Jak napisać opis pracy, którą pokochają twoi wolontariusze

Dlaczego opisy stanowisk wolontariuszy są tak ważne

Żaden biznes ani organizacja non -profit nie zaczęłaby zatrudniać ludzi, zanim zorientowali się, czego potrzebują. Szczegółowo piszą opisy pracy, ponieważ są planami rekrutacji, zarządzania i zatrzymywania pracowników.

Ta sama zasada dotyczy wolontariuszy.

Niezwykle przydatne narzędzie, Opis stanowiska wolontariuszy pomaga w rekrutacji wolontariuszy, zarządzaniu tym wolontariuszem i zatrzymaniu go. Ustalanie oczekiwań z opisem stanowiska powinno być zadaniem numer jeden dla dowolnego menedżera wolontariuszy.

Możesz wymyślić na ten wymaganie, myśląc, że może być konieczne napisanie wielu opisów stanowisk. W rzeczywistości nie będziesz potrzebować opisów stanowisk dla niektórych swoich wolontariuszy, szczególnie tych, którzy wykonują jednorazowe zadanie ograniczonej złożoności. Na przykład wolontariusze, których pozbawiasz się do zapisania uczestników na corocznym biegu charytatywnym prawdopodobnie nie potrzebują niczego poza instrukcją werbalną w dniu wydarzenia. Wolontariusze nie potrzebują też znacznie więcej na coroczny dzień sprzątania, aby zebrać śmieci lub wyciągnąć chwasty.

Jednak twoja organizacja charytatywna prawdopodobnie ma również kilka złożonych długoterminowych prac wolontariackich, w których konieczne może być wyspecjalizowane szkolenie. W takich przypadkach sensowne jest radzenie sobie z tymi stanowiskami tak, jak na płatnym stanowisku. Obejmuje to szczegółowy opis stanowiska, którego możesz użyć do rekrutacji tych wolontariuszy. Opis stanowiska może być również pomocny podczas oceny wolontariuszy, pomagając oboje pamiętać o tym, o co chodzi.

Każdy opis stanowiska powinien wyjaśnić zadanie, a także umiejętności, umiejętności i zainteresowania niezbędne do pomyślnego wykonania zadania wolontariatu. 

Jasność jest tym, co woli każdy wolontariusz. Zanim zaczniesz rekrutować wolontariuszy, zrób listę zadań, które chcesz wykonać, a następnie opisz te stanowiska tak wyraźnie, jak to możliwe. 

Opis stanowiska wolontariuszy nie różni się od tego, który przygotowujesz do płatnego pracownika. Jasne oczekiwania mogą pomóc w uniknięciu wielu problemów, w tym legalnych.

Co uwzględnić w opisie stanowiska wolontariuszy

Istnieje wiele sposobów napisania opisu pozycji, ale oto niektóre obszary, które powinien obejmować:

1. Stanowisko
   Tytuł opisowy daje wolontariuszowi poczucie tożsamości i pomaga personelowi wynagrodzeniowi i inni wolontariuszom zrozumieć tę konkretną rolę. Odejdź od opisów, które mają związek z wynagrodzeniem. Na przykład, po co nazywać recepcjonistę recepcjonistą „wolontariuszem”? Nie mówisz „płatnego” recepcjonisty dla członka personelu.
2. Miejsce pracy
   Gdzie będzie działać jednostka? Czy można wykonać pracę w domu lub na konkretnej stronie? Czy w pobliżu miejsca pracy/sjęzy transportu publicznego, dzięki czemu możesz rekrutować ludzi, którzy mogą nie mieć transportu osobistego?
3. Cel pozycji
   W jaki sposób praca wolontariusza wpłynie na wynik projektu, klientów lub misji? Podaj oczekiwany wpływ zarówno na bezpośrednie zadania usługowe, jak i administracyjne, aby wolontariusze rozumieli, jak ważne są dla organizacji.
4. odpowiedzialność i obowiążki
   Wyjaśnij szczególne obowiązki i obowiązki stanowiska wolontariuszy. Powiedz wyraźnie, czego się oczekuje.
5. Kwalifikacje
   Opłaca się być bardzo jasne i konkretne przy wyświetlaniu kwalifikacji na dowolne stanowisko wolontariuszy. Obejmują edukację, cechy osobowe, umiejętności, umiejętności i wymagane doświadczenie.
6. Oczekiwane zobowiązanie
   Ile czasu oczekujesz od wolontariusza? Obejmują długość obsługi, godziny tygodniowo i godziny dziennie. Obejmują wszelkie specjalne wymagania, takie jak prace weekendowe.
7. Szkolenie
   Wymień, jakie szkolenie otrzyma wolontariusz. Obejmują szkolenie ogólne, których wymagają wszystkie pozycje plus dowolne szkolenie specyficzne dla pozycji dla tego zadania.

Dołącz datę opisu lub datę jego aktualizacji. Wymień nazwisko nadzorcy wolontariuszy i jego/jej danych kontaktowych. Dołącz informacje o tym, jak uzyskać więcej informacji i kogo zadzwonić, jeśli jesteś zainteresowany. 

Próbka Opis stanowiska wolontariuszy 

Stanowisko: krzesło dzienne

Zamiar: The Day Feer pełni funkcję recepcjonistki agencji hrabstwa Charles na temat starzenia się, wspierając misję agencji polegającą na wspieraniu starszej populacji hrabstwa Charles. Przewodniczący Day reprezentuje agencję członkom społeczeństwa, którzy odwiedzają jej biura w poniedziałek, środki i piątek od 9 A.M. - 4 p.M.

Lokalizacja: Krzesło dzienne pracuje w publicznym recepcji centralnego biura agencji pod numerem 567 n. Oak st in Tulsa, OK. 

Kluczowe Obowiązki:

• Krzesło dzienne odpowiada na telefon i kieruje połączeniami.
• Wita gości i kieruje ich do innych biur lub lokalizacji.
• Odpowiada na pytania dotyczące agencji i w razie potrzeby dostarczają formularzy.
• Wydrukuje listę działań, które odbywają się tego dnia w biurach agencji i lokalizacjach satelitarnych.
• Połączenia telefoniczne przypominające z innymi wolontariuszami, którzy przydzielali się do projektów na następny dzień.
• Otwiera pocztę i dystrybuuje.
• Wprowadza darowizny otrzymane pocztą w bazie danych.
• Korekta kopia broszury, gdy czas na to pozwala.
• Pomoc w przygotowaniu wysyłek masowych.
• W razie potrzeby przygotowuje korespondencję.
• Inne obowiązki, które przypisano.

Raporty do zastępcy dyrektora agencji hrabstwa Charles na temat starzenia się

Długość wizyty: Krzesło dzienne serwuje jeden dzień w tygodniu przez trzy miesiące. Po trzech miesiącach przewodniczący dziennego może zostać ponownie powołany na kolejne trzy miesiące według uznania przełożonego. Po sześciu miesiącach osoba, która pełni funkcję przewodniczącego dnia, może obrócić się na inną pozycję w agencji.

Zobowiązanie czasowe: Jeden dzień w tygodniu (M, W lub F) przez sześć godzin (9-12 AM i 13-4 PM), przez co najmniej trzy miesiące.

Kwalifikacje: Podstawowa znajomość wprowadzania komputera i danych. Przyjemny sposób, cierpliwość, zdolność rozwiązywania problemów, niezawodność.

Wsparcie: Szkolenie na tej pozycji zostanie zapewnione. Ponadto asystent dyrektora będzie dostępny do pytań i pomocy.

Wymaganie wieku: Nic

Kodeks ubioru: Business Casual

Inne kategorie, które możesz uwzględnić w opisie pozycji wolontariuszy to:

• Wymagane certyfikaty/licencje, takie jak certyfikacja CPR lub prawo jazdy komercyjnej.
• Możliwości rozwoju, takie jak szkolenie i promocja na inne stanowiska. 
• Wymagane kontrole bezpieczeństwa, takie jak kontrola historii kryminalnej lub kontrola odcisków palców.
• Świadczenia, takie jak certyfikat usług, bezpłatny parking lub remisja czesnego.

Opisy stanowisk wolontariuszy dotyczą nie tylko dobra wolontariusza, ale także upewnienia się, że nie ma żadnych problemów prawnych. Wolontariusze uwielbiają jasne oczekiwania, szkolenie i konsekwencja ze strony swoich menedżerów wolontariuszy.

Pisanie dobrych opisów stanowisk jest po prostu częścią przygotowania organizacji non -profit do otrzymania i pracy z wolontariuszami.