Jak napisać lepszy list zbiórki pieniędzy
- 1201
- 105
- Justyna Długosz
Chociaż poczta bezpośrednia jest nadal realną strategią pozyskiwania funduszy dla organizacji non -profit, ma teraz większą skuteczność w ramach podejścia wielokanałowego. W rzeczywistości, w oparciu o raport „wskaźnika odpowiedzi” ze stowarzyszenia krajowego stowarzyszenia reklamodawców/danych i marketingu, non-profit bezpośrednia poczta zazwyczaj daje wskaźnik odpowiedzi 5%-9%. Ale w połączeniu z cyfrowym zasięgiem, w tym e -mailem i reklamami, stawka ta wzrasta do 28%.
Wielu dawców może odpowiedzieć na list w skrzynce pocztowej, ale następnie przekazać online. Również zbieranie funduszy online i zbieranie funduszy bezpośredniej wzmacniają się nawzajem.
W „40 trendach pozyskiwania funduszy na 2021 r.” Nonfitpro twierdzi, że nasze zbiorowe doświadczenia od 2020 r. Stworzyły potrzebę bardziej bezpośrednich usług przez organizacje non -profit, jeśli chodzi o pozyskiwanie funduszy. Wydarzenia osobiste będą powolne w odzyskiwaniu, więc musi położyć większy nacisk na pocztę i zasięg online dla dawców.
Pisanie świetnych listów zbiórki funduszy wymaga jednak umiejętności. Podczas gdy firmy często mogą sobie pozwolić na dobre płacenie za świetne copywriting, organizacje non-profit często zależą od personelu wewnętrznego, aby napisać ten ważny list i przygotować pakiet poczty bezpośredniej.
Nie rozpaczaj jednak. Możesz to zrobić, nawet jeśli jesteś tylko jednym-osobowym sklepem. Oto najczęstsze zasady pisania listu lub pakietu pozyskiwania funduszy z bezpośrednią poczty.
Użyj zaimków osobowych, takich jak „ja” i „ty”
Zapomnij o tym, czego nauczyłeś się pisać komunikat prasowy lub broszurę i pomyśl o tym, jak napisać list do innej osoby, takiej jak ciocia lub sąsiad.
Dodaj ludzkie zainteresowanie i podkreśl osobisty dotyk, używając zaimków osobowych. Na przykład „ty” i „humanizuję twój list.
W psychologii, używając „ty” i „ja” nazywa się „ja językiem.„Korzystanie z zaimków osobowych zachęca do empatii, obniża opór i ustanawia intymność. Z kolei list z pozyskiwania funduszy może być intymną rozmową z dawcą.
Zwracanie się do osoby po imieniu buduje również połączenie, zgodnie z badaniami. Jeśli to możliwe, użyj imienia dawcy w pozdrowieniu i kilka razy w ciele listu.
Przeważnie jednak użyj „ciebie.„Wiele organizacji mówi o sobie o wiele. Uczyń dawcę centrum swojego konwersacyjnego listu zbierania funduszy.
W tym przykładzie tutaj użycie „ty” może działać w liście z banku żywności:
„W zeszłym roku zobowiązałeś się do powstrzymania głodu w naszej społeczności. Pomożesz nam to zrobić ponownie w tym roku? Ty i twoi sąsiedzi pomogliście dostarczyć owoców, warzyw i artykułów spożywczych stabilnych, które pomogły rodzinom przetrwać sezon."
Mów o korzyściach, a nie potrzebach
Dawcy dają coś w zamian, na przykład dobre uczucia, które wynikają z pomocy innym lub okazji, aby cieszyć się wspaniałym doświadczeniem. Nie są zainteresowani deficytem budżetowym ani tam, gdzie twój dyrektor generalny pojawił się w telewizji.
Podczas gdy nabywcy produktu chcą wiedzieć, w jaki sposób staną się szczęśliwsi, bardziej wydajni lub osiągną wyższy status, korzyści dla dawcy są uratowane życie, odrestaurowana godność ludzka lub łagodzenie bólu innych osób.
Oto, jak to może zabrzmieć w liście do pozyskiwania funduszy:
„W naszym Equine Center for Inpectibed Children 8-letnia Sally osiągnęła wiele celów, o których jej rodzice mogliby tylko marzyć. Sally, prawie całkowicie cicho rok temu, teraz mówi. W rzeczywistości prowadzi całe rozmowy ze swoim ulubionym koniem i jej pomocnikami. Rezultatem jest młoda dziewczyna, która jest znacznie bardziej pewna siebie i szczęśliwa."
Być konkretnym, nie niejasnym
Bądź konkretny, gdy prosząc o pieniądze. Pytanie o „wsparcie” jest zbyt ogólne i abstrakcyjne. Nawet jeśli nie poprosisz o określoną kwotę, na przykład 100 USD, poproś o zobowiązanie. Na przykład, zamiast prosić o określoną kwotę jako jednorazowy prezent, zaproś dawcę do udzielania miesięcznego lub zobowiązań w określonym czasie.
Być jasne i powtórz pewną odmianę wezwania do działania w całym liście. Nie wstydź się i nie bądź niejasny.
Oto jak bycie konkretnym może wyglądać w liście do pozyskiwania funduszy:
„Dołącz do nas tego lata ze specjalnym trzymiesięcznym zaangażowaniem, które znacznie przyczyni się do pomocy młodemu osobie, która nie mogłaby uczestniczyć inaczej, udać się do Pine Bluff Camp. Możesz wysłać prezent dzisiaj i zobowiązać się do zrobienia tego samego w lipcu i sierpniu lub zrobić jeden prezent, który obejmuje całe lato. Jeszcze lepiej, zarejestruj się na comiesięczne dawanie i coś znaczy przez cały rok."
Napisz paczkę, a nie list
Chociaż często jest właściwe, aby list zbiórki zbierania funduszy był jedną lub dwie strony, pakiet może być wart inwestycji w bardziej ambitną kampanię.
List jest nadal najważniejszym elementem w pakiecie, ale jest tylko częścią jednostki wieloczęściowej, która musi współpracować.
Przynajmniej pakiet powinien zawierać zewnętrzną kopertę z zwiastunem, kopertę odpowiedzi i urządzeniem odpowiedzi, a także list. Zastanów się, w jaki sposób każdy z tych elementów może przekonać dawców do podjęcia działań. Użyj jednoczącego motywu, symboli, kolorów i krojów pisarskich, aby pakiet jest niezapomniany i dostępny.
Na przykład opowiedz historię o konkretnej osobie lub zwierzęciu z paczką, która porusza dawcy emocjonalnie. Ludzie lepiej reagują na jedną osobę niż na grupę, ponieważ mogą łatwiej odnosić się do tej osoby.
Oto kilka ważnych wskazówek dotyczących opowiadania:
- Spędzaj dużo czasu na tej historii.
- Używaj emocjonalnych, opisowych słów.
- Nie bój się sprawić, by czytelnik nie czujny, przestraszony lub przytłoczony.
- Wyjaśnij, w jaki sposób dawca może pomóc zmienić tę przerażającą historię w ulgę, wdzięczność i triumf.
Organizacje charytatywne, które dobrze to robią, to sanktuarium dla zwierząt Best Friends z opowieściami o poszczególnych zwierzętach i operacji Smile z historiami o dzieci.
Napisz prosto i zapewnij czytelność
Ogólnie rzecz biorąc, twoje słowa powinny być potężne, a twoje zdania krótkie i mocne. Oczywiście wszystko będzie zależeć od twoich odbiorców. Na przykład uniwersytet może wymagać pisania na wyższym poziomie niż inna organizacja charytatywna. Możesz łatwo określić poziom oceny pisania za pomocą formuły czytelności indeksu gunningowego. Oto kilka kluczy, aby zapewnić czytelność:
- Używaj przymiotników i przysłówków oszczędnie.
- Unikaj skrótów lub akronimów.
- Przeliteruj nazwy.
- Powtórz, a nawet podkreśl słowa kluczowe i frazy.
Czytelnicy przeskakują, więc ułatwiaj znalezienie mięsa wiadomości bez czytania całego listu.
Dawcy są również bardzo różni. Niektóre są intuicyjne i mogą reagować na język emocjonalny, podczas gdy inne są bardziej racjonalne i chcą faktów i liczb.
Często dawca włącza to wszystko jednocześnie, więc napisz swój list w związku z tymi różnymi sposobami myślenia. Uwzględnij zarówno emocjonalny język, jak i język racjonalny, aby zaspokoić jak najwięcej twoich dawców.
Ułatwiaj swój list do odczytania
Blackbaud, konsultant marketingowy dla organizacji non -profit, stwierdza, że średni wiek dawcy wynosi 64. Chociaż starsi darczyńcy uwielbiają czytać, potrzebują szczególnej uwagi, aby im to pomóc.
Oto kilka wskazówek dla starszych czytelników, które również mają dla wszystkich czytelników:
- Wcięcie każdego akapitu.
- Unikaj akapitów o długości dłuższej niż siedem linii, ale różnią się ich długością.
- Użyj pocisków, aby twoje punkty dynamiczne.
- Użyj podrzędnych. Jeśli litera jest długa, spróbuj skoncentrować i podkreślić podtytuły.
- Podkreśl oszczędnie, ale konsekwentnie, aby zwrócić uwagę na słowa kluczowe i frazy.
- Pozostaw mnóstwo białej przestrzeni, użyj łatwej do odczytania czcionki nieco większej i stwórz kontrast z ciemnym typem na lekkim papierze.
Dodaj poczucie pilności
Stwórz poczucie pilności, ustanawiając termin dopasowywania darowizny, co może być końcem twojego roku podatkowego lub konkretnym świętem. Powtórz swój argument za pilnością w tekście litery, w swoim P.S., i na Twoim urządzeniu.
Uważaj na korzystanie z rzeczywistych dat, takich jak terminy pasującego prezentu lub wydarzenie w liście, jeśli korzystasz z poczty zbiorczej. List może pojawić się po wspomnianej daty.
Oto fikcyjny przykład wykorzystania pilności w liście do pozyskiwania funduszy:
„Jesteśmy bardzo wdzięczni za wsparcie naszego muzeum. W tym roku Fundacja Howard Banks i anonimowy dawca będą pasować do twojego prezentu do 40 000 $ przez następne dwa tygodnie, aby posunąć się dwukrotnie w naszej nowej przestrzeni wystawowej."
Spraw, by odwołać się od pozyskiwania funduszy
Istnieje wiele silnych opinii na temat długich i krótkich listów zbierania funduszy. Wiele osób przeczyta każde słowo twojego listu, podczas gdy inne mogą po prostu go zeskanować. Spróbuj iść trochę dłużej, ale upewnij się, że czytelnik nadal może szybko zeskanować list.
Możesz pomyśleć, że powtarzasz się, ale wielu dawców należy przypomnieć o twojej misji, co próbujesz osiągnąć, a nawet że są zwolennikami.
Niektóre badania wykazały, że niektórzy dawcy nie wracają na organizację charytatywną, ponieważ mogą nie pamiętać, że kiedyś je poparli.
Pomyśl o swoim liście jako o kolejnej okazji do edukacji dawcy na temat tego, co robi Twoja organizacja i dlaczego to jest nadal ważne. Czytelnik prawdopodobnie będzie wdzięczny za informacje, a nie zirytowany lub zdezorientowany.