasu realizacji, dokładność zapasów lub zarządzanie relacjami dostawcy). 

Wszystko poszło na tyle dobrze, że mógłby mnie rzucić na CEO na nieplanowany wywiad. Zadała mi na wysokim poziomie, globalne pytania dotyczące dostaw. Dałem jej przemyślenia na ten temat, a kiedy powiedziałem: „Łańcuch dostaw powinien być przewagą konkurencyjną Twojej firmy” - jej oczy się rozjaśniły. 

Nie wymyśliłem tego zdania. Nie mogę za to uznać. Nie jestem pewien, czy w to uwierzyłem, kiedy to powiedziałem do tego dyrektora generalnego. Ale… dostałem pracę.

I teraz absolutnie kupuję to zdanie. 

DostarczaćŁańcuch powinien być przewagą konkurencyjną Twojej firmy.

A jeśli tak nie jest, oznacza to, że jest to prawdopodobnie przewaga twojego konkurenta. 

Co może zrobić zoptymalizowany łańcuch dostaw dla Twojej firmy?

Moja zoptymalizowana definicja łańcucha dostaw brzmi: „Utrzymanie klientów tego, czego chcą, gdy chcą i wydają jak najmniej pieniędzy." 

Jak to przekłada się na twoją przewagę konkurencyjną?

Koszt sprzedanych towarów (COGS)

Ostatnia część zoptymalizowanej definicji łańcucha dostaw - i.mi. Część „wydawanie jak najmniej pieniędzy” - ma kilka warstw. Twoja firma może wydać mniej, zarządzając i planując fracht, obniżając zapasy lub koszty sprzedawanych towarów (COG). 

Jednym ze sposobów, w jaki zoptymalizowany łańcuch dostaw osiągnie redukcje COG, jest negocjowanie z dostawcami. Szybkie wygrane negocjacje w kosztach mogą zwykle wynosić 3–10% oszczędności. 

Kolejną metodą oszczędności towarów zoptymalizowanego łańcucha dostaw jest strategiczny projekt pozyskiwania. Wydając RFI (żądanie informacji), RFP (żądanie propozycji) lub RFQ (żądanie cytaty) do wielu dostawców, oszczędności COG są osiągane poprzez konkurencję. 

Ta konkurencja dostawcy często prowadzi nie tylko do COGS oszczędności, ale także innowacji dostawców i wyższego poziomu obsługi klienta.

Oszczędności towarowe

Druga część zoptymalizowanego definicji łańcucha dostaw, i.mi. „Kiedy klienci tego chcą”-jest tam, gdzie wiele firm same krwawi. Firmy, zwłaszcza małe firmy, chcą zadowolić swoich klientów. 

I to prawdziwe dostawca, na którym wie, że klient zawsze może polegać, jest absolutnie przewagą konkurencyjną. 

Jeśli jednak osiągasz 100% dostawy na czas (co powinno być celem każdej firmy) przez nocne przesyłki i płacenie opłat za przyspieszenie - nie działasz w zrównoważonym modelu biznesowym. Z czasem ta przyrostowa wysyłka i przyspieszone koszty doprowadziły do ​​krawędzi wielu małych firm. 

Zoptymalizowany łańcuch dostaw skupia się na dostawie w 100%. Zoptymalizowany łańcuch dostaw wie, że zarządzanie frachtami może Cię tam przyciągnąć. Ale wie również, że zarządzanie kosztami frachtu może powstrzymać cię od krawędzi. 

Zoptymalizowany łańcuch dostaw negocjuje z dostawcami towarów i transportu, aby uzyskać najlepsze stawki, gdy trzeba z dnia na dzień i przyspieszyć. Ale prawdziwą zaletą zoptymalizowanego łańcucha dostaw jest to, że pomaga zapobiegać tym na noc i przyspieszyć scenariusze. 

Szczegółowe i świadome planowanie produkcji, zarządzanie czasem realizacji i komunikacja dostawcy-klient to kości korpusu łańcucha dostaw.

Zarządzanie czasem realizacji

I mówiąc o zarządzaniu czasem realizacji… Twój łańcuch dostaw ma wiele czasu na walkę, a zoptymalizowany łańcuch dostaw zna je wszystkie.

• Jak długo potrwa dostawcy, aby zabezpieczyć surowce potrzebne do produkcji twoich produktów? 
• Jak długo trwa Twojego dostawcy, a następnie wyprodukowanie twoich produktów? 
• Jak długo trwa Twoje produkty, aby dostać się do Twojego obiektu? 
• Ile czasu zajmuje otrzymanie, sprawdzenie i zapas produkty, gdy będą one wewnętrzne? 
• I ile czasu zajmuje dostarczenie produktów do klienta (gdzie stają się ich produktami)? 

Jeśli nie znasz każdego czasu realizacji w łańcuchu dostaw, łańcuch dostaw nie jest jeszcze twoją przewagą konkurencyjną.

Dokładność zapasów

Prawie niemożliwe jest zdobycie klientów tego, czego chcą, kiedy tego chcą (i wydać jak najwięcej pieniędzy, bez kontroli zapasów, tj. Nie wiedząc, co jest w twoim magazynie. 

W 100% dokładność zapasów zależy od wielu rzeczy od systemu zarządzania magazynami po polisę zakupową do numerów części do personelu magazynowego do procesu liczby cykli. 

Zoptymalizowany łańcuch dostaw wie, czy powinieneś liczyć lub prowadzić pełne zapasy fizyczne. Że to, co myślisz, że masz w swoim magazynie, było tym, co faktycznie masz w swoim magazynie.

W większości firm jest ktoś, kto zarządza na każdym kroku w planie łańcucha dostaw, frachtu, zapasów, na przykład. Ale w firmie z zoptymalizowanym przeglądem łańcucha dostaw jest podejmowane w celu stworzenia strategii łańcucha dostaw, która zapewnia tę przewagę konkurencyjną.

Uzyskaj klienta to, czego chcą, kiedy chce tego i wydać jak najmniej pieniędzy. To korzyść, jaką każda firma może użyć, a jednym bardzo przydatnym narzędziem do osiągnięcia jest metodologia Just In Time (JIT).