Pytania dotyczące wywiadu na stanowiska powiernicze

Opiekunowie, zwani także dozorami, są odpowiedzialni za utrzymanie przestrzeni publicznych lub prywatnych, takich jak szkoły, sklepy lub budynki biurowe. Opiekunowie czyszczą te przestrzenie, ale utrzymują również sprzęt, sam lub w zespołach. Niektórzy opiekunowie pracują przede wszystkim wtedy, gdy inni pracownicy nie są już w budynku, ale inni mogą często wchodzić w interakcje z pracownikami i opinią publiczną.

Przygotowując się do przeprowadzenia wywiadu na stanowisko opiekuna, będziesz chciał zrobić wszystko, co w jego mocy, aby pokazać ankieterowi dbałość o szczegóły i wiedzę. Spodziewaj się pytań o to, jak dbałeś o sprzęt, jak się czyszłeś i jak rozwiązałeś problemy w poprzednim doświadczeniu. 

Przygotowując się, spójrz na tę listę często zadawanych pytań dotyczących rozmowy dla opiekunów i z wyprzedzeniem ćwicz odpowiedzi.

Motywacja pytań

Czy masz jakieś doświadczenie w zakresie opieki? Praca w zakresie opieki wymaga pełnego zrozumienia sprzętu do czyszczenia, środków czyszczących i odkażania oraz strategii konserwacji. Podziel się z ankieterem wszelkimi wcześniejszymi doświadczeniami, które jest istotne dla tego stanowiska.

Jak zachować motywację podczas powtarzalnych zadań? Ankieter chce wiedzieć, że jakość twojej pracy pozostanie spójna pomimo jej powtarzalnego charakteru.

Jakie było twoje najgorsze doświadczenie w zakresie opieki? Ankieter wie, że spotykasz się okazjonalne przeszkody. Podziel się nieprzyjemnym doświadczeniem lub czasem, w którym coś nie poszło zgodnie z planem, i wyjaśnij, w jaki sposób poradziłeś sobie z sytuacją.

Inne typowe pytania

• Czy jesteś komfortowy roboczy nocne zmiany?
• Czy masz elastyczność pracy w godzinach nadliczbowych lub w weekendy?
• Czy możesz podnieść ciężkie przedmioty i pozostać na nogach na dużą część zmiany?
• Jakie masz certyfikaty? Jakie certyfikaty chciałbyś zdobyć?
• Czy masz szczególne szkolenie w zakresie obsługi i usuwania niebezpiecznych materiałów?
• Jak często czyściwasz narzędzia do czyszczenia?
• Opisz swoje metody czyszczenia. Jak wykonujesz kontrolę jakości w swojej pracy?
• Wolisz pracować samodzielnie lub w zespole? Dlaczego?
• Opowiedz mi o czasach, w których musiałeś użyć własnej inicjatywy, aby rozwiązać problem w pracy, ponieważ Twój przełożony był niedostępny. Co się stało i jaki był wynik?
• Z jakimi przełożonym wolisz pracować?
• Co byś zrobił, gdybyś spotkał klienta, który wierzył, że zrobiłeś coś nieprawidłowo?
• Opisz czas, kiedy musiałeś poradzić sobie z trudnym członkiem społeczeństwa. Co się stało? Jak poradziłeś sobie z sytuacją?
• Jak wypełniłeś przestoje w poprzedniej pracy?
• Dlaczego opuściłeś poprzednią pracę?
• Opowiedz mi o czasach, kiedy nie możesz naprawić określonego sprzętu. Co się stało? Jak sobie z tym poradziłeś?
• Jak byś odpowiedział, gdybyś został poproszony o zrobienie czegoś, co nie było na liście obowiązków zawodowych?
• Gdybym miał poprosić poprzedniego pracodawcę o opisanie twojej osobowości lub etyki pracy w trzech słowach?
• Co uważasz za twoją największą siłę jako pracownik? Twoja największa słabość?

Lista umiejętności opiekuńczych

Podczas rozmowy przygotuj się na wspomnienie konkretnych umiejętności sprzątania, które możesz zaoferować pracodawcy. Mogą one obejmować umiejętności administracyjne, takie jak prowadzenie rekordów, planowanie i zamawianie dostaw. Inne ważne umiejętności mogą obejmować umiejętności mechaniczne, takie jak stolarstwo, malarstwo i hydraulika. Pamiętaj, aby zwrócić uwagę nie tylko na podstawowe umiejętności czyszczenia, takie jak mopowanie, woskowanie i odkurzanie, ale uwzględnij bardziej zaawansowane odkażanie, pary i zastosowanie chemiczne oraz doświadczenie usuwania odpadów.

Pracodawcy będą również chcieli wiedzieć, czy masz dobre umiejętności interpersonalne, takie jak komunikacja ustna, relacje klientów i praca zespołowa.

Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej

Zwłaszcza jeśli jesteś osobą, która denerwuje się w wywiadach, powinieneś poświęcić trochę czasu na przygotowanie się do rozmowy i ćwiczenie odpowiedzi na te pytania z wyprzedzeniem. To świetny sposób na zapewnienie, że nie jesteś związany z językiem podczas faktycznego wywiadu.

Najlepszym sposobem na to jest rekruta. Brakuje tego jednak, skuteczne jest również głośno rozmawiać ze swoim lustrem - chodzi o to, aby być dobrze przejechane w odpowiedzi przed wejściem do pokoju rozmowy kwalifikacyjnej.

W dniu wywiadu zjedz dobre i zdrowe śniadanie; Unikaj spożycia zbyt dużej ilości kawy, jeśli to sprawi, że jesteś przewodzony. Upewnij się, że odzież wywiadu jest czysta i reprezentacyjna - odzwierciedlenie odchylenia, które będziesz oczekiwać, że będziesz utrzymywać na terenie pracodawcy jako ich opiekun. Powinieneś również poświęcić czas na wyjazd na rozmowę kwalifikacyjną w przypadku korków lub innych opóźnień; Jeśli to możliwe, spróbuj przyjechać kilka minut wcześniej.