Wprowadzenie do strategicznego zarządzania łańcuchem dostaw

Zarządzanie łańcuchem dostaw działa na trzech poziomach: strategiczne, taktyczne i operacyjne. Na poziomie strategicznym zarządzanie firmami podejmuje strategiczne decyzje dotyczące łańcucha dostaw, które są istotne dla całych organizacji.

Decyzje podejmowane w odniesieniu do łańcucha dostaw powinny odzwierciedlać ogólną strategię korporacyjną, którą podąża organizacja.

Strategiczne procesy łańcucha dostaw, które kierownictwo musi zdecydować, pokryją szerokość łańcucha dostaw. Należą do nich rozwój produktu, klienci, produkcja, dostawcy i logistyka.

Rozwój produktu

Kierownictwo wyższego szczebla musi zdefiniować strategiczny kierunek, biorąc pod uwagę produkty, które firma powinna produkować i oferować swoim klientom.

Gdy cykle produktów dojrzewają lub spadają sprzedaż produktów, zarządzanie musi podejmować strategiczne decyzje w celu opracowania i wprowadzenia nowych wersji istniejących produktów na rynek, zracjonalizowanie obecnej oferty produktów lub opracowywanie nowej gamy produktów i usług.

Te strategiczne decyzje mogą obejmować potrzebę przejęcia innej firmy lub sprzedaży istniejących firm. Podczas podejmowania tych strategicznych decyzji dotyczących rozwoju produktu ogólnym celem firmy powinny być czynnik decydujący.

Klienci

Na poziomie strategicznym firma musi zidentyfikować klientów swoich produktów i usług. Kiedy zarządzanie firmami podejmuje strategiczne decyzje dotyczące produktów do produkcji, muszą one następnie zidentyfikować kluczowe segmenty klientów, w których będą kierowane marketing i reklama firmy.

Produkcja

Na poziomie strategicznym decyzje produkcyjne określają wymaganą infrastrukturę produkcyjną i technologię. W oparciu o prognozy wysokiego poziomu i szacunki sprzedaży, zarządzanie firmami musi podejmować strategiczne decyzje dotyczące produkcji produktów.

Decyzje mogą wymagać budowy nowych zakładów produkcyjnych lub zwiększenia produkcji w istniejących obiektach. Jeśli jednak ogólne cele firmy obejmują przeniesienie produkcji za granicą, decyzje mogą skłonić się do korzystania z podwykonawstwa i logistyki stron trzecich.

Ponieważ kwestie środowiskowe wpływają na politykę korporacyjną w większym stopniu, może to wpłynąć na strategiczne decyzje łańcucha dostaw w odniesieniu do produkcji.

Dostawcy

Kierownictwo firmy musi zdecydować o strategicznej polityce łańcucha dostaw w odniesieniu do dostawców. Zmniejszenie wydatków na zakupy dla firmy może bezpośrednio odnosić się do wzrostu zysku i strategicznie istnieje szereg decyzji, które można podjąć, aby uzyskać ten wynik.

Wykorzystanie wszystkich zakupów firmy nad wieloma firmami może pozwolić zarządzaniu firmami na wybranie strategicznych globalnych dostawców, którzy oferują największe rabaty. Ale decyzje te muszą korespondować z ogólnymi celami firmy.

Jeśli firma przyjęła zasady dotyczące jakości, wówczas strategiczne decyzje dotyczące dostawców będą musiały być w obrębie ogólnego celu firmy.

Logistyka

Oprócz strategicznych decyzji dotyczących lokalizacji produkcyjnych, funkcja logistyczna jest kluczem do sukcesu łańcucha dostaw. Wypełnienie zamówień jest ważną częścią łańcucha dostaw, a zarządzanie firmami musi podejmować strategiczne decyzje w sieci logistycznej.

Projektowanie i działanie sieci mają znaczący wpływ na wydajność łańcucha dostaw.

Decyzje strategiczne są wymagane w magazynach, centrach dystrybucji i ustaleniu, które tryby transportu należy stosować. Jeśli ogólne cele firmy określają stosowanie większej liczby podwykonawców innych firm, firma może strategicznie zdecydować o korzystaniu z firm logistycznych w łańcuchu dostaw.

Decyzje strategiczne określają ogólny kierunek łańcucha dostaw firmy. Powinny być tworzone w połączeniu z ogólnymi celami firm i nie są stronnicze wobec żadnego konkretnego produktu lub lokalizacji regionalnej.

Te decyzje na wysokim poziomie można udoskonalić, zgodnie z wymaganiami, w stosunku do konkretnych potrzeb firmy na niższych poziomach, które pozwalają na podejmowanie taktycznych i operacyjnych decyzji łańcucha dostaw.

Streszczenie

Podstawowym i nadrzędnym celem każdego łańcucha dostaw jest upewnienie się, że firma dostarcza zamówienia, które jej klienci chcą, gdy jej klienci chcą tych zamówień i osiągnięcia tego, wydając jak najmniej pieniędzy. Tylko przez obniżenie kosztów i poprawa wydajności można naprawdę zoptymalizować łańcuch dostaw.

Gdy łańcuch dostaw jest zarządzany na poziomie operacyjnym, taktycznym i strategicznym-ma najlepszą szansę na pomoc jej w osiągnięciu celów. 

Kiedy strategiczny łańcuch dostaw jest zoptymalizowany, firma dostarcza to, czego chcą jej klienci, gdy jej klienci chcą tego i wydają jak najmniej pieniędzy. Metoda zarządzania łańcuchem dostaw Starbucks jest doskonałym tego przykładem.