Jak nieświadome stronniczość może wpłynąć na miejsce pracy i poszukiwania pracy

Nawet z dobrymi intencjami i silnym pragnieniem bycia uczciwym i sprawiedliwym, nieświadome uprzedzenie objawia się na wiele sposobów w miejscu pracy. Praktyki zatrudniania są pełne nepotyzmu i uprzedzeń powinowactwa; Mikro-agresywne zachowania i nierówności rozwijają.

To naturalne, że ludzie są przyciągani do osób i sytuacji, które są znane i są częścią „w grupie.„Chociaż sprawia to wygodę, pozostawia całą inną grupę na peryferiach bez poczucia przynależności lub szacunku. Jest to jeden z powodów, dla których należy poradzić sobie nieświadome uprzedzenie, a nie zmiecione pod dywan.  

Co to jest nieświadome uprzedzenie?

Nieświadome lub domyślne uprzedzenie jest wyuczonym stereotypem na temat niektórych grup ludzi. Wszyscy nosimy uprzedzenia, opracowane przez środowisko, w którym byliśmy uspołeczniani. W rezultacie wielu z nas przed sędziami na podstawie ograniczonych faktów, co często prowadzi do stronniczości i dyskryminacji.

Znając wpływ nieświadomego uprzedzenia na morale pracowników i wyniki finansowe firmy, przywódcy powinni zobowiązać się do podjęcia działań w celu stworzenia kultury integracyjnej, w której każdy może wnosić, wprowadzać innowacje i rozwijać.

Nieświadome uprzedzenie jest często definiowane jako uprzedzenia lub nieobsługiwane wyroki na rzecz lub przeciw jednej rzeczy, osobom lub grupie w porównaniu z inną, w sposób, który zwykle uważa się za niesprawiedliwy. W większości przypadków jest ono wystawiane wobec grup mniejszościowych na podstawie takich czynników, jak klasa, płeć, orientacja seksualna, rasa, pochodzenie etniczne, narodowość, przekonania religijne, wiek i niepełnosprawność. 

Emocjonalny efekt nieświadomych uprzedzeń

Ironią nieświadomego uprzedzeń w miejscu pracy polega na tym, że może ona wpływać na ludzi pozytywnie lub negatywnie; Niektóre osoby korzystają, podczas gdy inni pozostają w niekorzystnej sytuacji. W tym drugim przypadku może to być opodatkowanie emocjonalnie. Na przykład, gdy ktoś jest mylony z byciem częścią personelu służby lub gdy jest on ciągle przerywany podczas spotkań lub gdy ich nazwiska są ciągle niewłaściwe wymawiane po kilku poprawkach, nie tylko zniechęcanie i poniżanie, ale może bardzo trudno sprawić, że jest to bardzo trudne dla osób dotkniętych funkcjonowaniem.

Nieświadome uprzedzenie czasami powoduje powstanie samotności, izolacji i poczucia odrzucenia. 

Rozmawiając z równowagą za pośrednictwem Zoom i E -mail, Alicia Sullivan, specjalistka ds. Praw człowieka, sprawiedliwości i integracji, powiedziała, że ​​powinniśmy zastanawiać się nad ludźmi wokół nas, z którymi rozmawiamy o naszych celach zawodowych i aspiracjach. Kim oni są? Kogo brakuje? Kto nie ma na twoim radaru i z kim nie wchodzisz w interakcje? Jest to demonstracja dynamiki „w grupie” i „zewnętrznej”. Mamy tendencję do preferencji, uprzedzeń lub powinowactwa na korzyść „w grupie” i ignorujemy te w „zewnętrznej grupie”-te, które naturalnie nie znajdą się na szczycie naszej listy możliwości, a nawet rozmów.

Według Sullivana, właśnie tak działa nieświadome uprzedzenie. „Jesteśmy ślepi na te wzorce interakcji, dopóki nie zatrzymamy się, aby zastanowić się i nie zamierzamy w tym, jak uprzywilejujemy tych, z którymi mamy powinowactwo i jak ma to prawdziwe konsekwencje dla tych, z którymi nie dzielimy podobieństw”, powiedziała.

Rodzaje nieświadomego uprzedzenia

Nieświadome uprzedzenie może nabierać kształtu na kilka sposobów. Oto niektóre z bardziej znaczących typów. 

Stronniczość powinowactwa

Uprawnienie powinowactwo odbywa się, gdy dążymy do ludzi podobnych do nas w zakresie płci, rasy, pochodzenia etnicznego lub narodowości. Jak wspomniano powyżej, znajduje to odzwierciedlenie poprzez dynamikę „w grupie” i „zewnętrznej”, gdy wolimy dostosować się do niektórych grup osób. 

Stronniczość zgodności

Stronniczość zgodności, znana również jako „presja rówieśnicza”, jest rodzajem samozachowawczości. Dzieje się tak, gdy ktoś jest zgodny z myślą grupową, nawet gdy decyzje mogą być sprzeczne z ich zasadami i osobistymi przekonaniami. Powstrzymują swoją opinię, aby się dopasować.

Mikroaggresja

Składa się to z subtelnych negatywnych przesłania, ukrytych zniewag i negatywnych postaw, które są często przekazywane ludziom należącym do grup zmarginalizowanych.

Efekt halo

„Efekt halo” wchodzi w grę, gdy ktoś nieświadomie ocenia osobę jako całkowicie kompetentną lub całkowicie niekompetentną w oparciu o pierwsze wrażenie. Z tym założeniem nie ma środka.

Wpływ nieświadomych stronniczości na siłę roboczą

Mimo że firmy mogą mieć silną chęć bycia uczciwym i sprawiedliwym, na wszystkich wpływają negatywnie lub pozytywnie przez świadome i nieświadome uprzedzenia. 

Sullivan powiedział: „Historycznie kobiety, mniejszości i marginalizowane grupy stanęły przed nimi najbardziej uprzedzeń (zarówno świadomych, jak i nieświadomych). Wpływa to negatywnie na perspektywy kariery dla tych grup, w których zwykle utknęły na niższych poziomach w miejscu pracy, otrzymując mniej promocji i zwykle nie są wystarczająco widoczne, aby zostać zidentyfikowane i mentorowane lub sponsorowane przez liderów." 

Dodała, że ​​ostatecznie niektóre z tych osób wycofują swoje aspiracje zawodowe, ostatecznie nie zdając sobie sprawy z ich pełnego potencjału, w wyniku czego miejsce pracy cierpi z powodu ich nieoptymalnego wkładu.

Groźba uprzedzeń w miejscu pracy stawia również obciążenie grup marginalizowanych. W raporcie globalnego katalizatora non-profit prawie 60% ankietowanych kobiet i mężczyzn z badanymi podatkami podaje podatek emocjonalny, że oni mają azjatyckie, czarne, latynoskie i wielorasowe specjalistów, gdy czują, że muszą być na straży, aby chronić przeciwko uprzedzeniu rasowym i płciowym.

Nieświadome uprzedzenie nie ogranicza się do U.S. W podobnej ankiecie przeprowadzonej przez Catalyst Canada 33% -50% specjalistów czarnych, wschodnioazjatyckich i południowoazjatyckich odpowiedziało, że są wysoce na straży, aby chronić się przed stronniczością, a 50–69% ma niebezpiecznie wysoki zamiar rezygnacji.

Te dwa raporty pomagają podkreślić, jak świadome i nieświadome uprzedzenia codziennie pojawiają się w miejscu pracy.

Wyzwania dla osób poszukujących pracy

Poszukiwacze pracy, zwłaszcza te z grup zmarginalizowanych, stoją przed pewnymi wyzwaniami z nieświadomym stronniczością, które mogą być szczególnie powszechne podczas procesu rekrutacji. Na przykład zdjęcie, imię, nazwisko, miasto rodzinne lub kraj wnioskodawcy może wpłynąć na opinię rekrutującą lub pracodawcą. 

W rzeczywistości jednym z wyzwań, przed którymi stoją imigrantów w Kanadzie, jest postrzegany brak kanadyjskich doświadczeń. Wysoce kwalifikowani kandydaci zostali zwolnieni, ponieważ ich CV nie wskazują, że pracowali w Kanadzie. Jest to jeden znaczący obszar, w którym świadome i nieświadome uprzedzenia przenikają do procesu rekrutacji. Raport opublikowany przez Radę ds. Imigrantów Imigrantów w Toronto (TRIEC) stwierdza, że ​​„wartość wyznaczona przez wielu pracodawców na doświadczenie zawodowe uzyskane w Kanadzie była postrzegana jako główna bariera dla sukcesu imigrantów.„Podczas gdy poczyniono postępy, w tym godne uwagi spadek imigranta lub„ nowicjusz ”, stopa bezrobocia od 2001 r., Jest więcej, co można zrobić.

Jak pokonać nieświadome uprzedzenie

Wiele osób stara się awansować w miejscu pracy z powodu nieświadomych uprzedzeń, ale pracodawcy mogą zakłócić te uprzedzenia i napędzać wartość. Oto kilka zaleceń. 

• Zbadaj każdy etap cyklu rekrutacyjnego, od wyboru, rozmowy kwalifikacyjnej i zatrudniania, po recenzje wydajności i promocję.
• Bądź celowy w swoich wysiłkach i szukaj i zatrudniaj tych, którzy nie zawsze mogą być na twoim radarze. Takie podejście nie tylko przyniesie korzyści firmie, ale może być transformacyjne dla poszukiwacza pracy.
• Oferuj swoje personel nieświadome szkolenie dotyczące stronniczości. Jednym z bezpłatnych narzędzi dostępnych do oceny indywidualnych stronniczości jest test niejawnego stowarzyszenia Uniwersytetu Harvarda.

Uniwersytet Vanderbilt zapewnia również pewne strategie łagodzące nieprzytomne uprzedzenie:

• Dowiedz się jak najwięcej o nieświadomym uprzedzeniu i sposobach go zwalczania
• Opowiedz swoją historię i słuchaj historii innych
• Unikaj stereotypów i nadmiernych generalnych
• Oddzielić uczucia od faktów
• Mieć zróżnicowaną grupę ludzi wokół stołu decyzyjnego
• Angażować się w autorefleksję, aby odkryć osobiste uprzedzenia
• Rozwijaj bezpieczne i odważne przestrzenie, aby omówić nieświadome uprzedzenia
• Być aktywnym sojusznikiem
• Nie oczekuj szybkiej naprawy
• Ćwicz empatię

Szukający pracy

Wszyscy nosimy uprzedzenia, a nie tylko rekruterzy. Poszukiwacze pracy powinny:

• Skoncentruj się na wartości, jaką mogą zaoferować pracodawcy, pomimo faktu, że spotka się z nieświadomym stronniczością w procesie zatrudnienia
• Angażować się w autorefleksję i uświadomić sobie własne uprzedzenia
• Naucz się mówić za siebie i innych, zwłaszcza gdy zauważają akty nieświadomego uprzedzenia
• Przejrzyj powyższe strategie z Vanderbilt University

Dolna linia

Nieświadome uprzedzenie jest prawdziwe. Jest powszechny w miejscu pracy i jest przeszkodą dla osób poszukujących pracy szukających zatrudnienia lub awansu. Odpowiedzialność spoczywa na nas wszystkich, aby zakwestionować uprzedzenia, które wpływają na nas, i uważnie spojrzenia na to, jak pozytywnie lub negatywnie wpływają na innych. Pomyśl o tym, jak reagujemy na innych wokół nas (szczególnie tych, którzy są różni się od nas) oraz o pozytywnych i negatywnych założeniach, które przyjęliśmy o nich.

Przeniesienie do większego szacunku i włączenia musi być świadomym i uporczywym wysiłkiem ze strony wszystkich. Oznacza to, że powinniśmy dążyć nie tylko zmniejszyć nieświadome uprzedzenia w pracy, ale także w naszym życiu osobistym. Wszyscy wygrywają, gdy wykazujemy zachowania otwarte, pełne szacunku i integracyjne.